Account manažer/ka na part-time - přední české designové studio

Baví tě design a technologie? Pečuj o naše klienty a hledej příležitosti, kde jim dobrý design může pomoct. Buď parťákem pro naše designerky a designery a pomáhej jim dělat na zajímavých projektech.

Ahoj!

Jsme přední české User Experience studio 2FRESH. Navrhujeme digitální produkty – nejčastěji webové aplikace, zákaznické portály, informační systémy nebo weby. Navrhli jsme mobilní bankovnictví KB, AI učitele hudby pro globální startup Artmaster nebo vizuální identitu pro Dynamite Circle v USA. Jsme na trhu 20 let a protože rosteme, rozšiřujeme tým, který pečuje o naše zákazníky.

Koho hledáme

Hledáme člověka, který bude pečovat o naše zákazníky a dohlédne na to, že jim naše služby dlouhodobě pomáhají naplňovat jejich potřeby a cíle. Po nástupu dostaneš portfolio klientů o které se budeš starat a další budou postupně přibývat. Hledáme někoho, kdo už má zkušenosti s account managementem, customer success, nebo obchodem. Takhle vypadá ideální kandidát:

• Máš přehled o dění na všech projektech u svých klientů

• Rozumíš byznysu našich zákazníků a přemýšlíš o tom, kde jim design dokáže pomoct

• Baví tě otevřeně a jasně komunikovat s klienty i designery a to i v situacích, kdy se něco nepovede a je potřeba to dát do pořádku

• Hlídáš finance projektů, reportuješ a fakturuješ

• Zajišťuješ dlouhodobé vytížení našich designerů a narůstající objem spolupráce

• Buduješ vztahy s klienty a seznamuješ se s novými lidmi v jejich firmách

• Pravidelně sbíráš zpětnou vazbu od klientů

• Přinášíš nápady, jak dělat obchod lépe

• Jsi opora našich designerů u klientů, pomáháš jim řešit náročné situace a výzvy
  

Na co se můžeš těšit

• Budeš prodávat služby designerek a designerů, kteří patří mezi nejlepší v oboru

• Zažiješ prostředí menší firmy s velkou osobní svobodou

• Čekají tě společenské pracovní a nepracovní akce. 2F Talks, kam zveme zajímavé hosty ze světa designu. Každý měsíc Design Therapy, kde naši designeři ukazují na čem pracují a jaké postupy používají. Jednou za kvartál Demo Day, kde sdílíme výsledky firmy i projektů. Ale taky třeba grilování v naší vile v Dejvicích s výhledem na Prahu.

Podmínky spolupráce

• Objem spolupráce je na dohodě, ale preferujeme poloviční úvazek (vhodné klidně pro dobře zorganizovanou maminku na/po mateřské)

• Můžeš pracovat remote, nebo chodit do kanceláře, vily na Praze 6 na Hanspaulce. Naši klienti jsou hlavně v Praze, takže cesty do Prahy budou nutné.

• Nastoupit můžeš ihned.
  

Co ty na to?

Pokud ti to dává smysl a v hlavě ti běží další otázky, pojďme si o tom popovídat. Ozvi se.