Support Engineer (IT Logistics Operations & Development)
Junior • On-site
Warsaw, MZ, Poland
Apply now
O nasDo zespołu IT Logistics Operations & Development poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za bieżące utrzymanie i zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu Microsoft Dynamics Navision i Business Central. Pracujemy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku, w ścisłej współpracy z zespołami technicznymi oraz biznesowymi, zapewniając użytkownikom efektywne i sprawne rozwiązywanie problemów. Kluczowe znaczenie w naszej pracy mają szybkość reakcji, komunikatywność i orientacja na jakość oraz satysfakcję użytkownika.Support Engineer (IT Logistics Operations & Development)Twój zakres obowiązkówAnaliza i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych od użytkowników systemu NAV/BC.Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT oraz systemów aplikacyjnych.Współpraca z zespołami developerskimi i administracyjnymi przy diagnozie i usuwaniu problemów.Testowanie nowych wersji systemu oraz udział w procesach wdrożeniowych.Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika.Eskalacja złożonych incydentów do odpowiednich działów zgodnie z procedurą.Nasze wymaganiaMinimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowiskuDoświadczenie w pracy z systemami klasy ERPDoświadczenie w analizie i rozwiązywaniu problemów systemowych, diagnozowaniu błędów i analizie logów.Znajomość SQL – tworzenie zapytań, analiza danych, podstawy administracji bazą danych.Znajomość narzędzi do zarządzania zgłoszeniami (np. JIRA)Zrozumienie procesów biznesowych i systemów ERP – umiejętność przekładania potrzeb biznesu na działanie systemu.Znajomość języka angielskiego umożliwiającego swobodną, codzienną komunikację (poziom B2).Mile widziane:Doświadczenie w pracy z NAV w wersji 2016 lub nowszej lub Business Central.Praktyka w technicznym wsparciu użytkowników systemów ERP.Znajomość zagadnień integracji systemów i podstawowa konfiguracja NAV.Znajomość środowiska Windows Server i usług IIS w kontekście utrzymania systemu NAV.To oferujemyPracę hybrydową w biurze (biuro w Warszawie przy stacji metra Młociny)Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach wewnętrznych.Możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych na preferencyjnych warunkach.Możliwość współpracy z zespołem ekspertów i rozwoju zawodowego w obszarze jakości.Zniżkę pracowniczą na części samochodowe grupy Inter Cars.Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne rozwijające kompetencje miękkie i techniczne.Dofinansowane do zajęć z języka angielskiego.
Inter Cars S.A. is a leading company in the automotive industry, specializing in the distribution of automotive parts and accessories. The company is known for its commitment to innovation and quality, providing a wide range of products to meet the diverse needs of its customers. Inter Cars S.A. values teamwork, continuous development, and customer satisfaction, striving to maintain a dynamic and supportive work environment. With a strong presence in the market, the company is dedicated to expanding its reach and enhancing its services through technological advancements and strategic growth. Inter Cars S.A. is recognized for its robust internal structure and offers opportunities for professional development and career advancement within the organization.