IT Shared Service Leader (she/he/they)

W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość. Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie 💙 Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko IT Shared Services Leader, która będzie odpowiedzialna za zbudowanie i rozwój modelu IT Shared Services w Grupie Żabka. Do jej zadań będzie należało definiowanie oferty usług, ich wycena i rozliczanie, rozwój portfolio oraz współpraca ze spółkami Grupy. Co będzie należało do Twoich zadań?  wspieranie rozwoju modelu IT Shared Services w Grupie Żabka poprzez współpracę ze spółkami oraz obszarami Technologii i Finansów; koordynowanie i rozwijanie procesów rozliczania usług IT pomiędzy spółkami Grupy, w tym przygotowywanie danych do rozliczeń oraz monitorowanie ich poprawności; aktywna współpraca ze spółkami Grupy w celu identyfikowania potrzeb dotyczących usług IT oraz wspieranie wdrażania nowych usług wspólnych; zarządzanie i aktualizacja katalogu usług IT, w tym dbanie o kompletność opisów usług, zasad ich świadczenia oraz modeli rozliczeniowych; przygotowywanie analiz kosztowych, kalkulacji oraz rekomendacji wspierających rozwój usług wspólnych IT; współtworzenie modeli chargeback i showback oraz monitorowanie kosztów usług świadczonych na rzecz spółek Grupy; wspieranie standaryzacji procesów, narzędzi i zasad współpracy w obszarze usług IT; identyfikowanie możliwości optymalizacji i automatyzacji procesów związanych ze świadczeniem oraz rozliczaniem usług IT; przygotowywanie raportów, analiz i materiałów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych dotyczących usług wspólnych; współpraca z obszarami Finansów, Technologii, Podatków, Prawnym, Centrum Usług dla Biznesu oraz innymi spółkami Grupy; wspieranie działań związanych z budowaniem świadomości oraz zwiększaniem wykorzystania usług wspólnych IT w Grupie. Kogo szukamy? posiadasz co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu obszarem IT, w tym operacjami i usługami IT; posiadasz doświadczenie w organizacjach działających w modelu Shared Services, Center of Excellence, outsourcingu lub strukturach rozproszonych; brałeś/aś udział w budowie lub transformacji organizacji IT albo SSC; posiadasz doświadczenie w zarządzaniu budżetami IT oraz optymalizacji kosztów; znasz praktyczne aspekty zarządzania usługami IT (ITIL) oraz modele operacyjne IT; masz doświadczenie we współpracy z dostawcami oraz negocjowaniu kontraktów; potrafisz łączyć perspektywę technologii, biznesu i finansów; umiesz budować procesy od podstaw, upraszczać złożone środowiska i skutecznie prowadzić zmianę; działasz samodzielnie, podejmujesz decyzje i bierzesz odpowiedzialność za ich realizację; posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2. Mile widziane doświadczenie zdobyte w środowisku transformacyjnym; wykształcenie wyższe na kierunku informatyka, systemy informacyjne, zarządzanie, ekonomia lub finanse; certyfikaty ITIL, PMP, PRINCE2, Lean lub Six Sigma. Co oferujemy? zatrudnienie na podstawie umowy o pracę; pracę zdalną z możliwością okazjonalnych spotkań w naszym biurze w Poznaniu;  niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę; możliwość skorzystania z p akietu benefitów, w tym karty Multisport, prywatnej opieki medycznej (Luxmed), grupowego ubezpieczenia na życie (Uniqa) oraz dofinansowania do nauki języków obcych. A do tego: realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi; zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę; miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie; współpracę z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin; czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań. Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny? Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy.  Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną - rozmowę telefoniczną z HR. Kolejny etap to rozmowa merytoryczna online. Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie. Polityka równości W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał. Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)