Customer Data Analyst (m/w/d) - Stuttgart

Wir bieten einen Einstieg, der sich lohnt: mit überdurchschnittlicher Vergütung und allen Sozialleistungen eines Großunternehmens. Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, begleiten den Einstieg mit einem persönlichen Paten und bieten ein kollegiales Miteinander sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. In unserem Team stehen der Kunde und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt. Wir entwickeln Konzepte, Ideen und strategische Insights rund um Customer Centricity, treiben den Wandel zu einem Insights-getriebenen Unternehmen aktiv voran und arbeiten eng mit anderen Fachbereichen in flachen Hierarchien und auf Augenhöhe zusammen. - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich (Customer) Analytics, E-Commerce oder CRM - Gute Kenntnisse in den Programmiersprachen Python und/oder R; Erfahrung mit Databricks ist ein Plus - Umfassendes Wissen über statistische Methoden und Erfahrung mit Machine Learning - Analytische, strukturierte und methodisch fundierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach zu vermitteln - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind unbedingt erforderlich und gute Englischkenntnisse - Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet - Wir erarbeiten Lösungen für aufkommende Fragestellungen zu den Themen Kundendaten und -verhalten, von der Zielsetzung bis hin zu einer datengetriebenen Handlungsempfehlung - Wir konzipieren, begleiten und werten Test-Szenarien statistisch aus, um den Erfolg unterschiedlicher Maßnahmen nachzuweisen - Wir analysieren kanalübergreifend die Customer Journey, um das Zusammenspiel zwischen digitalen Impulsen in der App und dem stationären Kaufverhalten in der Filiale besser zu verstehen und zu optimieren - Wir arbeiten eng mit dem Bereich Data Science zusammen, um die Datenprodukte zu industrialisieren, und sind Ansprechpartner für internationale Schnittstellen im Bereich Kundendatenanalysen