Expert UX Writer

Informacje ogólne:
Tryb pracy: hybrydowy, raz na 1-2 tygodnie wymagana jest obecność w biurze Warszawa/ Kraków/ Gdańsk

Rodzaj umowy: kontrakt B2B

Stawka: 140 - 180 PLN netto + vat/ h

Poszukujemy doświadczonego Eksperta UX Writer, który przyczyni się do projektowania i rewizji treści w aplikacji mobilnej. Kluczowe umiejętności obejmują umiejętność pisania zorientowanego na użytkownika, tworzenie strategii treści oraz współpracę z zespołem produktowym w zwinnych metodach pracy.

Główne obowiązki:

• Projektowanie treści zgodnych z user journey oraz kontekstem użycia.

• Tworzenie i wdrażanie strategii treści, w tym treści sprzedażowych.

• Optymalizacja treści pod kątem konwersji i wskaźników KPI.

• Implementacja storytellingu w treściach oraz budowanie narracji produktu.

• Definiowanie tone of voice oraz utrzymywanie systemów treści.

• Współpraca z Product Ownerami, designerami i developerami.

• Mentoring oraz rozwój kompetencji UX writing w organizacji.

• Praca z danymi oraz przeprowadzanie A/B testów.

Kluczowe wymagania:

• User-Centred Design (pisanie zorientowane na użytkownika)

• Projektowanie treści zgodnych z user journey i kontekstem użycia

• Tworzenie i wdrażanie strategii treści sprzedażowych w aplikacji

• Doświadczenie w optymalizacji treści pod konwersję (UX writing dla KPI, UX + CRO)

• Zaawansowany UX writing (mikrocopy, komunikaty systemowe, onboarding, błędy)

• Storytelling w projektowaniu treści i budowaniu narracji produktu

• Definiowanie tone of voice i voice & style guidelines

• Tworzenie i utrzymanie systemów treści (Content Design Systems)

• Współpraca z design systemami (spójność treści w komponentach)

• Umiejętność pracy z danymi (A/B testy, analityka, iteracja treści)

• Znajomość zasad dostępności (WCAG 2.1/2.2, plain language)

• Doświadczenie w projektowaniu treści dla aplikacji mobilnych i webowych

• Współpraca z Product Ownerami, designerami i developerami (embedded w procesie)

• Znajomość metodyki Scrum / Agile

• Doświadczenie powyżej 10 lat

Miłe widziane:

• Znajomość metodyki SCRUM

• Znajomość technologii low-code