Specjalista ds. badań UX (k/m)

Zakres zadań

• Kompleksowe prowadzenie badań UX (ilościowych i jakościowych) – od doboru metody, przez realizację, po raportowanie rekomendacji.
• Planowanie i moderowanie badań: przygotowywanie scenariuszy i prób oraz rekrutacja respondentów.
• Analiza zachowań użytkowników na stronach internetowych na podstawie danych ilościowych, heatmap i nagrań sesji.
• Konsultowanie rozwiązań projektowych z UX Designerami.
• Współpraca z innymi zespołami w zakresie potrzeb analitycznych.
• Udział w warsztatach projektowych i dbanie o jakość repozytorium badawczego.
• Nadzór nad cyklicznymi badaniami i identyfikowanie trendów.
• Inicjowanie własnych badań odpowiadających na realne potrzeby biznesowe.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w badaniach UX, in-house lub w agencji.
• Bardzo dobra znajomość metod badawczych UX oraz umiejętność przekładania wniosków na rekomendacje.
• Analityczne myślenie i umiejętność pracy na danych z różnych źródeł.
• Znajomość narzędzi do analizy zachowań użytkowników, np. Clarity i HotJar.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do badań ankietowych, np. Webankieta i SurveyLab.
• Znajomość Miro, Whimsical lub FigJam.
• Język angielski na poziomie umożliwiającym korzystanie z branżowych źródeł.
• Komunikatywność, elastyczność i dobra organizacja pracy przy wielu projektach jednocześnie.
• Otwartość na ludzi, ciekawość i dociekliwość.

Mile widziane

• Wykształcenie lub kursy z obszaru UX, psychologii, kognitywistyki lub socjologii.
• Zainteresowanie UX Writingiem, w tym tworzeniem zrozumiałych ankiet.
• Doświadczenie w wykorzystaniu AI w pracy badawczej.

Benefity

• Praca w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach i międzynarodowym zasięgu.
• Możliwość kreowania znanych brandów z portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders i worldbox.
• Nowoczesne środowisko pracy w modelu biznesowym o podejściu omnichannelowym.
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Zniżki na zakupy w markach: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders i worldbox.
• Dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla najbliższych.
• Karta Multisport w wariancie dopasowanym do potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive.
• Możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach.
• Program poleceń pracowniczych z bonusem finansowym.
• Rozwój i szkolenia: sprawne wdrożenie, bezpłatna platforma e-learningowa oraz współpraca z ekspertami z obszarów fashion i technologii.
• Możliwość kreowania własnej ścieżki kariery zgodnie z potencjałem.
• Swobodny dress code.
• Zespół nastawiony na działanie, współpracę i różnorodność, otwarty na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.