Business Analyst / IT Consultant z j. niemieckim - Customer Intelligence (B2B)

Na czym będzie polegała współpraca

Projekt

W zespole Customer Intelligence tworzone i rozwijane są produkty oparte na danych, pomagające lepiej rozumieć klientów drogerii. Zespół analizuje historię zakupów i preferencje klientów, segmentuje ich oraz ocenia ich potencjał w 14 krajach Europy. Od strony technologicznej wykorzystywane są GCP (BigQuery, Vertex AI, Dataproc), a także prowadzona jest transformacja architektury danych.

Rola obejmuje bycie łącznikiem między biznesem a zespołami produktowymi oraz wsparcie Product Ownera w zarządzaniu wymaganiami, współpracy z interesariuszami i koordynacji rozwoju produktów Customer Intelligence.

Tech Stack

• GCP: BigQuery, Vertex AI, Dataproc
• Jira
• Confluence
• Office 365
• Lucid
• Planisware

Wynagrodzenie

• Mid: 110–140 PLN/h + VAT
• Senior: 140–160 PLN/h + VAT

Analiza wymagań i wsparcie konsultingowe

• Zbieranie, analiza i porządkowanie wymagań biznesowych oraz technicznych w obszarze Customer Intelligence.
• Wsparcie opracowywania koncepcji rozwiązań i porządkowania zagadnień projektowych.
• Doradztwo dla interesariuszy w zakresie produktów opartych na danych.
• Wsparcie stosowania uzgodnionych standardów i metod współpracy konsultingowej.

Wsparcie projektowe i koordynacja działań

• Współtworzenie zakresu, harmonogramu i planu działań projektowych, w tym szacowanie nakładów.
• Koordynacja wybranych działań projektowych oraz identyfikacja ryzyk.
• Monitorowanie postępów, aktualizacja statusów i przygotowywanie informacji wspierających podejmowanie decyzji.
• Koordynacja współpracy między interesariuszami i zespołami produktowymi w środowisku międzynarodowym.

Współpraca na styku biznesu i IT

• Łączenie potrzeb biznesowych z rozwiązaniami rozwijanymi przez zespoły produktowe IT.
• Wsparcie rozwoju produktu Customer Intelligence we współpracy z Product Ownerem, w tym aktualizacja dokumentacji, zarządzanie wiedzą i usprawnianie workflow.

Bieżące działania projektowe

• Wykorzystywanie Office 365, Jira, Confluence, Lucid i Planisware do koordynacji projektowej.
• Przygotowywanie zgłoszeń w Jira oraz wspieranie wymiany wiedzy w zakresie zwinnych metod pracy.
• Aktualizacja dokumentacji i publicznych stron produktu.
• Efektywne wykorzystywanie narzędzi AI w codziennej realizacji usług.

Wymagane doświadczenie i kwalifikacje

• Około 3–6 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami lub konsultingu.
• Znajomość metodyk zwinnych oraz narzędzi wspierających zarządzanie projektami.
• Praktyczna znajomość analityki klienta, produktów danych lub podobnych domen opartych na danych.
• Podstawowe zrozumienie architektury IT oraz procesów przetwarzania danych.
• Rzetelność, proaktywność i samodzielność w realizacji uzgodnionych działań.
• Umiejętność jasnego przedstawiania tematów różnym grupom odbiorców.
• Uważność interpersonalna i swoboda we współpracy z różnymi grupami interesariuszy.
• Chęć ciągłego poszerzania wiedzy w obszarze biznesu i technologii.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego (B2).

Co oferuje współpraca

• Partnerski model współpracy oparty na autonomii w realizacji zadań i kulturze dialogu w zespołach produktowych.
• Elastyczność oraz brak sztywnych godzin współpracy; liczą się efekty.
• Przygotowany z wyprzedzeniem plan wdrożenia do zadań projektowych.