Account Manager

Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks.Model: praca zdalnaWymiar zaangażowania: pełne zaangażowanieSzukamy doświadczonego Account Managera, który potrafi budować relacje z kluczowym klientem i ma smykałkę do rozwijania nowego biznesu.O roliGłównym zadaniem będzie rozwój i opieka nad naszym kluczowym klientem z branży consumer healthcare - budowanie długoterminowej relacji, identyfikowanie nowych obszarów współpracy i zwiększanie zaangażowania Craftware w ramach konta. Równolegle, dzięki Twojej smykałce hunterskiej, będziesz odpowiadać za rozwój prospectingowy nowych kont (do 10) w regionie CEE.Zakres obowiązkówRozwój i opieka nad kluczowym klientem z branży consumer healthcare - budowanie relacji z decydentami, identyfikacja nowych potrzeb i obszarów projektowychCross-sell i up-sell w ramach obecnego kontaProspecting i rozwój nowych kont na wczesnym etapie dojrzałości (1–10) - budowanie pipeline'u i pozyskiwanie nowych relacji biznesowych w regionie CEEWspółpraca z działem Delivery oraz Presales w tworzeniu nowych ofertMonitorowanie satysfakcji klienta i dbałość o długoterminową jakość współpracyOczekiwane kompetencjeMin. 4 lata doświadczenia w sprzedaży B2B, w tym doświadczenie w roli Account Managera - umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem strategicznymPodejście hunterskie - komfort z outboundem i rozwijaniem nowych kont od zera, udokumentowane doświadczenie w prospectinguDoświadczenie w pozycjonowaniu usług dla branży consumer healthcare (mile widziane)Umiejętność prowadzenia sprzedaży doradczej i rozmowy z osobami decyzyjnymi po stronie klienta - rozumiesz ich problemy i przekładasz je na wartość biznesową współpracyJęzyk angielski na poziomie B2+OferujemyRealny wpływ na rozwój relacji z kluczowym klientem oraz na ofertę CraftwareWspółpracę z liderem branży consumer healthcare oraz możliwość rozwoju nowych kont w regionie CEEWysoką autonomię i decyzyjność w obszarze Twoich opportunitiesWsparcie w dużych okazjach sprzedaży przez Head of CommercialUmowę B2B + system prowizyjny powiązany z wynikami sprzedażowymiPracę zdalną, z dostępem do biur w Warszawie i ŁodziWydarzenia networkingowe i integracyjne