Senior Systems Engineer Technical Information (m/w/d)

Bei Jungheinrich gestalten wir seit 1953 die Zukunft der Intralogistik und entwickeln smarte, nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss. Mehr als 21.000 Kolleg*innen weltweit verbindet die Überzeugung, gemeinsam mehr bewegen zu können. Wir suchen eine*n (Senior) Systems Engineer Technical Information (m/w/d) für JH Service & Parts im Geschäftsbereich Customer Service am Standort Kaltenkirchen. Der Einstieg ist ab sofort in Vollzeit mit 35 Wochenstunden möglich. Unser zentrales Ersatzteillager vor den Toren Hamburgs umfasst 22.000 Quadratmeter und über 75.000 Lagerartikel. Jungheinrich hat es als Generalunternehmer für komplette Logistiksysteme selbst geplant, entwickelt und verwirklicht; es wurde 2013 eröffnet. Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik und bieten ein Produktportfolio von konventionellen Flurförderzeugen bis hin zu vollautomatisierten Lösungen. Zu unseren Leistungen gehören flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, tarifliches Entgelt und mehr als 12 Gehälter, eine vollumfängliche Homeoffice-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge und eine bezuschusste Kantine. - Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung, Integration oder Betreuung technischer Software- und Informationssysteme sowie Programmierkenntnisse, z. B. in C# oder Python - Erfahrung mit Systemintegration, Datenverarbeitung, Datenbanken und Datenformaten, z. B. SQL, XML, JSON oder HTML - Erfahrung mit Entwicklungs-, Test- und Kollaborationstools, z. B. Atlassian, Git oder CI/CD - Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten - Innovationsfreude und Begeisterung für neue Technologien, KI und digitale Informations- und Serviceplattformen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Konzeption, Konfiguration und Weiterentwicklung unseres Ecosystems der Technischen Information einschließlich der Integration und Bereitstellung von Datenquellen, Systemen und Schnittstellen im Customer Service - Weiterentwicklung und Betreuung von Tools im Umfeld technischer Informationen, z. B. Diagnoseapplikationen, Redaktionssysteme und Datenbanksysteme - Mitgestaltung des Anforderungs-, Governance- und Wissensmanagements für die Verarbeitung und Bereitstellung technischer Informationen - Sicherstellung der System- und Informationsqualität durch Validierung und Weiterentwicklung von Testprozessen - Planung, Umsetzung und Überwachung von Datenverteilungen, Releases und Systemänderungen - Analyse, Koordination und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie Steuerung der Lösungsfindung mit relevanten Stakeholdern