Młodszy Administrator IT (k/m)

Rublon MFA to platforma wieloskładnikowego uwierzytelniania używana do ochrony logowania pracowników do sieci, serwerów i aplikacji. Rola dotyczy wsparcia codziennego funkcjonowania środowiska IT oraz bezpiecznego i sprawnego korzystania przez pracowników z narzędzi firmowych.

Stanowisko łączy administrację IT, wsparcie użytkowników, automatyzację, bezpieczeństwo dostępu i testowanie rozwiązań MFA. Praca wpływa na onboarding pracowników, stabilność infrastruktury IT oraz bezpieczne zarządzanie dostępem do systemów firmowych.

Obszary technologiczne

Windows, macOS, Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Microsoft Entra ID, Rublon MFA, LAN, WiFi, VPN, PowerShell, automatyzacja konfiguracji stacji roboczych, SSO, MFA, SAML, OpenID Connect, LDAP.

Rozwój i benefity

• Dostęp do kursów online i możliwość dofinansowania certyfikacji
• Prywatna opieka medyczna
• Karta MultiSport

Twoje zadania

• Konfiguracja nowych stacji roboczych, w tym sprzętu, systemu operacyjnego, aplikacji biurowych, narzędzi developerskich i oprogramowania bezpieczeństwa
• Przygotowywanie kont i dostępów dla nowych pracowników w ramach onboardingu IT
• Modyfikowanie i dezaktywowanie kont użytkowników zgodnie z procesami organizacyjnymi i zasadą least privilege
• Resetowanie haseł, wsparcie przy problemach z logowaniem oraz zarządzanie kluczami i metodami uwierzytelniania
• Konfigurowanie i weryfikowanie metod uwierzytelniania użytkowników oraz dbanie o poprawne stosowanie MFA
• Podstawowe prace administracyjne w Active Directory, Microsoft Entra ID i Rublon MFA
• Wsparcie użytkowników w środowiskach Microsoft 365 i Google Workspace
• Diagnozowanie podstawowych problemów związanych z Windows i macOS
• Rozwiązywanie podstawowych problemów sieciowych dotyczących LAN, WiFi, VPN, DNS i dostępu do usług firmowych
• Obsługa zgłoszeń serwisowych i uporządkowana komunikacja z użytkownikami
• Monitorowanie wybranych elementów infrastruktury IT
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, checklist, instrukcji oraz procedur IT
• Tworzenie i rozwijanie automatyzacji konfiguracji stacji roboczych i powtarzalnych zadań administracyjnych
• Testowanie integracji MFA z rozwiązaniami IT używanymi w środowiskach enterprise
• Testowanie nowych wersji Rublon MFA, zgłaszanie błędów i dokumentowanie wyników testów
• Współpraca z zespołami developerskimi, QA, product management i cybersecurity przy analizie problemów oraz usprawnianiu produktu

Wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, np. IT Support Specialist, Junior System Administrator, Helpdesk Specialist, Service Desk Specialist lub Junior IT Administrator
• Praktyczne doświadczenie w konfiguracji komputerów z systemem Windows
• Podstawowa znajomość macOS lub gotowość do szybkiego rozwoju w tym obszarze
• Podstawowa znajomość administracji kontami użytkowników w Active Directory lub Microsoft Entra ID
• Doświadczenie we wsparciu użytkowników Microsoft 365 lub Google Workspace
• Podstawowa wiedza o sieciach komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WiFi, VPN
• Rozumienie podstaw bezpieczeństwa IT, w szczególności haseł, MFA, uprawnień użytkowników, kont uprzywilejowanych i ochrony dostępu
• Umiejętność diagnozowania typowych problemów użytkowników i prowadzenia komunikacji technicznej w zrozumiały sposób
• Dokładność w dokumentowaniu wykonanych działań, konfiguracji i procedur
• Gotowość do nauki technologii związanych z uwierzytelnianiem, SSO, MFA i identity security
• Umiejętność samodzielnego analizowania problemów i eskalowania ich w razie potrzeby
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca czytać dokumentację techniczną i pracować z narzędziami IT

Mile widziane

• PowerShell, Bash lub inne narzędzia skryptowe
• Automatyzacja konfiguracji stacji roboczych
• Microsoft Intune, Autopilot lub inne narzędzia endpoint management
• Administracja Google Workspace i Microsoft 365
• Microsoft Entra ID
• Podstawy LDAP, SAML, OpenID Connect lub OAuth
• Single Sign-On i Multi-Factor Authentication
• Klucze bezpieczeństwa FIDO2/WebAuthn
• Rublon MFA lub inne systemy MFA
• Podstawy administracji serwerami Windows lub Linux
• Podstawy cyberbezpieczeństwa
• Systemy ticketowe i procesy ITIL
• Narzędzia do monitorowania infrastruktury
• Git, GitHub lub podstawy pracy z repozytoriami kodu
• Testowanie aplikacji lub integracji IT
• Dokumentowanie procedur technicznych
• Certyfikaty Microsoft, Google, CompTIA, Cisco lub inne związane z administracją IT i bezpieczeństwem

Dlaczego warto aplikować

• Możliwość rozwoju w administracji IT, cyberbezpieczeństwie i identity security
• Praca z MFA, SSO, Active Directory, Entra ID, VPN, Microsoft 365 i Google Workspace
• Praktyczne doświadczenie z technologiami enterprise
• Nauka automatyzacji, testowania integracji i bezpiecznego zarządzania dostępem
• Rozwój od wsparcia IT w stronę administracji systemowej, cybersecurity, IAM lub DevOps

Etapy rekrutacji

• Krótkie spotkanie online z rekruterem
• Możliwe niewielkie zadanie praktyczne lub zestaw pytań technicznych związanych z codzienną pracą administratora IT
• Rozmowa techniczna z osobą z zespołu
• Przedstawienie oferty i rozmowa finalna, jeśli obie strony uznają współpracę za właściwe dopasowanie