Cloud Service Manager (m/w/d)

Wir suchen einen Cloud Service Manager (m/w/d), der für die End-to-End Verantwortung der Cloud-Services zuständig ist. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Cloud- und IT-Service-Management sowie ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und SaaS-Lösungen.HauptverantwortlichkeitenVerantwortlich für die End-to-End Steuerung von Cloud-Services.Koordinierung der externen Dienstleister und Verantwortung für Servicequalität, Kosten und Verträge.Zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT, Security und Providern.Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Cloud-Services.Steuerung von Service Providern anhand von SLAs und KPIs.Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Compliance.Übergabe von Projekten in den Regelbetrieb (Service Transition).Durchführung von Service Reviews sowie Kosten- und Budgetsteuerung.Zusammenarbeit mit Architektur, Security, Infrastruktur und Fachbereichen.Unterstützung bei Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen.Wesentliche AnforderungenErfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Erfahrung im Cloud- und IT-Service-Management.Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und SaaS-Lösungen.Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und Providern.Kenntnisse in ITIL sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.Einsatzort: Bayreuth/RemoteStart: kurzfristig nach Absprache