Junior Account Manager

Poptávky od firem jako Wolt nebo Air Bank chodí každý den. Kolik jich vyhraješ, je na tobě

Napíše ti firma jako Google, že potřebuje 500 dárků na Vánoce. Co uděláš?

Ve Valxonu to není výjimka: poptávky z webu chodí každý den. Jestli z nich bude zakázka, záleží na tom, jak rychle a chytře zareaguješ. Děláme firemní dárky, které lidé nevyhazují: vlastní Monopoly, LEGO stavebnice, prémiové láhve nebo třeba textil. Hledáme Junior Account Managera, který z poptávek udělá zakázky a z klientů stálé zákazníky. Praxi nepotřebuješ, všechno tě naučíme.

Začínali jsme v roce 2020 v obýváku. Před Vánoci jsme zakázky balili u rodičů zakladatele v Orlové a v prosinci se tam kvůli krabicím skoro nedalo projít z pokoje do pokoje. Dnes máme kancelář v Karlíně, klienty v Česku, na Slovensku, v Německu a Polsku a hledáme další lidi do týmu.

„Lidi baví mít vlastní stavebnici a ještě si ji vystavit na poličce, aby ji měli na očích.“ Karel Poplstein, Valxon (CzechCrunch)

Co budeš dělat

• Rychle reagovat na nové poptávky z webu, e-mailu a telefonu, ideálně ještě týž den.

• Zjistit, co klient potřebuje: pro koho je dárek, rozpočet, termín a kolik kusů.

• Sestavit nabídku ze sortimentu. S vizualizací ti pomohou grafici.

• Dotáhnout nabídku do objednávky a postarat se, aby se klient vrátil i příště.

• Všechno vést v CRM, ať víš, ve které fázi je která nabídka.

• Větší zakázky řešit s Key Account Managery a učit se od nich.

Jak tě zaučíme

• První měsíc chodíš na schůzky se zkušenými kolegy a poptávky zpracováváte spolu.

• Dostaneš přehled sortimentu, ceník a vzory nabídek, které fungují.

• Zhruba po dvou měsících už vedeš vlastní klienty. Ve zkušební době máš snížený plán.

• U nás můžeš růst rychle: z juniora na Account Managera a pak na Key Account Managera. Každý krok znamená vyšší fix a větší klienty.

Kolik vyděláš

Fix 40 tis. Kč + bonus z marže zakázek, které vyhraješ. Polovinu dostaneš při výhře zakázky a zbytek po jejím dodání a zaplacení. Fix je jistota, bonus je na tobě: průměrný junior si s bonusy vydělá kolem 70 tis. Kč měsíčně.

Koho hledáme

• Praxi nepotřebuješ. Zkušenost ze zákaznické péče, prodeje nebo brigády v obchodě se počítá.

• Bereš poptávku jako svou: odpovídáš rychle, doptáš se a dotáhneš ji, i když to dá práci.

• Umíš poslouchat a poznáš, co druhý opravdu chce.

• Máš cit pro čísla a pořádek.

• Mluvíš česky a anglicky aspoň na úrovni B2.

Co ještě dostaneš

• Flexibilní pracovní dobu a možnost home office.

• Kancelář v Karlíně u metra Křižíkova, společné snídaně, teambuildingy a výjezdy na hory.

• Multisport nebo Pluxee a angličtinu s rodilým mluvčím.

Jak probíhá výběr

1. Online hra od Behavery. Nemá správné odpovědi a výsledky s tebou sdílíme, takže se dozvíš něco i o sobě. Šanci dostaneš i bez praxe.

2. Telefonát s recruiterkou Barbarou.

3. Schůzka v Karlíně, kde si nanečisto zpracuješ skutečnou poptávku.

4. Pokud si sedneme, pošleme ti nabídku.