Specjalista ds. Systemów i Wdrożeń IT

🏢 Summary: Remote B2B Release Manager role focused on planning, coordinating, and supervising end-to-end software releases across multiple environments (DEV/TEST/UAT/PROD) in complex enterprise projects. The position involves managing release strategies, risks, change processes, and ensuring compliance with ITIL and DevOps standards. The role requires close collaboration with development, testing, operations, and business teams to ensure stable and controlled deployments. 🗂️ Requirements: Minimum 2 completed projects as Release Manager, Practical experience coordinating deployments across DEV/TEST/UAT/PROD environments, Knowledge of ITIL standards, Knowledge of DevOps practices, Experience in release risk management, Ability to create rollback plans, Experience working with development teams, Experience working with testing teams, Experience working with business stakeholders 📃 Skills: ITIL, DevOps, Jira, Confluence, ServiceNow, Scrum, SAFe, AgilePM 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model pracy: zdalny Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania Opracowanie i utrzymanie strategii wydań dla projektów Zamawiającego - harmonogramy, zakresy funkcjonalne i zależności między wydaniami Planowanie, koordynowanie i nadzorowanie wydań oprogramowania, w tym przejść między środowiskami (DEV, TEST, UAT, PROD) Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji wydaniowej: plany wydań, harmonogramy, checklisty, plany rollback, raporty powdrożeniowe Prowadzenie go/no-go meetingów oraz koordynacja code freeze'ów przed wdrożeniem produkcyjnym Zarządzanie zmianą - nadzór nad zgłaszaniem, analizą, planowaniem, autoryzacją i wdrażaniem zmian, udział w procesie CAB Zarządzanie zespołami wydawniczymi - planowanie zadań, koordynacja zasobów, nadzór nad wdrożeniami Koordynacja współpracy między zespołami projektowymi, deweloperskimi, testowymi, operacyjnymi i biznesem Identyfikacja i zarządzanie ryzykami wydaniowymi, tworzenie planów rollback i rekomendowanie działań mitygujących Monitorowanie KPI procesu wydawniczego oraz raportowanie statusu wydań do interesariuszy Organizowanie post-mortemów po incydentach wdrożeniowych i wdrażanie wniosków Zapewnienie zgodności wydań ze standardami i praktykami rynkowymi (ITIL, DevOps) Współpraca z dostawcami zewnętrznymi w zakresie koordynacji wdrożeń Doskonalenie procesów release management i deployment management w organizacji Wymagania Co najmniej 2 zrealizowane projekty w roli Release Managera Praktyczne doświadczenie w koordynacji wdrożeń między środowiskami DEV / TEST / UAT / PROD Znajomość standardów i metodyk: ITIL, DevOps Umiejętność zarządzania ryzykiem wdrożeniowym i tworzenia planów rollback Doświadczenie we współpracy z zespołami deweloperskimi, testowymi i biznesem Mile widziane Certyfikat Professional Scrum Master I, SAFe Agilist lub AgilePM Foundation Doświadczenie w środowiskach enterprise i złożonych projektach wielosystemowych Znajomość narzędzi wspierających proces wydawniczy (Jira, Confluence, ServiceNow lub podobne) Warunki zatrudnienia Kontrakt B2B Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne

🏢 Summary: Offer for a QA Engineer focused on manual testing of applications, including test planning, execution, and defect management within Agile projects. The role involves close collaboration with development teams and ensuring software quality through various testing types and documentation. Experience with QA processes and testing tools is essential. 🗂️ Requirements: Very good knowledge of QA processes and SDLC/STLC, Experience with Jira, TestRail or Xray, Knowledge of functional, regression, integration, exploratory and acceptance testing, Basic log analysis skills using DevTools, Postman or SQL, Understanding of Agile/Scrum methodology, ISTQB Foundation certificate, Ability to create test documentation and report defects 📃 Skills: Jira, TestRail, Xray, DevTools, Postman, SQL, Selenium, Cypress, Playwright, ISTQB, Agile, Scrum 🏢 Description: Zakres obowiązków: Analiza wymagań biznesowych i technicznych oraz planowanie testów Projektowanie i wykonywanie testów manualnych (funkcjonalnych, regresyjnych, integracyjnych, eksploracyjnych, akceptacyjnych) Zgłaszanie i weryfikacja błędów (np. Jira), przygotowywanie dokumentacji testowej Współpraca z zespołem developerskim, analitykami i Product Ownerem Udział w spotkaniach projektowych i wspieranie procesu QA Testowanie aplikacji z perspektywy użytkownika oraz rekomendowanie usprawnień Wymagania: Bardzo dobra znajomość procesów QA oraz SDLC/STLC Doświadczenie z narzędziami typu Jira, TestRail, Xray Znajomość różnych typów testów oraz podstaw analizy logów (DevTools, Postman, SQL) Mile widziana znajomość podstaw automatyzacji (Selenium, Cypress, Playwright) Certyfikat ISTQB (Foundation, mile widziany Advanced) Znajomość Agile/Scrum oraz języka angielskiego (dokumentacja techniczna) Dokładność, umiejętność raportowania i dbałość o jakość

🏢 Summary: Project management role focused on delivering telecommunications and ICT initiatives on time and in compliance with technical and regulatory requirements. The position coordinates cross-functional technical teams, manages project scope, risk, resources, and schedules, and ensures alignment with industry standards. It involves close cooperation with clients and stakeholders throughout the full project lifecycle. 🗂️ Requirements: Experience in project management in telecommunications or ICT environment, Knowledge of industry standards and regulations, Ability to manage project scope, risk, resources and schedule, Experience working with project and risk management tools, Experience coordinating technical and operational teams, Fluent English 📃 Skills: Telecommunications, ICT, ProjectManagement, RiskManagement, StakeholderManagement, Scheduling, Reporting, Compliance, PMTools 🏢 Description: Zakres obowiązków: Zapewnienie terminowej i zgodnej z wymaganiami realizacji projektów, obejmujących różne inicjatywy w środowisku telekomunikacyjnym i ICT Koordynacja działań między zespołami technicznymi, operacyjnymi i handlowymi, pełniąc funkcję mostu komunikacyjnego Przygotowywanie raportów statusowych, prowadzenie spotkań i prezentacji, a także wspieranie komunikacji między interesariuszami Zarządzanie zakresem, ryzykiem, zasobami i harmonogramem projektów Współpraca z klientami i partnerami, uzyskiwanie ich akceptacji i zarządzanie eskalacjami Wspieranie planowania zasobów, testów wydajności, środowisk i przejścia projektowego Zapewnienie zgodności z obowiązującymi standardami branżowymi, regulacjami i wymaganiami technicznymi Wymagania: Doświadczenie w zarządzaniu projektami w środowisku telekomunikacyjnym lub ICT Umiejętność pracy w dużym, wielostronnym środowisku z wieloma interesariuszami Znajomość branżowych standardów i regulacji Biegła znajomość języka angielskiego Umiejętność korzystania z narzędzi do zarządzania projektami i ryzykiem Umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i motywacyjne Zdolność do pracy pod presją i zarządzania wieloma projektami jednocześnie Oferujemy: Szkolenia językowe Stałe wsparcie konsultanta Program rekomendacji pracowników

🏢 Summary: Rola analityka odpowiedzialnego za analizę wymagań biznesowych i ich przekładanie na rozwiązania technologiczne oraz koordynację spójności architektury systemowej. Stanowisko obejmuje ścisłą współpracę z interesariuszami i zespołem projektowym oraz tworzenie dokumentacji analitycznej i technicznej. Praca w środowisku Agile/DevOps z wykorzystaniem nowoczesnych technologii i narzędzi. 🗂️ Requirements: Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku analityka (samodzielna rola), Doświadczenie w analizie wymagań biznesowych i projektowaniu rozwiązań technologicznych, Umiejętność tworzenia dokumentacji analitycznej i technicznej, Umiejętność współpracy z zespołem projektowym i interesariuszami, Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, Gotowość do współpracy w modelu B2B 📃 Skills: Confluence, EnterpriseArchitect, Agile, Scrum, DevOps, OpenSource 🏢 Description: Do Twoich zadań należeć będzie: Analiza oraz przekładanie wymagań i celów biznesowych na rozwiązania technologiczne, Ścisła współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołem projektowym (analitycy, deweloperzy, testerzy, administratorzy), Prezentowanie rekomendowanych rozwiązań i koncepcji, Koordynowanie zmian projektowych z zachowaniem spójności architektury systemowej, Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej oraz technicznej (Confluence, Enterprise Architect). Nasze oczekiwania: Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku analityka (samodzielna rola), Umiejętność efektywnej współpracy w zespole, Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, Rozwinięte myślenie analityczne i umiejętność wyciągania trafnych wniosków, Gotowość do współpracy w modelu B2B. Mile widziane: Doświadczenie w projektach z branży ubezpieczeniowej, Znajomość projektowania architektury systemów IT, Praktyczna znajomość metodyk Agile / Scrum. Oferujemy: Pracuj w biurze na zielonym Powiślu - blisko metra, korzystaj z infrastruktury rowerowej, strefy ciszy, pokoju dla rodzica z dzieckiem i kreatywnych przestrzeni sprzyjających współpracy i innowacjom. Ciesz się elastycznością - pracuj hybrydowo (średnio 1 dzień w biurze tygodniowo w rozliczeniu kwartalnym), po uzgodnieniu z przełożonym/przełożoną wybieraj godziny startu między 7:00 a 10:00 Zacznij bez stresu - zapewniamy pełne wdrożenie w organizację, cykl szkoleń i wsparcie buddy’ego, który pomoże Ci zrozumieć nasze procesy i odpowie na każde pytanie. Otrzymaj wsparcie w świecie technologii - nasi inżynierowie korzystają ze spersonalizowanego onboardingu, który ułatwia wejście w projekty i innowacje w NN. Pracuj z nowoczesnymi rozwiązaniami - stawiamy na technologie Open Source, działamy w metodyce Agile i kulturze DevOps, a dodatkowo wspieramy wymianę wiedzy w ramach wewnętrznych inicjatyw. Polecaj i zyskuj - znajdź swojego idealnego współpracownika i zgarnij bonus w naszym programie poleceń. Korzystaj z atrakcyjnych zniżek - na nasze produkty oraz sprzęt marki Samsung. Dbaj o zdrowie - możesz przystąpić do prywatnej opieki medycznej Medicover na korzystnych warunkach.

🏢 Summary: IT Support Specialist role focused on providing technical assistance to end users, maintaining workstations, and supporting IT infrastructure. The position includes hardware and software troubleshooting, system configuration, helpdesk ticket handling, and user onboarding support. The role also involves maintaining IT asset records and assisting with system updates and IT documentation. 🗂️ Requirements: Secondary education (technical/IT preferred), Minimum 2 years experience in similar IT support role, Good knowledge of Windows 10, Good knowledge of Windows 11, Basic knowledge of Linux, Basic knowledge of macOS, Ability to diagnose hardware issues, Ability to diagnose software issues, Good knowledge of Microsoft 365, Good knowledge of Microsoft Office, Basic knowledge of Active Directory, Basic knowledge of Microsoft Entra ID, Ability to read technical documentation in English 📃 Skills: Windows10, Windows11, Linux, macOS, Microsoft365, Office, ActiveDirectory, EntraID, Helpdesk, Hardware, Troubleshooting 🏢 Description: Zakres zadań wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz środowiskiem pracy; przygotowywanie, instalacja i konfiguracja komputerów, akcesoriów oraz stanowisk pracy; obsługa zgłoszeń w systemie helpdesk; świadczenie zdalnego wsparcia użytkownikom; prowadzenie ewidencji sprzętu, oprogramowania oraz akcesoriów IT; udział w procesie zakupów sprzętu i oprogramowania na potrzeby firmy; wsparcie w zakresie aktualizacji systemów operacyjnych i oprogramowania; wykonywanie podstawowych prac związanych z kopiowaniem danych, przygotowaniem nośników oraz wymianą sprzętu; współtworzenie wewnętrznej bazy wiedzy dla użytkowników oraz dokumentacji technicznej; dbanie o porządek, bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie stanowisk pracy oraz infrastruktury IT; aktywny udział w procesie onboardingu nowych pracowników; współpraca z pozostałymi członkami Zespołu IT. Wymagania wykształcenie co najmniej średnie, preferowane techniczne lub kierunkowe, np. informatyczne lub elektroniczne; minimum 2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku; dobra znajomość systemów Windows 10 i Windows 11; podstawowa znajomość systemów Linux oraz macOS w zakresie wsparcia użytkowników; dobra umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i programowych; dobra znajomość Microsoft 365 oraz pakietu Microsoft Office; podstawowa znajomość usług katalogowych, takich jak Active Directory i Microsoft Entra ID; umiejętność pracy z użytkownikiem oraz sprawnej obsługi zgłoszeń; dobra organizacja pracy, samodzielność i chęć rozwoju; proaktywność, komunikatywność oraz umiejętność pracy pod presją czasu, w szczególności w sytuacjach awaryjnych; znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz prowadzenie korespondencji.

🏢 Summary: B2B offer for a Software Tester responsible for manual testing of frontend and backend applications, including API verification and defect reporting. The role involves designing and executing test cases, validating system behavior, and collaborating with developers to improve software quality in complex IT projects. Hybrid work model with regular office presence in Wrocław. 🗂️ Requirements: Experience in testing frontend applications, Experience in testing backend applications, Knowledge of software testing techniques, Ability to design test scenarios and test cases, Ability to perform manual tests and report results, Experience with API testing, Knowledge of Postman or Bruno, Knowledge of SQL, Experience working with JIRA 📃 Skills: Testing, Frontend, Backend, API, Postman, Bruno, SQL, JIRA, Xray, Automation 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT – od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partneremi takich technologi jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model: praca hybrydowa (2 razy w tygodniu obecność w biurze we Wrocławiu) Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania: Projektowanie, przygotowywanie i wykonywanie scenariuszy testowych dla aplikacji frontendowych i backendowych Tworzenie i utrzymywanie przypadków testowych oraz danych testowych Wykonywanie testów manualnych oraz raportowanie wyników testów Identyfikacja, analiza i zgłaszanie błędów w systemach (JIRA) Weryfikacja poprawności działania API przy użyciu narzędzi takich jak Postman lub Bruno Współpraca z zespołem developerskim w zakresie poprawy jakości oprogramowania Udział w analizie procesów testowych i proponowanie usprawnień Wymagania: Doświadczenie w testowaniu aplikacji frontendowych i backendowych Znajomość technik testowania oprogramowania Umiejętność projektowania i implementacji scenariuszy testowych Umiejętność przeprowadzania testów oraz raportowania ich wyników Znajomość narzędzi testowych, w szczególności Postman/Bruno, SQL, JIRA Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Mile widziane: Doświadczenie z X-ray Doświadczenie w branży bankowej Doświadczenie w automatyzacji testów lub tworzeniu frameworków testowych Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne