Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Twoje zadania

• Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego.
• Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii.
• Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych.
• Wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielanie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu.
• Utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego.

Szukamy Ciebie, jeśli

• Posiadasz wykształcenie średnie techniczne (technik informatyk) bądź wyższe w obszarze IT lub zdobyłeś/-aś już pierwsze doświadczenie w pracy na I linii wsparcia.
• Posiadasz znajomość pakietów biurowych, systemów operacyjnych Windows oraz sieci komputerowych.
• Jesteś komunikatywny/-a, zaangażowany/-a i chętnie uczysz się nowych rzeczy.
• Chcesz rozwijać się w obszarze IT.
• Umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu.
• Umiejętnie zarządzasz własną pracą i lubisz pracować w zespole.
• Dobrze komunikujesz się w języku angielskim — w mowie i w piśmie — na poziomie co najmniej B1+.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym stanowisku.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Pracę stacjonarną w systemie zmianowym (7:00–20:00), od poniedziałku do piątku; okazjonalnie również w soboty (zdalnie).
• Pracę w rozwijającej się firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Bezpłatny dostęp do ponad 6000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
• Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits, m.in. bilety do kina i teatru, zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
• Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie.
• Dostęp do platformy do nauki języków obcych.