Minikonkurranse - Konsulentbistand Nye tjenester (dekket rolle)

🏢 Summary: The role involves designing and establishing secure workspace and infrastructure services tailored to research and healthcare needs. The consultant will lead requirements gathering, solution design, procurement support, testing, and implementation of infrastructure services within strict security and compliance frameworks. The position also includes architectural modeling and collaboration with stakeholders and vendors in complex healthcare IT environments. 🗂️ Requirements: Experience as solution architect or solution designer in infrastructure projects, Knowledge of systems and solutions used in research and genetics, Documented expertise in Windows 7/10/11, Experience with dynamic workspace solutions (RES or Ivanti), Experience with Citrix environments, Experience with SCCM and App-V, Experience with Active Directory, Experience with Windows Server, Knowledge of PKI and certificates, Understanding of security and privacy requirements, Knowledge of server virtualization, storage and backup solutions, Knowledge of network protocols and firewall technologies 📃 Skills: Windows, Citrix, SCCM, App-V, ActiveDirectory, WindowsServer, PKI, Ivanti, RES, Virtualization, Storage, Backup, Networking, Firewall, CASB, Cloud, OSI 🏢 Description: Konsulenten skal ha ansvar for å tilrettelegge arbeidsflate og infrastrukturtjenester slik disse imøtekommer brukernes og forvaltningens tjenstlige behov. Det forventes at konsulenten bidrar med løsningsdesign og kan føre dette frem til etablering av tjenester. Det forventes også bistand til i tilknytning anskaffelser og tilrettelegging av kommersielle produkter innenfor de sikkerhetsbetingelser og løsningskrav Helse Sør-Øst har til infrastruktur. Det kan pålegges konsulenten oppgaver som prosjektledelse og inngå i administrasjon av delprosjekter. •Lede prosessen med å utarbeide behov og krav hos interessenter som blir berørt av den nye tjenesten; brukere, sikkerhetsledere og sikkerhetsarkitekter, representanter fra drift- og forvaltningsmiljøer med flere. •Identifisere og iverksette tiltak for å forberede tilgang til verktøy og tjenester som benyttes av forskerne i HSØ •Bistå med regionale anskaffelser, med fokus på konseptutredning, arkitekturbeskrivelse, kravspesifikasjon og løsningsdesign •Bidra til å utarbeide kommunikasjonsmateriell for programmet •Delta i innledende kartlegging av løsninger og eventuelle møter med leverandører og samarbeidspartnere •Delta i evaluering og eventuell leverandørdialog under anskaffelsesprosessen •Bistå i forberedelse og gjennomføring av test av tjenesten •Bistå i forberedelse og gjennomføring av etablering av tjenesten Kan bli forespurt om deltagelse på andre relevante leveranser i prosjektet Må ha krav •Kjennskap til prosesser, systemer og løsninger til bruk i forskning og genetikk •Dokumentert erfaring som løsningsarkitekt/løsningsdesigner på lignende infrastruktur prosjekter, fortrinnsvis innen helsesektoren •Dokumentert kompetanse innen følgende teknologiområder: oWindows 7/10/11 oDynamisk arbeidsflate (RES/Ivanti) oCitrix oSCCM og App-V oAD oWindows server (generell kompetanse) oPKI og sertifikater Ønsket erfaring og kompetanse •Tung erfaring som prosessdriver •Kjennskap til sikkerhetskrav og krav til personvern •Kjennskap til Microsoft AD, server/virtualisering, lagring, backup-løsninger og annen relevant infrastruktur/tjenester •Bør ha kjennskap til nettverksprotokoller og brannmurteknologi •Ønskelig med kjennskap til sikkerhetsprinsipper for segmentering/soneinndeling på lag 2/3 i OSI-modellen samt sikkerhetskomponenter som Cloud Access Security Brokers (CASB) •Kunnskap om de mest aktuelle skytjenester i markedet •Erfaring med verktøybruk for modellering av arkitektur •Generelt fokus på funksjonelle behov, bidra til testprosess, utarbeide testcase, gjennomføre utviklingsarbeidet med brukergrupper, evaluere løsninger/leverandører og bistå tungt med •Kjennskap til IKT-løsningene ved helseforetakene i HSØ, herunder god kompetanse på IKT-løsningene som er etablert i Oslo Universitetssykehus Personlig egenskaper •Evner å jobbe selvstendig og i team (kan innhente manglende informasjon på eget initiativ for å løse komplekse oppgaver, men samtidig jobbe koordinert med andre i prosjektet og med SP linje) •Arbeidsform som kjennetegnes av struktur og effektiv bruk av metoder •Svært gode skriftlige og muntlig

🏢 Summary: Project management role focused on delivering telecommunications and ICT initiatives on time and in compliance with technical and regulatory requirements. The position coordinates cross-functional technical teams, manages project scope, risk, resources, and schedules, and ensures alignment with industry standards. It involves close cooperation with clients and stakeholders throughout the full project lifecycle. 🗂️ Requirements: Experience in project management in telecommunications or ICT environment, Knowledge of industry standards and regulations, Ability to manage project scope, risk, resources and schedule, Experience working with project and risk management tools, Experience coordinating technical and operational teams, Fluent English 📃 Skills: Telecommunications, ICT, ProjectManagement, RiskManagement, StakeholderManagement, Scheduling, Reporting, Compliance, PMTools 🏢 Description: Zakres obowiązków: Zapewnienie terminowej i zgodnej z wymaganiami realizacji projektów, obejmujących różne inicjatywy w środowisku telekomunikacyjnym i ICT Koordynacja działań między zespołami technicznymi, operacyjnymi i handlowymi, pełniąc funkcję mostu komunikacyjnego Przygotowywanie raportów statusowych, prowadzenie spotkań i prezentacji, a także wspieranie komunikacji między interesariuszami Zarządzanie zakresem, ryzykiem, zasobami i harmonogramem projektów Współpraca z klientami i partnerami, uzyskiwanie ich akceptacji i zarządzanie eskalacjami Wspieranie planowania zasobów, testów wydajności, środowisk i przejścia projektowego Zapewnienie zgodności z obowiązującymi standardami branżowymi, regulacjami i wymaganiami technicznymi Wymagania: Doświadczenie w zarządzaniu projektami w środowisku telekomunikacyjnym lub ICT Umiejętność pracy w dużym, wielostronnym środowisku z wieloma interesariuszami Znajomość branżowych standardów i regulacji Biegła znajomość języka angielskiego Umiejętność korzystania z narzędzi do zarządzania projektami i ryzykiem Umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i motywacyjne Zdolność do pracy pod presją i zarządzania wieloma projektami jednocześnie Oferujemy: Szkolenia językowe Stałe wsparcie konsultanta Program rekomendacji pracowników

🏢 Summary: The offer is for an experienced Project Manager to lead and coordinate IBM Mainframe (z/OS) projects and workstreams, ensuring delivery according to operational plans. The role involves managing risks, reporting progress, and collaborating with business and technical teams, particularly in environments involving legacy systems and technology conversions. It requires strong expertise in mainframe ecosystems and related tools. 🗂️ Requirements: 5+ years of project management experience, Hands-on experience with IBM Mainframe (z/OS), Experience managing technology conversion projects, Ability to manage multiple projects or workstreams, Experience working in cross-functional technical environments 📃 Skills: ProjectManagement, Mainframe, zOS, Broadcom, Endevor, Telon, Easytrieve, TPX, CASpool, JCL 🏢 Description: Responsibilities: Management and coordination of activities of one or more projects/workstreams Own the operational plans for the projects/workstreams Coordinate activities towards the business teams when their activities are required Report to the program on progress, deviations, risks and issues Facilitate project meetings and reporting Raise any identified gaps Requirements: 5+ years of project management IBM Mainframe experience (Z/OS) Good communications skills to work with different type of stakeholders across domains, countries Ability to work with diverse technical and non-technical stakeholders Very good command of English, both spoken and written Nice to have: Knowledge of Broadcom/CA Technologies tools such as Endevor, Telon, Easytrieve, TPX, CA Spool, and JCL Check Experience working with projects related to conversions from one technology to another Offer: Private medical care Co-financing for the sports card Constant support of dedicated consultant Employee referral program

🏢 Summary: Senior .NET developer role to design, develop and maintain a national API service for shared pharmaceutical master data within the healthcare sector. The consultant will work in a distributed team to build secure, robust and scalable REST APIs, handle data integration from multiple sources, and contribute to architecture, DevOps and risk assessments. The role requires on-site presence in Trondheim four days per week and close collaboration within an agile delivery team. 🗂️ Requirements: Minimum 8 years experience with .NET, C# and .NET Core, Minimum 1 year experience with databases (MongoDB, PostgreSQL or SQL Server), Minimum 1 year experience developing REST APIs, Minimum 1 year DevOps experience with build and deployment pipelines, Experience with Git, GitLab and Kubernetes, Ability to design architecture and perform risk assessments, Experience writing secure, maintainable code, Fluent written and spoken Norwegian and English, Ability to work on-site in Trondheim 4 days per week 📃 Skills: .NET, C#, .NETCore, REST, MongoDB, PostgreSQL, SQLServer, Git, GitLab, Kubernetes, DevOps, Scrum, FHIR, AI 🏢 Description: Oppdragsbeskrivelse: NHN skal etablere én felles nasjonal tjeneste for legemiddelgrunndata. Legemiddelinformasjon oppstår hos ulike aktører i sektoren og brukes av virksomheter på alle behandlingsnivå i helse- og omsorgstjenesten. Legemiddelinformasjon benyttes i en verdikjede fra utvikling og godkjenning av legemidler, til tilgjengeliggjøring av legemiddelinformasjon, legemiddelbehandling og til slutt sekundærbruk for å forbedre legemiddelbehandlingen. Det skal lages en tjeneste som tilbyr et API til sektoren i henhold til løsningsmønsteret for samhandlingsplattformen for divisjon Helsepersonell. Det betyr i grove trekk å videreutvikle, forvalte og dokumentere løsningen. Løsningen vil motta data fra ulike aktører i sektoren, og tilby disse dataene ut som API til konsumenter i sektoren. Det forventes at alle utviklere kan løse arkitektur oppgaver, utføre risikovurderinger og utvikle sikker kode som er lett å forvalte og drifte. Konsulenten må sette seg inn i NHN sin utviklingsmetodikk og arbeidsform og være lojal mot dette, samt bidra til å bygge en kultur der læring og kontinuerlig forbedring står i fokus. Konsulenten vil inngå i leveranseteam og forventes å kunne levere som en del av et team. Teamet er geografisk distribuert, noe reising kan forekomme. Vi utvikler i .NET med C# som språk, bygger løsningen på GitLab og kjører på Kubernetes. Selv om alle ikke er like gode på alt, er det en forventning at alle i teamet kan strekke seg til å kjenne hele løsningen, slik at teamet som helhet er robust. Det kan bli behov for databehandleravtale underveis i bistanden. Det kan tilkomme andre relevante arbeidsoppgaver underveis i utførelsen av bistanden. Absolutte krav Tilbudte konsulent skal ha minimum åtte (8) års erfaring med utvikling på .NET, C# og .NET Core. Tilbudte konsulent skal ha minimum ett (1) års erfaring med bruk av databaser (eksempelvis mongodb, postgres, sql server) Tilbudte konsulent skal ha minimum ett (1) års erfaring med utvikling av REST API Tilbudte konsulent skal ha minimum ett (1) års Devops erfaring, god forståelse for byggelinje (eksempelvis git, gitlab, kubernetes) Tilbudte konsulent skal ha evne til å ta inn seg forretningslogikk, se helheten og hvordan dette uttrykker seg i koden Tilbudte konsulent skal ha gode kommunikasjonsevner, evne og vilje til å kommunisere intern i teamet, løfte andre rundt seg, og kunne kommunisere ut til andre team i divisjonen og kunne være med å kommunisere ut til kundene våre Tilbudte konsulent skal ha gode muntlig og skriftlig kommunikasjonsegenskaper både på norsk og engelsk Konsulent må belage seg på å arbeide i NHNs lokaler i Trondheim fire (4) dager i uken Evalueringskrav: Tilbudte konsulent bør ha evnen til å løse komplekse problemstillinger og systematisk jobbing, selvgående og være flink med mennesker, engasjert og nysgjerrig, være åpen og like å samarbeide med andre og trives med teamarbeid. Konsulenten bør ha erfaring innen e-resept kjeden. FHIR-erfaring teller positivt. Konsulenten bør ha praktisk erfaring med bruk av AI Erfaring fra Norsk Helsenett Divisjon Helsepersonell SF er en fordel. Konsulentens relevante referanseprosjekter Konsulenten bør ha grunnleggende erfaring med sikkerhet og personvern, risiko og sårbarhetsanalyser (ROS), kontinuiets planer, Business impact (BiA) Konsulent bør ha erfaring fra smidig utvikling og scrum/less rammeverk Omfang og varighet: Antatt omfang: 1-2 seniorkonsulent i inntil 100% stilling. Estimert oppstartsdato: 03.08.2026 til 31.12.2027, Kunden kan forlenge oppdraget med inntil 6 måneder av gangen inntil 1,5 år. Arbeidssted: Trondheim Søknadsfrist: 3.6

🏢 Summary: Technical subproject manager for phase 2 implementation of a new regional EEG solution, including replacement of proprietary software and equipment across health trusts. The role focuses on leading technical deliveries, infrastructure establishment, environment management, and coordination with vendors and stakeholders through testing and go-live. The consultant supports rollout to all trusts through 2027, ensuring technical readiness and acceptance. 🗂️ Requirements: Minimum 8 years experience as technical project manager, Minimum 3 years documented experience from ICT projects in healthcare sector, Minimum 3 years documented experience with implementation of clinical systems, Experience leading technical deliveries in large projects, Experience coordinating vendors and technical stakeholders, Experience establishing and managing IT infrastructure and environments 📃 Skills: EEG, IKT, Infrastructure, Datacenter, Firewall, Server, Testing, Preprod, Production, Prosjektveiviseren, Teams 🏢 Description: Beskrivelse av oppdraget/bistanden Helse Sør-Øst har behov for å erstatte dagens EEG-programvare og erstatte EEG-utstyr i et regionalt perspektiv. Programvare og utstyr har sterke avhengigheter til hverandre (proprietært), slik at helseforetakene ikke kan erstatte det ene uten også å erstatte det andre. Det er derfor behov for å erstatte nåværende system med både ny regional programvare og nytt utstyr. Prosjekt regional løsning for EEG er i gjennomføringsfase del 2. Prosjektet er nå i testfasen og fra august skal første Helseforetak ta i bruk løsningen. Løsningen er planlagt innført på alle helseforetak innen H1 2027. Det er behov for å videreføre rollen som teknisk delprosjektleder for å ivareta det kommende arbeidet i gjennomføringsfase del 2. ROLLEN ER I DAG DEKKET AV EKSTERN KONSULENT. Konsulentens oppgaver Teknisk prosjektleder vil ha ansvar for følgende arbeidsoppgaver: • Lede og drive delprosjektet for tekniske leveranser • Ansvar for å koordinere tekniske leveranser fra leverandør og Sykehuspartner, inkl. bestilling av brannmursendringer • Etablere infrastruktur • Administrere ulike miljø som Test, Referanse/preprod, Kurs og Produksjon • Følge opp leverandører, prosjektressurser og helseforetakets ressurser for å få alle tekniske leveranser klart til akseptansetesting og ibruktakelse • Bistand til foretak i bygging av testmiljø lokalt i foretakene • Bistå med tilganger; leverandørtilganger til servere og annet utstyr og brukertilganger • Håndtering av historiske data fra eksisterende løsning Må-ha-krav til valgt konsulent: • Minimum 8 års erfaring som teknisk prosjektleder • Minimum 3 års dokumentert erfaring (i Relevant erfaring) fra IKT-prosjekter i helsesektoren • Minimum 3 års dokumentert erfaring med innføring av kliniske systemer Ønsket erfaring og kompetanse til valgt konsulent : • Kjennskap til hvordan Sykehuspartner og Helse Sør-Øst er organisert • Praktisk erfaring med rammeverket i Prosjektveiviseren brukt i SP/HSØ • Erfaring som teknisk delprosjektleder i større prosjekter • Erfaring som teknisk prosjektleder i lignende prosjekt og leveranser i SP/HSØ • Kjennskap til EEG-løsninger • Erfaring fra samarbeid med større fagmiljø innenfor IKT Infrastruktur drift og forvaltning • Teknisk overordnet oversikt over etablering av IKT løsninger i datasenter • Erfaring med leverandørhåndtering Personlige egenskaper: • Evne til å jobbe selvstendig og i team • Initiativrik, løsningsorientert og drivende • Kvalitetsbevisst, ryddig og strukturert Omfang og varighet: 1 konsulent i 80 % stilling, Fra 01.07.2026 til 30.06.2027 Arbeidssted: Prosjektet har lokaler på Skøyen, men mye av arbeidet og møter foregår på teams Intern søknadsfrist: 11.6

🏢 Summary: Consulting assignment to establish and further develop a robust, scalable and modular GIS platform, including architecture design, API development and integration of map services. The role involves configuring GIS infrastructure, developing REST APIs and frontend solutions, and ensuring compliance with information security, performance and uptime requirements. The consultant will also contribute with advisory support and knowledge transfer within a hybrid team environment. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years experience with GIS technologies (QGIS, ArcGIS, GeoServer, Maplibre or equivalent), Minimum 3 years experience with geodatabases (PostGIS, MSSQL), Minimum 3 years experience developing REST APIs (Go, .NET, Python or similar), Experience with frontend frameworks (React, Svelte or similar), Minimum 3 years experience with JavaScript, HTML, CSS, Ability to communicate effectively in Norwegian and English (written and spoken), Ability to work on-site as required by the team (hybrid setup) 📃 Skills: QGIS, ArcGIS, GeoServer, Maplibre, PostGIS, MSSQL, REST, Go, .NET, Python, React, Svelte, JavaScript, HTML, CSS, Kubernetes, Docker, Kafka, RabbitMQ, OIDC, OAuth2 🏢 Description: Oppdragsbeskrivelse: NHN har behov for kompetanse og kapasitet for å etablere og utvikle plattformen. Konsulenten skal støtte teamet med arkitekturvalg og teknisk design av en robust, skalerbar og modulær GIS-infrastruktur. Bistå med etablering, konfigurasjon og optimalisering av kartmotorer og databaser. Skrive script for dataprosessering, automatisering og tilrettelegging av datagrunnlag. Designe, utvikle og sette opp API-er for integrasjon av karttjenester i andre fagsystemer og applikasjoner. Plattformen skal bygges i tråd med Normen for informasjonssikkerhet, ytelse og oppetid. Konsulenten skal også bistå med kompetanseoverføring og rådgivning til resten av teamet. Det kan tilkomme andre relevante arbeidsoppgaver underveis i utførelsen av bistanden. Absolutte krav Tilbudt konsulent må ha dokumentert minimum 3 års erfaring med GIS-teknologi som QGIS, ArcGIS, GeoServer, Maplibre eller tilsvarende og underliggende geodatabaser som PostGIS og MSSQL. Tilbudt konsulent må ha dokumentert minimum 3 års erfaring med utvikling av REST-API i GO, .NET, Python eller liknende. Tilbudt konsulent må ha dokumentert erfaring med frontend-rammeverk som for eksempel React, Svelte eller liknende. Tilbudt konsulent må ha dokumentert minimum 3 års erfaring med JavaScript/HTML/CSS. Tilbudt konsulent må ha gode kommunikasjonsegenskaper både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk. Det forventes at konsulenten tilpasser seg teamets behov for å møtes fysisk Evalueringskrav: Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med Kubernetes og dets økosystem. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med Docker og dets økosystem. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med koding i Go og Python. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring fra design av løsninger som implementerer meldingskøer som Kafka og RabbitMQ. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med GIS-analyser og datamodellering. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med Maplibre økosystemet. Tilbudt konsulent bør ha dokumentert erfaring med Autentiseringsrammeverk som OIDC / OAuth 2.0. Tilbudt konsulent bør ha erfaring med tilsvarende oppdrag/leveranser. Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen. Tilbudt konsulent bør være flink med mennesker, engasjert og nysgjerrig, være åpen og like å samarbeide med andre, samt være interessert i prosesser, ta ansvar utover egne oppgaver og trives med teamarbeid. Konsulenten bør også ha evne til å lære bort, dele på kunnskap og forestå opplæring av øvrige i teamet. Dette kravet tillegges mer vekt i evalueringen. Omfang og varighet: 100% fra 24.08. - 30.04.2027, opsjon om forlengelse Arbeidsted: Trondheim, eventuelt Tromsø. Teamet sitter lokalisert i både Trondheim, Tromsø og Oslo. Teamet praktiserer en hybrid kontorhverdag hvor det noen ukedager jobbes fra hjemmekontor og andre ukedager i NHNs kontorlokaler i Trondheim, eventuelt Tromsø. Det forventes at konsulenten tilpasser seg teamets behov for å møtes fysisk. Det presiseres at konsulentens arbeidsgiver er å anses som utleier i henhold til Arbeidsmiljøloven. Intern søknadsfrist: 6.7

🏢 Summary: IT Support Specialist role focused on providing technical assistance to end users, maintaining workstations, and supporting IT infrastructure. The position includes hardware and software troubleshooting, system configuration, helpdesk ticket handling, and user onboarding support. The role also involves maintaining IT asset records and assisting with system updates and IT documentation. 🗂️ Requirements: Secondary education (technical/IT preferred), Minimum 2 years experience in similar IT support role, Good knowledge of Windows 10, Good knowledge of Windows 11, Basic knowledge of Linux, Basic knowledge of macOS, Ability to diagnose hardware issues, Ability to diagnose software issues, Good knowledge of Microsoft 365, Good knowledge of Microsoft Office, Basic knowledge of Active Directory, Basic knowledge of Microsoft Entra ID, Ability to read technical documentation in English 📃 Skills: Windows10, Windows11, Linux, macOS, Microsoft365, Office, ActiveDirectory, EntraID, Helpdesk, Hardware, Troubleshooting 🏢 Description: Zakres zadań wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz środowiskiem pracy; przygotowywanie, instalacja i konfiguracja komputerów, akcesoriów oraz stanowisk pracy; obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk; świadczenie zdalnego wsparcia użytkownikom; prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania oraz akcesoriów IT; udział w procesie zakupów sprzętu i oprogramowania na potrzeby firmy; wsparcie w zakresie aktualizacji systemów operacyjnych i oprogramowania; wykonywanie podstawowych prac związanych z kopiowaniem danych, przygotowaniem nośników oraz wymianą sprzętu; współtworzenie wewnętrznej bazy wiedzy dla użytkowników oraz dokumentacji technicznej; dbanie o porządek, bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie stanowisk pracy oraz infrastruktury IT; aktywny udział w procesie onboardingu nowych pracowników; współpraca z pozostałymi członkami Zespołu IT. Wymagania wykształcenie co najmniej średnie, preferowane techniczne lub kierunkowe, np. informatyczne lub elektroniczne; minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku; dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11; podstawowa znajomość systemów Linux oraz macOS w zakresie wsparcia użytkowników; dobra umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych; dobra znajomość Microsoft 365 oraz pakietu Microsoft Office; podstawowa znajomość usług katalogowych, takich jak Active Directory i Microsoft Entra ID; umiejętność pracy z użytkownikiem oraz sprawnej obsługi zgłoszeń; dobra organizacja pracy, samodzielność i chęć rozwoju; proaktywność, komunikatywność oraz umiejętność pracy pod presją czasu, w szczególności w sytuacjach awaryjnych; znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz prowadzenie korespondencji.

🏢 Summary: Role responsible for overseeing and developing the end-to-end IT process model, ensuring alignment with IT Governance standards and regulatory requirements. The position leads the design and implementation of the IT Service Catalog and manages key ITSM processes using ServiceNow as a central platform. It focuses on process quality, KPI/KRI monitoring, and continuous improvement within an international environment. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years experience in IT processes / IT Governance / ITSM, Experience in designing or supervising end-to-end IT process models, Higher education in IT or related field, Knowledge of ITIL and COBIT frameworks, Experience working with KPI/KRI and process performance metrics, Ability to work with regulatory requirements (e.g., DORA), English proficiency minimum B2, Experience with ServiceNow (preferred), Experience in IT Service Catalog implementation (preferred) 📃 Skills: ITIL, COBIT, ServiceNow, ITSM, Governance, KPI, KRI, DORA, Agile, Scrum 🏢 Description: Zakres odpowiedzialności: Nadzór nad wszystkimi procesami IT – zapewnienie ich spójności, kompletności, aktualności i zgodności z modelem IT Governance Rozwój i utrzymanie całościowego modelu procesowego IT (end-to-end) Definiowanie standardów, zasad oraz dobrych praktyk dla procesów IT w organizacji Zarządzanie wybranymi kluczowymi procesami IT, w tym: Katalogiem Usług IT Prowadzenie projektu budowy i rozwoju Katalogu Usług IT – od koncepcji, przez model usługowy, po wdrożenie i operacyjne wykorzystanie Praca z ServiceNow jako centralnym narzędziem do zarządzania procesami i usługami IT Monitorowanie KPI/KRI, efektywności procesów oraz jakości usług IT Współpraca przy rozwoju IT Governance (np. w oparciu o COBIT, ITIL) Udział w realizacji wymagań regulacyjnych (m.in. DORA, raportowanie do KNF) Współpraca z zespołami IT, właścicielami usług i interesariuszami w ramach Grupy NN Nasze oczekiwania: Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze procesów IT / IT Governance / ITSM Doświadczenie w nadzorze, projektowaniu lub rozwoju całościowego modelu procesowego IT Wykształcenie wyższe (informatyka, zarządzanie procesami IT lub pokrewne) Znajomość standardów i frameworków takich jak ITIL, COBIT Umiejętność pracy z KPI/KRI oraz miernikami efektywności procesów Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B2) Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście Umiejętność współpracy z IT i biznesem oraz wysoka dbałość o jakość i szczegóły Mile widziane: Doświadczenie w pracy z ServiceNow Udział w projektach budowy katalogów usług IT lub modeli usługowych Znajomość branży ubezpieczeniowej lub finansowej Doświadczenie w środowisku Agile / Scrum Dlaczego ta rola jest unikatowa? Odpowiadasz za nadzór nad wszystkimi procesami IT, a nie tylko wycinkiem obszaru Prowadzisz kluczowy, widoczny projekt Katalogu Usług IT w dużej organizacji Masz realny wpływ na sposób działania i mierzenia IT Pracujesz w międzynarodowym środowisku Grupy NN ServiceNow jest centralną platformą, a nie dodatkiem Rozwijasz kompetencje w obszarze IT Governance, ITSM i regulacji (DORA)

🏢 Summary: IT Project Manager role responsible for leading technical projects within defined budget, scope, and schedule while coordinating cross-functional development teams. The position focuses on Agile-driven software delivery, stakeholder communication, risk management, and ensuring high-quality project execution in multi-team environments. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years of IT project management experience, Experience in software development environments, Customer-facing project delivery experience, Strong knowledge of Agile methodologies, Experience working with multiple development teams, Proficiency in JIRA, Ability to manage project scope, budget, and schedule, Experience in risk management and project documentation 📃 Skills: Agile, Scrum, JIRA, SDLC, UserStories, Backlog, DoD, ProjectManagement, RiskManagement, Documentation 🏢 Description: Key Responsibilities Manage technical projects to ensure adherence to budget, schedule, and scope. Develop and revise project proposals, including objectives, technologies, and staffing. Set and track project milestones while managing unforeseen delays and realigning expectations. Establish communication plans and provide status updates to stakeholders and staff. Facilitate the gathering and validation of project requirements. Maintain comprehensive project documentation and performance databases. Analyze risks and provide regular updates to Senior Management to minimize delivery delays. Coordinate internal and external resources to keep projects within defined constraints. Communicate regularly with clients to confirm schedules and resolve project issues. Requirements At least three years of management experience in the IT field, including development and customer-facing work. Strong knowledge of software development industry standards and Agile techniques (e.g., user stories, backlogs, DoD). Experience delivering projects in environments involving multiple development teams and cross-functional setups. Proficiency in project management software, specifically JIRA. Excellent communication, negotiation, and influencing skills to coordinate with vendors and management. Proven ability to create proactive, self-organizing teams with a continuous improveme

🏢 Summary: The offer is for an IT Project Manager responsible for leading technical projects from initiation to delivery, ensuring alignment with scope, budget, and schedule. The role involves coordinating cross-functional development teams, managing risks, and maintaining stakeholder communication. It requires strong expertise in Agile methodologies and project management tools to drive successful software delivery. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years of IT project management experience, Experience in software development environments, Experience in customer-facing roles, Strong knowledge of Agile methodologies, Experience working with multiple development teams, Proficiency in JIRA, Ability to manage project scope, budget, and schedule, Experience in risk management and project documentation 📃 Skills: Agile, Scrum, JIRA, ITIL, Kanban, Backlog, UserStories, DoD, ProjectManagement, RiskManagement 🏢 Description: Key Responsibilities Manage technical projects to ensure adherence to budget, schedule, and scope. Develop and revise project proposals, including objectives, technologies, and staffing. Set and track project milestones while managing unforeseen delays and realigning expectations. Establish communication plans and provide status updates to stakeholders and staff. Facilitate the gathering and validation of project requirements. Maintain comprehensive project documentation and performance databases. Analyze risks and provide regular updates to Senior Management to minimize delivery delays. Coordinate internal and external resources to keep projects within defined constraints. Communicate regularly with clients to confirm schedules and resolve project issues. Requirements At least three years of management experience in the IT field, including development and customer-facing work. Strong knowledge of software development industry standards and Agile techniques (e.g., user stories, backlogs, DoD). Experience delivering projecagts in environments involving multiple development teams and cross-functional setups. Proficiency in project management software, specifically JIRA. Excellent communication, negotiation, and influencing skills to coordinate with vendors and management. Proven ability to create proactive, self-organizing teams with a continuous improvement mindset. Strong organizational and time management skills to keep projects on track.