October 5, 2026

Product Owner Customer Intelligence (m/w/d) - Hockenheim

Senior • On-site

50,000 - 80,000 EUR/yr

Hockenheim, Germany

Lidl legt Wert darauf, dass sich dein Einstieg lohnt. Du profitierst bei uns von einem Umfeld, in dem du Innovationen vorantreiben kannst, von einem Einarbeitungsprogramm und einem persönlichen Paten, der dir den Start in Job, Organisation und Region erleichtert. Außerdem kannst du gezielte Entwicklungsprogramme und Managementtrainings an unserem Hauptsitz entdecken. Wir entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben und bieten dir einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf. Im Team Customer Relations behalten wir Märkte, Kaufverhalten und Kundenzufriedenheit genau im Blick und leiten daraus strategische Impulse ab. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, mit flachen Hierarchien und immer auf Augenhöhe. - Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte sowie in der Konzeption und Weiterentwicklung innovativer AI-Lösungen gepaart mit der Skalierung von Prototypen zu vollumfänglichen Enterprise-Lösungen - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung mit der Implementierung von LLM-Chatbots, tiefes Verständnis für Dashboards und fundierte Kenntnisse im Aufbau von Cloud-Data-Warehouses und Enterprise-BI-Lösungen - Kommunikationsstarkes Auftreten und hohe Überzeugungskraft gepaart mit einer ausgeprägten Team- und Vernetzungskompetenz - Die Stelle ist auf ein Jahr befristet - Als Senior Product Owner Customer Intelligence übernimmst du die Produktverantwortung für unsere innovativen IT-Lösungen und treibst komplexe Projekte eigenverantwortlich voran - Weiterentwicklung der CX-Plattform durch die Konzeption und Implementierung eines Insights Chatbots, der verschiedenste Kundendaten intelligent kombiniert und nutzbar macht - Eigenverantwortliche Operationalisierung über den gesamten Produkt-Lebenszyklus, von der Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in technische Produktspezifikationen bis hin zum weltweiten Roll-out - Anbindung und Aufbereitung unternehmensweiter Daten sowie die eigenständige Erstellung, Weiterentwicklung und Automatisierung von Dashboards - Ergebnissichere Steuerung hochkomplexer, plattformweiter Initiativen inklusive Ressourcen- und Terminverantwortung - Proaktives, eng verzahntes Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

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