IT Support Specialist - SERVICE DESK

Pracovní nabídka

Naše firma neustále roste a my proto potřebujeme nové kolegy a nové kolegyně.

Aktuálně v rámci technické divize hledáme nové kolegy/ně na pozice

IT Support Specialist - SERVICE DESK

Co Vás čeká na této pozici?

Poskytování technické podpory našim klientům na místě či vzdáleně (ticketovací systém, telefonicky, mailem)
Spolupráce s kolegy v rámci týmů i oddělení, kteří Ti poskytnou pomocnou ruku u úkolů, které překračují Tvé znalosti
Práce s ticketovacím systémem JIRA a dalšími interními systémy

Co děláme a kdo jsme?

Spravujeme IT infrastrukturu našich klientů, včetně správy datacenter, jejich HW, virtualizačních dohledových systémů, databází apod.
Instalujeme a upgradujeme stávající infrastrukturu (vše naplánujeme a pomůžeme zrealizovat).
Staráme se o dostupnost systémů.
Pracujeme s technologiemi renomovaných výrobců - Cisco, HPE, Microsoft, Fortinet, Lenovo aj.
Jsme přátelský tým, kde se můžeme jeden na druhého spolehnout.
V rámci týmu si předáváme znalosti a vzájemně se podporujeme.
Vzájemná zástupnost není jen slovo, ale příjemná realita klidné dovolené nebo nerušeného marodění.
Naším cílem je výsledek, nikoli práce pro práci.

Co Ti nabízíme?

Možnost školení a certifikací
Profesní růst - růst v rámci oddělení či přestupy do jiných týmů jsou zcela běžné a v rámci osobního rozvoje i žádoucí
Pracovní doba - pondělí až pátek, 40 hod týdně
Přesčasy a pracovní pohotovosti jsou u nás dobrovolné a dobře ohodnocené
V závislosti na výsledcích a osobním růstu férové ohodnocení (mzda, finanční i nefinanční odměny)
Kvalitní technické vybavení s možností výběru (notebook, mobil)
Balíček zaměstnaneckých výhod

PRÁCE U NÁS TĚ ZAUJALA, ALE JSI ZKUŠENÝ IT ADMINISTRÁTOR A HLEDÁŠ NOVÉ A SLOŽITĚJŠÍ VÝZVY?
PŘIHLAŠ SE TAKÉ!
POZICE TVOŘÍME NA MÍRU NAPŘÍČ KLIENTY A TECHNOLOGIEMI A ŠIKOVNÝCH RUKOU NEMÁME NIKDY DOSTATEK!

Jaké znalosti či zkušenosti u nás uplatníš?

SŠ vzdělání (výhodou IT zaměření) a nejméně 1 rokem praxe v IT
VŠ vzdělání výhodou

Znalost desktopových produktů Microsoft Windows, Office
Alespoň základní znalost IT infrastruktury (servery, sítě) a Linux Ubuntu platformy výhodou

Zkušenosti s podporou uživatelů (denní komunikace, HelpDeskový nástroj pro evidenci požadavků)

Komunikativnost, zodpovědnost a týmového ducha v kombinaci se samostatností

Komunikativní znalost angličtiny - angličtinu si u nás vylepšíš na hodinách s rodilou mluvčí
(..a pokud by ses raději učil třeba japonsky, využiješ jazykový příspěvek)

Chuť učit se nové věci a stále prohlubovat své znalosti

Řidičský průkaz – není potřeba

Zaujala Tě naše nabídka?
Pak pošli svůj ŽIVOTOPIS V ČESKÉM JAZYCE (podmínkou) prostřednictvím odpovědního formuláře
a těš se na odpověď od nás 😎