Młodszy Specjalista ds. Helpdesk (K/M)

Kluczowe zadania, które dla Ciebie przygotowaliśmy

• Obsługa użytkowników w zakresie wsparcia informatycznego i środowiska PC.
• Wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej.
• Analiza jakości i doskonalenie obsługi zgłoszeń użytkowników w zakresie systemów informatycznych i telekomunikacyjnych jako pierwsza linia wsparcia.
• Monitorowanie, badanie i analiza statusu kluczowych parametrów wpływających na sprawne funkcjonowanie systemów i infrastruktury teleinformatycznej.
• Obsługa i administracja systemami, np. RCP, w ramach kompetencji zespołu Helpdesk.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli posiadasz

• Wykształcenie minimum średnie o profilu informatycznym; mile widziani studenci informatyki.
• Minimum półroczne doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.
• Znajomość budowy PC i konfiguracji systemu operacyjnego Windows 11.
• Znajomość oprogramowania biurowego i zarządzania sprzętem.
• Komunikatywność, sumienność i życzliwość.
• Chęć rozwoju i zdobywania wiedzy w bardzo dynamicznym środowisku.
• Niekaralność.

Co możemy Ci zaoferować?

• Pracę w firmie zarządzającej największym portem lotniczym w Polsce.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Benefity socjalne i kulturalne.
• Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach.
• Zniżkę na produkty i usługi dostępne w strefie handlowej Lotniska Chopina.