IT Governance Expert

🏢 Summary: Long-term role focused on overseeing quality assurance for large-scale IT systems in the public sector. The position involves supervising QA processes, ensuring compliance with enterprise architecture, and verifying that solutions meet strict stability, security, and performance standards. The engagement covers full project lifecycle oversight, including audits and risk management. 🗂️ Requirements: Minimum 5 years of experience in Quality Assurance role, Experience in at least 1 full lifecycle IT project (architecture, build, deployment) worth minimum 3 mln PLN, Minimum 6 months continuous experience as QA specialist/controller in the referenced project, Valid ISTQB Foundation Level certificate or equivalent, Experience in conducting software development process audits, Experience in monitoring compliance with technical and architectural requirements, Fluent Polish language proficiency 📃 Skills: QA, ISTQB, SDLC, Audits, Architecture, Compliance, Risk, Metrics, Documentation, Performance, Security 🏢 Description: Wspieraj wdrożenie i utrzymanie systemów informatycznych o dużej skali dla klienta z sektora publicznego zarządzającego siecią ponad 300 placówek. Twoim zadaniem będzie nadzór nad procesami zapewnienia jakości, weryfikacja zgodności z architekturą korporacyjną oraz dbanie o to, by dostarczane rozwiązania IT spełniały rygorystyczne kryteria stabilności, bezpieczeństwa i wydajności. Szczegóły Start: styczeń 2027 Okres trwania: 3 lata (z możliwością przedłużenia). Język: Wymagana biegła znajomość języka polskiego. Obowiązki Nadzorowanie, definiowanie i wdrażanie standardów kontroli jakości (Quality Assurance) w cyklu życia projektu IT. Monitorowanie zgodności realizowanych prac z wymaganiami technicznymi, biznesowymi oraz architektonicznymi. Przeprowadzanie audytów procesów wytwórczych oprogramowania oraz weryfikacja dokumentacji projektowej. Identyfikowanie ryzyk jakościowych w projekcie, proponowanie działań naprawczych oraz raportowanie metryk błędów do kadry zarządzającej. Wymagania Doświadczenie zawodowe: Co najmniej 5-letnie doświadczenie w obszarze zapewnienia jakości w roli specjalisty lub kontrolera ds. jakości. Doświadczenie projektowe: Udział w min. 1 projekcie (rozumianym jako jedna umowa obejmująca pełen cykl: projektowanie architektury, budowę i wdrożenie systemu IT) o łącznej wartości minimum 3 mln zł brutto. Ciągłość projektowa: Pełnienie roli kontrolera/specjalisty ds. jakości w wyżej wymienionym projekcie przez nieprzerwany okres co najmniej 6 miesięcy. Posiadanie ważnego certyfikatu ISTQB Foundation Level lub posiadanie certyfikatu równoważnego.

🏢 Summary: The role involves leading and delivering enterprise IT system implementation projects supporting sales and operational processes in multi-branch environments. The position covers full lifecycle management of ERP, EDI, CMS and WMS deployments, including coordination of technical teams, infrastructure, and client communication. The person is responsible for quality, budget, risk management, and successful transition to support phases. 🗂️ Requirements: Minimum 2–3 years of experience as IT Project Manager / Implementation Leader / Service Delivery Manager, Experience in managing IT system implementation projects (ERP, CMS, WMS or similar), Knowledge of enterprise server and database environments, Understanding of IT infrastructure (hardware, networks, operating systems), Ability to manage project scope, budget, schedule and risks, Experience in stakeholder management in IT projects, Ability to prepare technical documentation, reports and project schedules, Ability to identify risks and define mitigation actions, Readiness for occasional business travel 📃 Skills: ERP, EDI, CMS, WMS, SQL, Servers, Databases, Networks, Windows, Linux, SLA, KPI 🏢 Description: Rola obejmuje odpowiedzialność za koordynację i realizację projektów wdrożeniowych rozwiązań IT wspierające procesy sprzedażowe i operacyjne w środowiskach wielooddziałowych. Osoba na tym stanowisku poprowadzi pełen cykl wdrożeń systemów klasy enterprise wspierających sprzedaż, logistykę i integrację danych, zadba o jakość dostarczanych usług, będzie aktywnie współpracować z klientami oraz zespołami technicznymi i biznesowymi. Zakres obowiązków : Zarządzanie projektami i wdrożeniami systemów IT (ERP, EDI, CMS, WMS oraz innych systemów firmowych) - czas, zakres, budżet, ryzyka, jakość, zarządzanie zmianą. Udział w definiowaniu celów strategicznych, taktycznych i indywidualnych wewnątrz działu. Zarządzanie zespołami projektowymi oraz współpraca z działami IT, serwisem, zespołem hardware oraz dostawcami zewnętrznymi. Planowanie i wsparcie zespołów serwisowych w procesie ,,hyper care” i ,,transition handover“. Dbałość o prawidłową organizację pracy zespołu zgodnie z założeniami (KPI, SLA, wskaźniki jakościowe), proponowanie i wprowadzanie usprawnień, wsparcie w realizacji zadań, monitoring, identyfikacja ryzyk, powadzenie cyklicznych spotkań, wdrożenie nowych członków zespołu, itd. Zarządzanie procesem fakturowania prac i budżetem. Prowadzenie komunikacji z klientem na poziomie biznesowym i technicznym. Organizowanie i prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz prezentacji projektowych. Raportowanie wyników zespołu i realizacji celów do przełożonego. Wymagania : Min. 2-3 lata doświadczenia na stanowisku Lidera ds. wdrożeń / Project Managera / Service Delivery Managera lub pokrewnych. Umiejętność zarządzania interesariuszami projektu IT. Bardzo dobra znajomość systemów ERP, CMS, WMS lub pokrewnych. Znajomość środowiska serwerowego i bazodanowego stosowanego w rozwiązaniach enterprise. Rozumienie infrastruktury IT (sprzęt, sieci, systemy operacyjne). Umiejętność identyfikacji ryzyk oraz planowania działań zapobiegawczych. Umiejętność przygotowania dokumentacji, raportów i harmonogramów. Umiejętność diagnozy problemów i kreatywnego poszukiwania rozwiązań. Proklienckie nastawienie. Samodzielność i odpowiedzialność za realizację zadań. Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne. Gotowość do okazjonalnych delegacji (jeśli dotyczy projektów). Mile widziane: Znajomość branży retail i charakterystyki procesów sprzedażowych. Język angielski na poziomie komunikatywnym. To oferujemy: 🚀 Udział w tworzeniu autorskich rozwiązań wykorzystywanych przez klientów z różnych branż w Polsce i za granicą. 🤖 Możliwość udziału w innowacyjnych projektach technologicznych z obszaru AI, automatyzacji procesów i rozwiązań SaaS. 🕔 Elastyczny czas pracy – start między 7:00 a 10:00. 🏖️ Dwa krótsze piątki w miesiącu – pracujemy 4 godziny. ☺️ Wyjścia integracyjne, pikniki rodzinne, relax room, a także własna sala kinowa 🎬 ❤️ Medicover, Medicover Sport, ubezpieczenia Allianz/PZU. 🛍️ Zniżki u partnerów biznesowych.

🏢 Summary: Role focused on administration, configuration, and development of the ServiceNow platform within a complex organizational environment. The position combines system integration, ITSM module development, and analytical work translating business requirements into technical solutions. Strong emphasis on system integration, documentation quality, and BCMS-related support initiatives. 🗂️ Requirements: Strong experience in ServiceNow administration and configuration, Very good knowledge of ServiceNow modules, especially ITSM, Experience in requirements analysis and project work, Strong knowledge of Service Management processes, Experience in creating technical documentation and SOPs, Knowledge of integration technologies: REST, Web Services, LDAP, SSO, Understanding of complex IT environments and system integrations, Knowledge of IT security standards, ServiceNow Certified Application Developer or equivalent, ServiceNow Certified System Administrator or equivalent 📃 Skills: ServiceNow, ITSM, REST, SOAP, LDAP, SSO, BCMS, ITIL, JavaScript, WebServices 🏢 Description: Opis projektu: Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie platformy ServiceNow w złożonym środowisku organizacyjnym. Projekt obejmuje zarówno administrację i konfigurację systemu, jak i wsparcie inicjatyw związanych z zarządzaniem usługami oraz ciągłością działania (BCMS). Praca ma charakter analityczno-projektowy, z dużym naciskiem na jakość, standaryzację oraz integrację systemów. Zadania: Administracja i utrzymanie platformy ServiceNow. Konfiguracja i rozwój modułów (w szczególności ITSM i pokrewne). Zbieranie wymagań biznesowych oraz ich analiza i przekładanie na rozwiązania systemowe. Projektowanie i wdrażanie rozwiązań opartych o ServiceNow. Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej oraz SOP-ów. Integracja ServiceNow z innymi systemami (np. przez REST, Web Services, LDAP, SSO). Analiza dokumentacji BCMS oraz kontrola jej spójności i zgodności. Identyfikacja luk i proponowanie usprawnień. Konsolidacja danych oraz zapewnienie jakości i standaryzacji dokumentacji. Wsparcie operacyjne i administracyjne inicjatyw BCMS. Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi. Wymagania: Bardzo dobre doświadczenie w administracji i konfiguracji ServiceNow. Bardzo dobra znajomość modułów ServiceNow (szczególnie ITSM). Doświadczenie w analizie wymagań i pracy projektowej. Bardzo dobra znajomość Service Management. Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji technicznej i SOP-ów. Znajomość technologii integracyjnych (REST, Web Services, LDAP, SSO). Bardzo dobre rozumienie złożonych środowisk IT i integracji systemów. Znajomość standardów bezpieczeństwa IT. Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne. Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów. Samodzielność, dokładność i odpowiedzialność. Umiejętność pracy pod presją i przy minimalnym nadzorze. ServiceNow Certified Application Developer lub certyfikat równoważny. ServiceNow Certified System Administrator lub certyfikat równoważny. Mile widziane: Doświadczenie w projektowaniu rozwiązań na platformie ServiceNow. Doświadczenie z wersją on-premise ServiceNow. Doświadczenie w obszarze BCMS. Certyfikaty ServiceNow lub ITIL. Doświadczenie w roli liderskiej / koordynacyjnej (dla poziomu Advanced).

🏢 Summary: Offer for a technical specialist responsible for administration and development of ServiceNow and SolarWinds environments within a critical national aviation infrastructure project. The role focuses on ITSM platform customization, monitoring systems configuration, CMDB maintenance, and technical documentation of network and transmission systems. The position involves integration of tools, network analysis, and infrastructure documentation management. 🗂️ Requirements: Experience with ServiceNow administration and development, Experience with SolarWinds configuration and maintenance, Knowledge of IT/telecommunication infrastructure passportization, Ability to create technical documentation in MS Visio, Knowledge of network protocols and network topologies, Experience with transmission systems, Ability to work with databases (e.g. SQL), Experience with CMDB systems, Higher technical education (IT, telecommunications, electronics), At least one certification: ServiceNow CSA, SolarWinds SCP or ITIL Foundation, Fluent Polish language 📃 Skills: ServiceNow, SolarWinds, CMDB, ITSM, NPM, SAM, NTA, SQL, Visio, OSS, ITIL, Networking, TCP/IP 🏢 Description: Opis projektu: Nasz Klient to państwowa jednostka o znaczeniu strategicznym , odpowiedzialna za utrzymanie i rozwój kluczowej infrastruktury w sektorze lotnictwa cywilnego . Instytucja ta pełni nadrzędną rolę w zapewnianiu ciągłości i bezpieczeństwa operacji transportowych na skalę krajową, działając w oparciu o rygorystyczne normy publiczne oraz międzynarodowe standardy regulacyjne. Zadania: ServiceNow Administracja i rozwój platformy ServiceNow (moduły: Incident, Problem, Change, CMDB). Tworzenie i modyfikacja workflowów, skryptów oraz formularzy. Integracja ServiceNow z innymi systemami ITSM i monitoringowymi. Utrzymanie i aktualizacja bazy CMDB. SolarWinds Konfiguracja i utrzymanie systemu monitoringu SolarWinds (np. NPM, SAM, NTA). Tworzenie dashboardów, alertów i raportów. Analiza wydajności sieci i systemów na podstawie danych z SolarWinds. Współpraca z zespołami infrastruktury w celu optymalizacji monitoringu. Paszportyzacja systemów teletransmisyjnych Tworzenie i aktualizacja dokumentacji paszportowej dla urządzeń i systemów transmisyjnych. Wprowadzanie danych do systemów ewidencyjnych (np. OSS, CMDB). Mapowanie połączeń logicznych i fizycznych w sieci. Współpraca z zespołami technicznymi i projektowymi. Dokumentacja techniczna w MS Visio Tworzenie diagramów sieciowych, schematów logicznych i fizycznych. Aktualizacja dokumentacji technicznej zgodnie ze zmianami w infrastrukturze. Współpraca z zespołami projektowymi w zakresie wizualizacji architektury systemów. Wymagania: Doświadczenie w pracy z ServiceNow i SolarWinds. Znajomość zagadnień związanych z paszportyzacją infrastruktury IT/telekomunikacyjnej. Biegłość w tworzeniu dokumentacji technicznej w MS Visio. Znajomość protokołów sieciowych, topologii sieci, systemów transmisyjnych. Umiejętność pracy z bazami danych (np. SQL) i systemami CMDB. Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów. Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej. Samodzielność i dobra organizacja pracy. Wykształcenie wyższe techniczne (informatyka, telekomunikacja, elektronika). Posiadanie przynajmniej jednego z Certyfikatów: ServiceNow Certified System Administrator, SolarWinds Certified Professional, ITIL Foundation. Biegłe posługiwanie się językiem polskim. Co oferujemy? Pracę zdalną z możliwością przyjazdów co jakiś czas do biura w Warszawie. Pracę na naszym sprzęcie. Płaską strukturę zarządzania. Samoorganizujące się zespoły. Dużo przestrzeni na własną inicjatywę. Możliwość delegacji na terenie Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii.

🏢 Summary: Rola obejmuje rozwój i konfigurację platformy ServiceNow w obszarach ITSM oraz CSM w ramach międzynarodowego projektu modernizacyjnego. Zadania koncentrują się na migracji workflowów do Flow Designer, budowie zaawansowanych integracji (w tym z SAP) oraz tworzeniu skalowalnej architektury przepływów. Stanowisko wymaga silnych kompetencji w zakresie JavaScript i backendu ServiceNow oraz doświadczenia w integracjach enterprise. 🗂️ Requirements: Minimum 5 lat doświadczenia z ServiceNow lub rozwojem aplikacji enterprise, Bardzo dobra znajomość JavaScript, Znajomość Glide API i backendowych komponentów ServiceNow, Doświadczenie w integracjach REST i SOAP, Doświadczenie w integracjach z SAP oraz transformacji payloadów, Praktyczna wiedza z zakresu Flow Designer i ITSM, Certyfikaty CAD oraz CIS ITSM (lub pokrewne), Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2), Płynna znajomość języka polskiego, Przebywanie na terenie Polski 📃 Skills: ServiceNow, ITSM, CSM, JavaScript, GlideAPI, REST, SOAP, SAP, FlowDesigner, ScriptIncludes, BusinessRules 🏢 Description: Dołącz do międzynarodowego projektu, którego celem jest rozwój oraz konfiguracja platformy ServiceNow w obszarach ITSM, a w kolejnych etapach także CSM. Celem jest modernizacja logiki procesowej, migracja istniejących rozwiązań do Flow Designer oraz utrzymanie zaawansowanych integracji, w tym z systemami SAP. Najciekawszym aspektem projektu jest praca nad złożonymi rozszerzeniami integracyjnymi i tworzenie spójnej architektury przepływów, która stanowi fundament dla przyszłych rozwiązań platformowych. Twoje zadania Budowanie i utrzymywanie funkcjonalności ServiceNow w obszarze ITSM oraz później CSM Rozwijanie skalowalnych integracji, w tym z systemami SAP, obejmujących walidację, mapowanie i obsługę błędów Tworzenie komponentów JavaScript, w tym Script Includes, Business Rules i logiki Flow Designer Analizowanie istniejących workflowów i migrowanie ich do Flow Designer z zastosowaniem nowoczesnej architektury przepływów Wymagania Min. 5 lat doświadczenia w pracy z ServiceNow lub rozwojem aplikacji enterprise Mocne umiejętności JavaScript oraz znajomość Glide API i komponentów backendowych ServiceNow Doświadczenie w integracjach REST/SOAP i transformacji payloadów SAP Praktyczna wiedza z zakresu Flow Designer, ITSM oraz tworzenia powtarzalnej logiki backendowej Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – min. poziom B2 Certyfikacje CAD oraz CIS ITSM (lub pokrewne) Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego Benefity, które czekają na Ciebie: Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły Stabilność zatrudnienia - 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 76 milionów PLN Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata 1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People Dołącz do zespołu Sii – rozwijaj umiejętności, zdobywaj doświadczenie i buduj karierę!

🏢 Summary: IT Project Manager role responsible for leading large-scale, enterprise or mission-critical IT projects within a highly regulated environment. The position covers full project lifecycle management, including budget, scope, risk, compliance, and coordination of cross-functional teams. Projects involve high-availability systems operating under strict security and regulatory standards. 🗂️ Requirements: Minimum 5 years experience as IT Project Manager, Experience delivering enterprise or mission-critical IT systems, Experience with projects with budget min. 1M PLN or high operational criticality (24/7 systems), Practical knowledge of PMI, PRINCE2 or IPMA methodologies, Experience working with Agile methodologies (Scrum or Kanban), Experience managing project budget, schedule and risks, Experience leading project teams of at least 10 members, Knowledge of SDLC processes, Understanding of CI/CD processes, Knowledge of software testing and maintenance processes, Awareness of cybersecurity and compliance requirements, Valid certification: PMP or PRINCE2 Practitioner or PRINCE2 Agile Practitioner or AgilePM, English B2 level, Fluent Polish 📃 Skills: PMI, PRINCE2, IPMA, Scrum, Kanban, SDLC, CI/CD, Cybersecurity, Compliance, AgilePM, PMP 🏢 Description: Opis projektu Nasz Klient to państwowa jednostka o znaczeniu strategicznym , odpowiedzialna za utrzymanie i rozwój kluczowej infrastruktury w sektorze lotnictwa cywilnego . Instytucja ta pełni nadrzędną rolę w zapewnianiu ciągłości i bezpieczeństwa operacji transportowych na skalę krajową, działając w oparciu o rygorystyczne normy publiczne oraz międzynarodowe standardy regulacyjne. Zadania: Prowadzenie projektu IT zgodnie z przyjętą metodyką (klasyczną lub zwinną, w zależności od charakteru projektu). Odpowiedzialność za budżet, harmonogram, zakres i jakość rezultatów. Identyfikacja i zarządzanie ryzykami projektowymi. Organizacja i prowadzenie prac zespołu projektowego, w tym deweloperów, analityków, testerów i dostawców zewnętrznych. Raportowanie statusu projektu do sponsorów i kierownictwa (postęp, ryzyka, budżet, zmiany). Prowadzenie projektu zgodnie z ramami formalnymi organizacji (procedury, system zarządzania, PMO etc.) Współpraca z interesariuszami wewnętrznymi (np. operacje ATM, IT, cyberbezpieczeństwo) i zewnętrznymi (partnerzy, dostawcy, regulatorzy). Wysokie zdolności komunikacyjne i negocjacyjne, zwłaszcza w środowisku wielostronnym z różnymi siłami wpływu, sprzecznymi i niejawnymi interesami. Zdolność do budowania konsensusu, negocjowania kompromisów i znajdowania rozwiązań akceptowalnych dla wielu stron. Zapewnienie zgodności projektu z wymaganiami prawnymi, regulacyjnymi i standardami bezpieczeństwa. Koordynacja testów, odbiorów i wdrożeń. Dokumentowanie przebiegu projektu i prowadzenie procesu zamknięcia (lessons learned, przekazanie do utrzymania). Wymagania: Minimum 5 lat doświadczenia w pełnieniu roli Kierownika Projektu IT, obejmującego udział lub prowadzenie projektów na różnych etapach ich cyklu życia (w tym o budżecie min. 1 mln PLN i/lub o dużej krytyczności operacyjnej (systemy 24/7, systemy o wysokiej niezawodności). Udokumentowane osiągnięcia w skutecznym dostarczeniu projektów w obszarze systemów IT, rozumiane jako doprowadzenie projektu do uzgodnionych rezultatów (np. wdrożenie produkcyjne, osiągnięcie celów biznesowych) - mile widziane ATM/ANS, ale obowiązkowo systemy klasy enterprise lub krytyczne. Doświadczenie w pracy z formalnymi metodykami zarządzania projektami (PMI, PRINCE2, IPMA) oraz zwinnością (Scrum/Kanban). Praktyczna umiejętność planowania i monitorowania budżetu, harmonogramu i ryzyk. Umiejętność raportowania statusu projektu w sposób syntetyczny i oparty na faktach. Doświadczenie w prowadzeniu zespołów projektowych (min. 10 osób, wielo- rolowych). Silne umiejętności komunikacyjne – prowadzenie spotkań z zarządem, klientami, partnerami międzynarodowymi. Umiejętność pracy z interesariuszami o sprzecznych priorytetach i negocjowania rozwiązań. Dobra znajomość procesów wytwórczych IT (SDLC, CI/CD, testy, utrzymanie). Świadomość wymagań cyberbezpieczeństwa i compliance. Umiejętność współpracy z architektami, analitykami i zespołami developerskimi Posiadanie przynajmniej jednego certyfikatu spośród: PMP, PRINCE2 Practitioner, Prince 2 Agile Practicioner, AgilePM Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (spotkania techniczne i biznesowe). Biegłe posługiwanie się językiem polskim. Co oferujemy? Pracę zdalną z możliwością przyjazdów co jakiś czas do biura w Warszawie. Pracę na naszym sprzęcie. Płaską strukturę zarządzania. Samoorganizujące się zespoły. Dużo przestrzeni na własną inicjatywę. Możliwość delegacji na terenie Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii.

🏢 Summary: Leadership role responsible for ensuring continuity, security and development of enterprise IT systems supporting key business processes. The position oversees maintenance, integration and digital transformation initiatives while managing internal teams and external IT providers. The role focuses on IT service management, system performance and alignment of technology solutions with business needs. 🗂️ Requirements: Higher education in IT or related field, Minimum 5 years experience in IT systems maintenance and development, Experience in team management, Knowledge of software development lifecycle, Knowledge of IT service management practices, Ability to manage IT vendors and service providers, Ability to analyze business needs and translate into technical solutions, Knowledge of IT systems performance and availability monitoring, Clean criminal record statement 📃 Skills: ITIL, SDLC, ITSM, SLA, IT, Governance, Architecture, Integration, Cybersecurity, Monitoring 🏢 Description: Kierownik/ Kierowniczka Działu Utrzymania i Rozwoju Systemów IT Poziom stanowiska: Kierownik Wymiar czasu pracy: 1 etat Miejsce pracy: Gdańsk Rodzaj umowy: UoP Termin składania aplikacji: 16.05.2026 Twój zakres obowiązków Zapewnienie ciągłości działania, bezpieczeństwa i rozwoju systemów IT wspierających kluczowe procesy spółki. Organizowanie, planowanie i nadzorowanie pracy zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie, rozwój i integrację systemów. Koordynacja procesów utrzymaniowo-rozwojowych realizowanych zarówno wewnętrznie, jak i przez zewnętrznych dostawców usług IT. Tworzenie, wdrażanie i doskonalenie wewnętrznych procedur oraz standardów. Monitorowanie kondycji systemów IT, w tym ich wydajności, dostępności i pojemności. Nadzór nad realizacją umów serwisowych, SLA oraz wsparcia technicznego. Udział w projektach rozwoju i transformacji cyfrowej, w tym w integracji nowych rozwiązań z istniejącym środowiskiem. Współpraca z kluczowymi interesariuszami biznesowymi w zakresie planowania, priorytetyzacji i optymalizacji rozwiązań IT. Rozwój kompetencji pracowników, budowanie kultury współpracy, efektywności i odpowiedzialności technologicznej. Wymagania Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne lub pokrewne). Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze utrzymania i rozwoju systemów IT w tym doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Bardzo dobra znajomość zasad zarządzania cyklem życia oprogramowania oraz praktyk utrzymania i zarządzania usługami IT. Umiejętność koordynacji pracy zespołów oraz współpracy z dostawcami i partnerami technologicznymi. Umiejętność analizy potrzeb biznesowych i przekładania ich na rozwiązania technologiczne. Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i przywódcze. Złożenie oświadczenia o karalności, potwierdzającego, że Kandydat / Kandydatka: 1. nie był(a) karany(a) za przestępstwo lub przestępstwo skarbowe, 2. jego (jej) dane osobowe nie znajdują się w Krajowym Rejestrze Karnym. Mile widziane Doświadczenie w pracy w środowisku publicznym, przemysłowym, logistycznym lub portowym. Znajomość zasad architektury korporacyjnej oraz IT Governance. Wiedza z zakresu ITIL, zarządzania usługami IT i/lub bezpieczeństwa systemów. Udział w projektach transformacji cyfrowej i/lub integracji systemów IT. Znajomość zasad współpracy z dostawcami w reżimie zamówień publicznych. Oferujemy Możliwość realnego wpływu na strategię cyfryzacji i rozwój środowiska systemów IT. Współpracę bezpośrednio z Dyrektorem Departamentu Cyfryzacji i udział w kluczowych decyzjach technologicznych. Samodzielność w budowaniu i doskonaleniu standardów utrzymania oraz rozwoju systemów. Stabilne zatrudnienie w organizacji o wysokich standardach i strategicznym znaczeniu gospodarczym. Atrakcyjne warunki współpracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. Profil Kandydata Poszukujemy doświadczonego lidera, gotowego wziąć odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój systemów biznesowych wspierających działalność operacyjną i strategiczną spółki oraz portu. To stanowisko o kluczowym znaczeniu dla zapewnienia ciągłości działania, integracji i rozwoju środowiska systemów IT, realizującego cele strategii cyfryzacji spółki. Kierownik Działu Utrzymania i Rozwoju Systemów IT będzie bezpośrednio współpracować z Dyrektorem Departamentu Cyfryzacji oraz liderami pozostałych obszarów IT — wdrożeń, wsparcia i infrastruktury oraz cyberbezpieczeństwa i zarządzania zasobami IT.

🏢 Summary: Offer for an independent ServiceNow Specialist responsible for development, administration and DevOps of an on-premise ServiceNow platform in a high-security international environment. The role combines platform customization, system maintenance, integrations and infrastructure support. Position requires on-site work in Warsaw. 🗂️ Requirements: ServiceNow CAD or CSA certification (or equivalent), Experience in ServiceNow development and administration in DevOps role, Experience with on-premise ServiceNow architecture, Knowledge of Service Management processes, Experience with integrations and authentication mechanisms, Knowledge of server and database environments, Ability to troubleshoot technical issues, Fluent English, Availability to work on-site in Warsaw 📃 Skills: ServiceNow, DevOps, REST, API, SSO, LDAP, MariaDB, Tomcat, Java, WebServices 🏢 Description: Poznaj Onwelo Onwelo jest partnerem technologicznym, który dostarcza kompleksowe usługi, od strategii i architektury, przez wdrożenia, po utrzymanie, w obszarach transformacji cyfrowej, danych i automatyzacji. Nasz zespół liczy ponad 400 specjalistów z silnymi kompetencjami seniorskim, a na koncie mamy 300+ zrealizowanych projektów dla dużych organizacji w Polsce, Europie i USA. Działamy z kilku polskich miast oraz z biur w Niemczech, Szwajcarii i USA, łącząc lokalną obecność z globalnym zasięgiem. O projekcie Poszukujemy samodzielnego specjalisty ServiceNow, który wzmocni nasz zespół odpowiedzialny za rozwój i stabilność wewnętrznej platformy usługowej. Projekt realizowany jest w specyficznej architekturze on-premise (lokalna infrastruktura), co łączy zadania programistyczne z podejściem DevOps i administracją systemową. Praca odbywa się w międzynarodowym środowisku o wysokich standardach bezpieczeństwa informacji. Model pracy: 100% on-site (praca stacjonarna w biurze w Warszawie) Twoje zadania Development i Customizacja: Projektowanie i kodowanie nowych funkcji, modyfikowanie istniejących procesów oraz dopasowywanie ServiceNow do bieżących potrzeb organizacji. Administracja i DevOps (on-premise): Nadzór nad techniczną warstwą instancji ServiceNow ulokowanej na własnych serwerach (opieka nad konfiguracją, Apache Tomcat, środowiskiem Java, kopiami zapasowymi oraz optymalizacją wydajności). Utrzymanie i Integracje: Zapewnienie ciągłości działania systemu, wdrażanie aktualizacji (patchowanie), rozwiązywanie incydentów technicznych oraz nadzór nad bazą danych MariaDB . Wsparcie projektowe: Współpraca z architektami w procesie zbierania wymagań biznesowych, analiza ryzyka oraz współtworzenie planów Disaster Recovery. Dokumentacja: Prowadzenie i aktualizacja standardowych procedur operacyjnych (SOPs), bazy wiedzy oraz dokumentacji technicznej wdrożonych rozwiązań. Kogo szukamy Posiadanie min. jednego z poniższych certyfikatów (lub ich międzynarodowych odpowiedników): ServiceNow Certified Application Developer (CAD) ServiceNow Certified System Administrator (CSA) Doświadczenie w programowaniu (development) oraz administracji platformą ServiceNow w roli inżyniera DevOps. Doświadczenie w mapowaniu potrzeb biznesowych na rozwiązania techniczne oraz dobra znajomość procesów Service Management . Znajomość technologii integracyjnych i uwierzytelniających (np. REST API, Web Services, SSO, LDAP ). Silnym atutem będzie wcześniejsza praca z architekturą on-premise platformy ServiceNow oraz znajomość zagadnień serwerowych/bazodanowych (MariaDB, Tomcat, Java). Wysoka kultura pracy: odpowiedzialność, skrupulatność, umiejętność samodzielnego diagnozowania problemów (troubleshooting). Płynna komunikacja w języku angielskim oraz gotowość do codziennej pracy z biura w Warszawie. Co oferujemy Pracę 4 dni w tygodniu z biura w Warszawie Udział w ciekawych projektach dla globalnych klientów Aż 80% awansów w naszej firmie odbywa się wewnętrznie 90% kadry zarządzającej ma wykształcenie techniczne Dostęp do szkoleń wewnętrznych i ścieżek rozwojowych Udział w wydarzeniach zespołowych, firmowych spotkaniach i Town Hallach Wsparcie w budowaniu profesjonalnego wizerunku (personal branding) Dostęp do ubezpieczenia na życie oraz prywatnej opieki medycznej dla siebie i rodziny Karta MultiSport, która wspiera dbałość o zdrowie i kondycję

🏢 Summary: Offer for an IT Security Administrator responsible for maintaining and developing IT security systems and core infrastructure, ensuring operational continuity and regulatory compliance. The role includes managing Windows Server environments, virtualization, databases, and network devices, as well as handling incidents and participating in security audits and projects. On-call availability and collaboration with internal and external stakeholders are required. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years experience as IT Administrator, Technical education in IT, Electronics or related field, Knowledge of TCP/IP, routing, switching, VLAN, DNS, DHCP, Experience with Windows Server and Hyper-V administration, Experience with databases and backup systems, Knowledge of IT security systems administration, Communicative English for technical documentation, Valid category B driving license, Clean criminal record statement, Availability for on-call duties 📃 Skills: WindowsServer, Hyper-V, MSSQL, Webcon, TCP/IP, Routing, Switching, VLAN, DNS, DHCP, SIEM, IDS/IPS, EDR/XDR, DLP, IAM, Fortinet, Ubiquiti, Antaira, Netgear, Backup, KSC, NIS2, RODO, ISO27001 🏢 Description: Twój zakres obowiązków Administracja, utrzymanie i rozwój systemów bezpieczeństwa IT ( m.in . firewall, IDS/IPS, SIEM, EDR/XDR, DLP, IAM) wraz z zapewnieniem ich ciągłości operacyjnej, monitoringu i diagnostyki. Zarządzanie infrastrukturą IT obejmującą systemy Windows Server, aplikacje biznesowe ( m.in . Webcon), bazy danych MSSQL, środowisko wirtualizacji Hyper-V oraz urządzenia sieciowe (Fortinet, Ubiquiti, Antaira, Netgear). Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem sieci i systemów oraz obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym. Opracowywanie rekomendacji, koncepcji, projektów technicznych, specyfikacji sprzętowych oraz opisów przedmiotu zamówienia w zakresie systemów bezpieczeństwa. Udział w projektach inwestycyjnych i modernizacyjnych, audytach bezpieczeństwa (wewnętrznych i zewnętrznych) oraz procesach certyfikacyjnych, z zapewnieniem zgodności z regulacjami i normami (KSC, NIS2, RODO, ISO/IEC 27001). Współpraca z zespołami IT, SOC, dostawcami zewnętrznymi i jednostkami biznesowymi oraz udział w naradach, komisjach odbioru technicznego i komisjach przetargowych. Nasze wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne, preferowane kierunki: Elektronika i Telekomunikacja, Informatyka lub pokrewne. Przynajmniej 3 lat doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z zadaniami Administratora IT. Znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP, routing, switching, VLAN, DNS, DHCP, Baz danych, serwerów, wirtualizacji, backupu). Umiejętność zarządzania systemami Windows Server + Hyper-V Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym umożliwiającym posługiwanie się dokumentacją techniczną. Czynne prawo jazdy kat. B. Złożenie oświadczenia o karalności, potwierdzającego, że Kandydat/Kandydatka: 1. nie był(a) karany(a) za przestępstwo lub przestępstwo skarbowe, 2. jego (jej) dane osobowe nie znajdują się w Krajowym Rejestrze Karnym. Gotowość do pracy w trybie dyżurów (on-call), zgodnie z potrzebami organizacji. Mile widziane: Znajomość zarządzania urządzeniami: Ubiquiti, Antaira, Netgear, Fortigate, Świadectwa lub certyfikaty z zakresu administrowania, konfiguracji i bezpieczeństwa sieci LAN, Microsoft Serwer, Webcon BPS, SQL Server, Systemów zabezpieczenia technicznego. Podstawy znajomości systemów SSWiN, CCTV, SKD, SSP. Profil poszukiwanego Kandydata/Kandydatki: Poszukujemy Kandydata/Kandydatki z doświadczeniem w administrowaniu i rozwijaniu systemów bezpieczeństwa IT, który potrafi analitycznie podchodzić do problemów, podejmować trafne decyzje oraz skutecznie działać w sytuacjach incydentalnych i pod presją czasu. Kandydat/Kandydatka powinien łączyć dobrą organizacją pracy własnej z umiejętnością pracy zespołowej oraz jasno komunikować się zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i nietechnicznymi. Oczekujemy otwartości na zmiany, gotowości do ciągłego podnoszenia kwalifikacji oraz aktywnego rozwoju kompetencji poprzez szkolenia, warsztaty i samodzielną edukację.

🏢 Summary: Interim Director of the IT Projects Center responsible for leading digital portal and application initiatives, ensuring quality, security, and timely delivery within budget. The role focuses on translating organizational strategy into operational IT goals, overseeing web platforms, and driving innovation including AI implementations. It combines strategic leadership with strong expertise in digital product governance and compliance. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years of team management experience, Experience managing web portals, Practical knowledge of information security, Practical knowledge of web analytics, Practical knowledge of SEO, Practical knowledge of UX/UI, Experience delivering IT projects, Experience in budget planning and control, Ability to manage digital product quality and compliance, Knowledge of IT risk management and security oversight 📃 Skills: AI, SEO, UX, UI, Analytics, InformationSecurity, IT, WebPortals, ProjectManagement, NIS2, AIAct 🏢 Description: Do naszego Centrum Projektów IT szukamy osoby, która obejmie rolę p.o. Dyrektora/ki. Szukamy lidera, który nie tylko sprawnie zarządza zespołem, ale też myśli strategicznie, dba o jakość i bezpieczeństwo produktów cyfrowych oraz potrafi przekładać cele organizacji na konkretne działania. Zakres obowiązków Odpowiedzialność za realizację celów Centrum, monitorowanie postępu projektów i raportowanie do Zarządu. Nadzorowanie pracy Kierowników działów jako samodzielnych liderów. Zapewnienie terminowej i zgodnej z budżetem realizacji projektów wdrażanych przez Centrum. Wyznaczanie wizji i kierunku rozwoju Centrum z uwzględnieniem potrzeb organizacji i trendów branżowych, w tym identyfikowanie nowych obszarów działania i rekomendowanie wdrożeń (m.in. AI). Przekładanie strategii organizacji na konkretne cele i działania operacyjne Centrum. Dbanie o jakość produktów cyfrowych, prawidłowość procesów wytwarzania oraz zgodność z regulacjami prawnymi i wewnętrznymi regulacjami Spółki. Zarządzanie ryzykiem, nadzór nad bezpieczeństwem produktów cyfrowych i ciągłością pracy Centrum. Planowanie budżetu Centrum, odpowiedzialność za jego realizację oraz weryfikacja umów, procedur i dokumentów z obszaru kompetencji Centrum. Nadzór nad tworzeniem i przestrzeganiem procesów i procedur - dbanie o to, żeby praca zespołu była płynna i przewidywalna. Budowanie relacji z kluczowymi interesariuszami. Wymagania Niezbędne min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem doświadczenie w zarządzaniu portalami internetowymi praktyczna wiedza z obszarów: bezpieczeństwo informacji, analityka internetowa, SEO, UX/UI, projekty IT multidyscyplinarność - swobodne poruszanie się między światem technologii, contentu i zarządzania doświadczenie w planowaniu i kontrolowaniu budżetu umiejętność zarządzania interesariuszami na różnych poziomach organizacji samodzielność i zdolność do podejmowania decyzji pod presją czasu Mile widziane znajomość specyfiki podmiotów publicznych doświadczenie z wdrożeniami AI znajomość regulacji NIS2, AI Act ARAW S.A. to miejska spółka odpowiedzialna m.in. za rozwój i utrzymanie portalu www.wroclaw.pl oraz powiązanych serwisów i aplikacji cyfrowych służących mieszkańcom Wrocławia. Centrum Projektów IT to jednostka, która stoi za tym ekosystemem - łączy kompetencje technologiczne, contentowe i produktowe, realizując projekty o realnym wpływie na życie miasta. _______ Prosimy o dołączenie do dokumentów aplikacyjnych (CV) następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ARAW S.A. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.” Spełniając obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 Ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów informujemy, że w ARAW S.A. obowiązuje wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest do zapoznania w siedzibie Spółki oraz pod linkiem https://araw.pl/informacje-o-spolce . INFORMACJA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA PRZEZ ARAW S.A. DANYCH OSOBOWYCH KANDYDATÓW DO PRACY Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z dn.04.05.2016), dalej: RODO, informujemy, że: 1. Administrator danych Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej Spółka Akcyjna, z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław, NIP: 8971710346, Regon: 020204230, KRS 0000248319 kapitał zakładowy 32 090 990,00 PLN. 2. Inspektor Ochrony Danych Osobowych W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych: 1) mail: rodo@araw.pl 2) adres korespondencyjny: pl. Solny 14, 50-062 Wrocław 3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych: Pani/Pana dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach Kodeksu pracy (art. 221 § 1 k.p.) będą przetwarzane w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Pozostałe dane przetwarzane będą na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie. 4. Okres przechowywania danych osobowych Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do przeprowadzenia rekrutacji, nie dłużej jednak niż 3 miesiące od zatrudnienia wybranego kandydata. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do przeprowadzenia przyszłych rekrutacji, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy. 5. Udostępnienie danych osobowych Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być upoważnieni pracownicy Administratora lub podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem uczestniczący w procesie rekrutacji, dostawcy usług i rozwiązań IT oraz podmioty świadczące usługi w zakresie archiwizacji i niszczenia dokumentacji. 6. Transfery danych Administrator nie zamierza przekazywać Pani/Pana danych osobowych do państwa trzeciego. 7. Przysługujące prawa W zakresie przewidzianym przepisami prawa ma Pani/Pan prawo: 1) żądania dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; 2) żądania sprostowania danych osobowych; 3) żądania usunięcia danych osobowych; 4) żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych. 5) do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie w zakresie, w jakim Pani/Pana dane są przetwarzane na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 8. Możliwość wniesienia skargi Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora 9. Konsekwencje niepodania danych Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zakresie jakim są one przetwarzane zgodnie z art. 221 Kodeksu Pracy oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO jest niezbędne do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego oraz zatrudnienia. W pozostałym zakresie podanie przez Panią/Pana danych jest dobrowolne i następuje na podstawie Pani/Pana zgody. 10. Profilowanie i zautomatyzowanie podejmowania decyzji Pani/Pana dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.