Atlassian Cloud Consultant (f/m/x)

Na stanowisku Atlassian Cloud Consultant będziesz odpowiadać za doradztwo oraz facylitację procesów biznesowych w środowisku Atlassian, będąc głównym punktem kontaktu dla klienta. Twoim zadaniem będzie analiza wymagań i przekładanie ich na funkcjonalności ekosystemu Atlassian Cloud. Będziesz projektować i nadzorować wdrożenia, dbając o ich jakość, skalowalność i zgodność z najlepszymi praktykami, oraz wspierać klienta w optymalizacji, automatyzacji i integracjach.

Ważne będzie koordynowanie projektów migracyjnych – od analizy środowisk źródłowych i wymagań klienta, przez plan migracji, po wsparcie użytkowników. Codziennie połączysz pracę analityczną z bliską współpracą z interesariuszami, budując długofalowe relacje.

Twoje zadania

• Pełnienie roli Single Point of Contact (SPOC) dla klienta w obszarze rozwiązań Atlassian – aktywna współpraca, doradztwo i koordynacja działań
• Współpraca z biznesem przy zbieraniu wymagań i przekładaniu ich na rozwiązania w ekosystemie Atlassian Cloud
• Projektowanie i wdrażanie rozwiązań z uwzględnieniem najlepszych praktyk i zasad konfiguracji
• Bieżące wsparcie i komunikacja z klientem – informowanie o nowych możliwościach systemu, identyfikowanie luk i reagowanie na sytuacje niestandardowe
• Aktywna współpraca z zespołem Atlassian i koordynacja prac
• Dbanie o jakość i optymalność wdrożonych rozwiązań z uwzględnieniem długofalowych potrzeb biznesowych
• Definiowanie wymagań biznesowych, planowanie i koordynowanie projektu migracyjnego z perspektywy biznesowej

Wymagania

• Minimum 4-letnie doświadczenie w konsultacjach i doradztwie dotyczącym ekosystemu Atlassian Cloud, poparte udziałem w projektach dla klientów z różnych branż, w tym migracjach Jira i Confluence on-premise do Atlassian Cloud
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i szkoleń oraz pracy z interesariuszami
• Umiejętność analizy, projektowania i opisywania procesów biznesowych oraz przekładania potrzeb klienta na rozwiązania techniczne
• Doświadczenie w projektach migracyjnych Jira oraz Confluence on-premise do Atlassian Cloud
• Znajomość Jira, Confluence, Loom i Rovo oraz ich funkcjonalności i integracji
• Doświadczenie w doradztwie dotyczącym Atlassian Cloud Organization i Atlassian Guard, w szczególności architektury bezpieczeństwa i integracji z IdP
• Biegłość w automatyzacji procesów, optymalizacji i integracji w ekosystemie Atlassian Cloud
• Wiedza o Atlassian Collections, planach subskrypcji i różnicach funkcjonalnych między nimi
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
• Proaktywne podejście, odpowiedzialność za rezultat projektu, orientacja na klienta, współpracę zespołową i jakość usług
• Płynna znajomość języka polskiego i angielskiego
• Przebywanie na terenie Polski

Mile widziane

• Umiejętność budowania Automation Rules i pracy z Jira REST API
• Znajomość aplikacji Atlassian Marketplace: ScriptRunner, Tempo, Xray, BigPicture i eazyBI
• Znajomość aplikacji Cloud: Focus, Talent, Compass, Bitbucket i Statuspage
• Znajomość narzędzi on-premise: Bamboo i Jenkins
• Znajomość platform integracyjnych: OpsHub, Getint Integration Platform i ScriptRunner Connect
• Doświadczenie z Atlassian Data Center
• Certyfikacje Atlassian

Benefity

• Prywatna opieka zdrowotna
• Platforma kafeteryjna
• Zniżki na samochody
• Możliwość pracy w biurze klasy A lub zdalnie
• Projekty dla prestiżowych marek z całego świata
• Wsparcie pasji i akcji wolontariackich pracowników
• Rozwój poprzez meetupy, webinary, platformę szkoleniową i blog technologiczny