June 9, 2026

IT Delivery Manager

Senior • Remote

105 - 135 PLN/hr

Warsaw, Poland

Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks.

Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Delivery Manager, która dołączy do naszego zespołu w Craftware. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za dostarczanie usług IT wysokiej jakości, zarządzanie relacjami z klientami oraz koordynację zespołów w środowisku międzynarodowym.

Miejsce pracy: Praca zdalna (z otwartością na delegacje)

Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat

Zadanie i cele

  • Zarządzanie dostarczaniem usług IT oraz dbanie o satysfakcję klientów poprzez proaktywną i regularną komunikację

  • Kierowanie interdyscyplinarnym zespołem specjalistów technicznych skupionych wokół konkretnych klientów - budowanie współpracy, rozwijanie kompetencji zespołu i zapewnienie wysokiej jakości dostawy

  • Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów - prowadzenie cyklicznych spotkań, przygotowywanie raportów miesięcznych i zarządzanie eskalacjami

  • Koordynowanie usług dostarczanych wewnętrznie i zewnętrznie w celu zapewnienia spójnej i bezproblemowej obsługi

  • Nadzorowanie przestrzegania zobowiązań kontraktowych (SLA/KPI) oraz identyfikowanie możliwości optymalizacji kosztów

  • Współpraca z zespołami opartymi na ITIL: Major Incident, Change, Problem, Service Desk i innymi

  • Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych i aktywny udział w utrzymaniu oraz rozwoju relacji z klientami

  • Tworzenie i rozwijanie procesów zarządzania serwisem oraz dokumentacji operacyjnej

Wymagania

  • Co najmniej 5 lat doświadczenia na stanowisku Service/Delivery Managera lub Business Relationship Managera w branży IT

  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zespołami wielodyscyplinarnymi 

  • Znajomość procesów ITIL (Incident, Change, Problem, Service Desk) i dobrych praktyk zarządzania usługami

  • Doskonałe umiejętności zarządzania relacjami z klientem: obsługa eskalacji, raportowanie, regularne spotkania

  • Doświadczenie w zarządzaniu usługami w środowisku międzynarodowym i wielokulturowym

  • Kompetencje w zakresie zarządzania finansowego: kontrola budżetu, optymalizacja kosztów

  • Znajomość metodologii Agile/Scrum

  • Biegła znajomość języka angielskiego

  • Gotowość do wyjazdów służbowych krajowych oraz zagranicznych

Mile widziane

  • Certyfikat ITIL (Foundation lub wyższy)

  • Certyfikat PMP, PRINCE2 lub równoważny

  • Doświadczenie w pre-sales: szacowanie zakresu, tworzenie ofert handlowych

  • Znajomość narzędzi ITSM (ServiceNow, Jira Service Management lub podobne)

  • Doświadczenie w firmie doradczej lub software house'ie

  • Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej

Oferujemy

  • Współpracę w oparciu o B2B (do 135 zł/h netto + VAT)

  • System premiowy uzależniony od celów indywidualnych i zespołowych

  • Codzienne wsparcie zespołu

  • Dedykowany budżet certyfikacyjny

  • Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju

  • Pakiet benefitów

  • Wyjazdy integracyjne

  • Praca 100% zdalna (z uwzględnieniem delegacji) 

Similar jobs you might like

Technology

Craftware

Project Manager

Mid

Hybrid

Warsaw, Poland

70 - 120 PLN

🏢 Summary: Role focused on organizing and facilitating workshops, creating educational and communication materials, and supporting adoption of a Data & AI platform within Agile teams. The position combines coordination of Agile processes with development of onboarding and training content. Work is delivered in a remote/hybrid model under a B2B contract. 🗂️ Requirements: Experience in roles such as Project Manager, PMO, or Scrum Master, Experience in conducting workshops or training sessions, Experience working in Agile environments, Ability to create educational materials and professional presentations, Knowledge of tools such as PowerPoint, Miro, Confluence, Interest in Data & AI domain, English proficiency at minimum B2 level 📃 Skills: Agile, Scrum, PowerPoint, Miro, Confluence, Data, AI 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT – od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partneremi takich technologi jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model: praca zdalna/hybrydowa (czasem może być potrzeba przyjścia do biura np. podczas organizacji warsztatów stacjonarnych) Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania: Organizacja i prowadzenie warsztatów (online i stacjonarnych) – od definiowania celów po przygotowanie agendy i materiałów Tworzenie i rozwijanie materiałów onboardingowych Przygotowywanie materiałów komunikacyjnych (newslettery, instrukcje, artykuły, komunikaty) Opracowywanie profesjonalnych prezentacji na potrzeby spotkań, warsztatów i komunikacji z interesariuszami Wspieranie rozwoju i adopcji platformy Data & AI poprzez porządkowanie wiedzy, tworzenie materiałów edukacyjnych oraz koordynację inicjatyw dla użytkowników Wsparcie zespołów pracujących w Agile – koordynacja ceremonii, usprawnianie procesów, usuwanie przeszkód Identyfikowanie potrzeb szkoleniowych oraz inicjowanie działań rozwojowych Współpraca z interesariuszami i zbieranie feedbacku w celu ulepszania procesów i materiałów Wymagania: Doświadczenie w takich rolach jak Project Manager, PMO, Scrum Master Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów lub szkoleń Umiejętność tworzenia angażujących materiałów edukacyjnych i prezentacji Doświadczenie w pracy z zespołami w środowisku Agile Umiejętność koordynowania działań i pracy w dynamicznym środowisku Wysokie kompetencje komunikacyjne i organizacyjne Samodzielność i proaktywne podejście Zainteresowanie obszarem Data & AI Bardzo dobra znajomość narzędzi do tworzenia materiałów (np. PowerPoint, Miro, Confluence) Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną, codzienną komunikację (min. B2) Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B, Codzienne wsparcie liderów zespołów, Dedykowany budżet certyfikacyjny, Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów, Wyjazdy integracyjne.

Technology

Craftware

Senior Full Stack Developer (TypeScript/React, Node.js, AWS)

Senior

Remote

Warsaw, Poland

170 - 200 PLN

🏢 Summary: Remote B2B role focused on designing and building a new CRM system using microservices architecture on AWS. The position involves full‑stack development with strong emphasis on backend services, scalable cloud solutions, and modern frontend architecture in React. You will work on system integrations and ensure high code quality through best engineering practices. 🗂️ Requirements: Experience building CRM systems, Strong knowledge of AWS services (API Gateway, Lambda, EC2, Fargate, S3, SQS, SNS), Proficiency in Node.js, Proficiency in TypeScript, Proficiency in React, Experience with PostgreSQL databases, Experience in backend application development, Experience with microservices architecture 📃 Skills: AWS, API Gateway, Lambda, EC2, Fargate, S3, SQS, SNS, Node.js, TypeScript, React, PostgreSQL, Microservices, SAP 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Miejsce pracy: Praca zdalna Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat Zadania: Udział w projektowaniu i budowie nowego CRM dla departamentu Projektowanie i implementacja aplikacji w oparciu o architekturę mikroserwisową i usługi AWS Tworzenie czytelnego, testowalnego i łatwego w utrzymaniu kodu zgodnie z zasadami Clean Code Wykorzystywanie wzorców projektowych do budowania solidnych i elastycznych rozwiązań Aktywna praca z TypeScript Tworzenie responsywnych i wydajnych interfejsów użytkownika w React z dbałością o architekturę frontendową Współpraca z zespołami SAP w celu zapewnienia spójnej integracji systemów Uczestnictwo w code review, dzielenie się wiedzą i dbanie o wysokie standardy jakości w zespole Wymagania: Praktyczne doświadczenie w budowie systemów CRM Dogłębna wiedza i doświadczenie z usługami AWS ( m.in . API Gateway, Lambda, EC2, Fargate, S3, SQS, SNS) Znajomość Node.js Biegła znajomość TypeScript i React Znajomość i doświadczenie z bazami danych PostgreSQL Doświadczenie w tworzeniu aplikacji backendowych Mile widziane: Umiejętność projektowania efektywnych strategii testowania i pisania testów automatycznych Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne

Technology

Craftware

Python Developer (GCP)

Mid

Remote

Warsaw, Poland

170 - 200 PLN

🏢 Summary: Full-time remote Backend Python Developer role focused on building and maintaining data-driven systems and APIs. The position involves developing FastAPI-based services, integrating with GCP, and creating data processing pipelines in a distributed environment. The role emphasizes backend development, cloud integration, and containerized deployments. 🗂️ Requirements: Commercial experience in Python backend development, Experience with FastAPI or similar frameworks (Flask or Django), Experience with Google Cloud Platform, Practical experience with Docker and containerized environments, Experience building and maintaining data pipelines (e.g. Airflow), Knowledge of ETL processes and data workflows, Ability to work in distributed systems environment 📃 Skills: Python, FastAPI, Flask, Django, GCP, Docker, Airflow, ETL, APIs, Containers 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model: praca zdalna Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania: Rozwój i utrzymanie backendu w Pythonie (FastAPI) Budowa i rozwój API do obsługi przepływu danych Integracja z usługami GCP (Cloud Storage, Airflow, inne komponenty) Tworzenie i utrzymanie pipeline’ów przetwarzania danych Praca z konteneryzacją (Docker, środowiska oparte o kontenery) Współpraca z zespołami Data Stewardów oraz Data Engineering Dbanie o jakość kodu, testy oraz dokumentację Wymagania: Doświadczenie w Pythonie (backend development) Znajomość FastAPI lub podobnych frameworków (Flask, Django) Doświadczenie z Google Cloud Platform Praktyczna znajomość pracy z kontenerami (Docker) Doświadczenie w pracy z pipeline’ami danych (np. Airflow) Znajomość pracy z danymi i procesami ETL Umiejętność pracy w środowisku rozproszonym Mile widziane: Podstawowa znajomość frontendu: TypeScript oraz React Doświadczenie w projektach z obszaru data engineering Znajomość architektury event-driven Doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych Background w projektach związanych z rolnictwem / life sciences Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B, Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne

Technology

Craftware

Release Manager

Mid

Remote

Warsaw, Poland

120 - 150 PLN

🏢 Summary: Remote B2B Release Manager role focused on planning, coordinating, and supervising end-to-end software releases across multiple environments (DEV/TEST/UAT/PROD) in complex enterprise projects. The position involves managing release strategies, risks, change processes, and ensuring compliance with ITIL and DevOps standards. The role requires close collaboration with development, testing, operations, and business teams to ensure stable and controlled deployments. 🗂️ Requirements: Minimum 2 completed projects as Release Manager, Practical experience coordinating deployments across DEV/TEST/UAT/PROD environments, Knowledge of ITIL standards, Knowledge of DevOps practices, Experience in release risk management, Ability to create rollback plans, Experience working with development teams, Experience working with testing teams, Experience working with business stakeholders 📃 Skills: ITIL, DevOps, Jira, Confluence, ServiceNow, Scrum, SAFe, AgilePM 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model pracy: zdalny Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania Opracowanie i utrzymanie strategii wydań dla projektów Zamawiającego - harmonogramy, zakresy funkcjonalne i zależności między wydaniami Planowanie, koordynowanie i nadzorowanie wydań oprogramowania, w tym przejść między środowiskami (DEV, TEST, UAT, PROD) Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji wydaniowej: plany wydań, harmonogramy, checklisty, plany rollback, raporty powdrożeniowe Prowadzenie go/no-go meetingów oraz koordynacja code freeze'ów przed wdrożeniem produkcyjnym Zarządzanie zmianą - nadzór nad zgłaszaniem, analizą, planowaniem, autoryzacją i wdrażaniem zmian, udział w procesie CAB Zarządzanie zespołami wydawniczymi - planowanie zadań, koordynacja zasobów, nadzór nad wdrożeniami Koordynacja współpracy między zespołami projektowymi, deweloperskimi, testowymi, operacyjnymi i biznesem Identyfikacja i zarządzanie ryzykami wydaniowymi, tworzenie planów rollback i rekomendowanie działań mitygujących Monitorowanie KPI procesu wydawniczego oraz raportowanie statusu wydań do interesariuszy Organizowanie post-mortemów po incydentach wdrożeniowych i wdrażanie wniosków Zapewnienie zgodności wydań ze standardami i praktykami rynkowymi (ITIL, DevOps) Współpraca z dostawcami zewnętrznymi w zakresie koordynacji wdrożeń Doskonalenie procesów release management i deployment management w organizacji Wymagania Co najmniej 2 zrealizowane projekty w roli Release Managera Praktyczne doświadczenie w koordynacji wdrożeń między środowiskami DEV / TEST / UAT / PROD Znajomość standardów i metodyk: ITIL, DevOps Umiejętność zarządzania ryzykiem wdrożeniowym i tworzenia planów rollback Doświadczenie we współpracy z zespołami deweloperskimi, testowymi i biznesem Mile widziane Certyfikat Professional Scrum Master I, SAFe Agilist lub AgilePM Foundation Doświadczenie w środowiskach enterprise i złożonych projektach wielosystemowych Znajomość narzędzi wspierających proces wydawniczy (Jira, Confluence, ServiceNow lub podobne) Warunki zatrudnienia Kontrakt B2B Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne

Technology

Craftware

Senior QA Engineer

Senior

Remote

Warsaw, Poland

80 - 110 PLN

🏢 Summary: Full-time remote role focused on quality assurance for enterprise-grade web applications, including complex workflows, integrations, and regulatory compliance. The position involves quality process validation, risk analysis, eQMS supervision, and collaboration across departments to ensure high standards in production and development. The role also supports CAPA activities, audits, and continuous process improvement in regulated environments. 🗂️ Requirements: Experience testing enterprise-grade web applications, Experience with complex workflows and data validation, Experience with cross-functional system integrations, Internationalization and localization testing experience, Communicative English (spoken and written), Ability to manage CAPA, complaints, and post-audit activities, Experience working with Quality Management Systems (eQMS), Understanding of regulatory requirements and quality standards 📃 Skills: Playwright, Cypress, SQL, API, Salesforce, eQMS, EHR, CRM 🏢 Description: Craftware is a technology company of over 500 experts, empowering large organizations to solve complex business challenges with modern IT solutions – from sales systems and automation to data platforms and AI. We operate where technology must be reliable, secure, and scalable. We deliver end-to-end projects: from analysis and architecture through implementation to development and maintenance. We are a trusted partner of industry leaders such as Salesforce, Veeva, UiPath, and Databricks. Model: remote Employment type: full-time Responsibilities: Conducting quality activities such as process validation and risk analysis Overseeing corrective actions (CAPA), complaints, and post-audit activities Collaborating with other departments on data analysis and process improvement Supervising documentation within the Quality Management System (eQMS) Supporting quality across production, product development, and supplier collaboration Providing mentoring and substantive support to junior team members Ensuring compliance with regulatory requirements and quality standards Requirements: Experience testing enterprise-grade web applications, including handling complex workflows, data validation, and cross-functional integrations. Internationalization and localization testing experience, ensuring proper functionality, accurate content, and expected behavior across various countries, regions, and languages. Communicative English (spoken and written). Nice to have: Experience in regulated or healthcare domains and familiarity with EHR/CRM systems. Basic knowledge of test automation tools (such as Playwright or Cypress) and API testing tools. Experience in SQL and integration testing. Knowledge of Salesforce. Employment conditions: B2B contract, Daily support from team leaders, Dedicated certification budget, Assistance in defining and support in your development path, Benefits package, Integration trips/events.

Technology

Craftware

Cross Software Tester

Senior

Remote

Warsaw, Poland

95 - 150 PLN

🏢 Summary: Remote B2B offer for a QA Engineer focused on manual and automated testing in enterprise Salesforce Service Cloud projects. The role involves designing and implementing automated tests (Selenium + Java), managing test processes, and ensuring high quality in validated (GxP) environments within Agile/Scrum teams. 🗂️ Requirements: Experience with Salesforce Service Cloud, Practical experience with Selenium, Practical experience with Java, Minimum 4 years of manual testing experience, Minimum 1 year of test automation experience, Ability to design test scenarios and test cases, Experience in requirements analysis, Experience in validated (GxP) environments, Experience with ALM tools for defect tracking, English level B2 or higher 📃 Skills: Salesforce, ServiceCloud, Selenium, Java, ALM, GxP, Agile, Scrum, Confluence, AzureDevOps, JIRA, VeevaVault 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT – od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partneremi takich technologi jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model: praca zdalna Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania: Analiza wymagań biznesowych oraz projektowanie scenariuszy i przypadków testowych na podstawie wymagań biznesowych. Implementacja i utrzymanie testów automatycznych ( Selenium+Java ). Zarządzanie procesem testowym i raportowanie defektów w ALM (identyfikacja, raportowanie i śledzenie błędów). Dbanie o wysoką jakość dostarczanych rozwiązań. Testy end-to-end w środowisku enterprise. Udział w regresji oraz wsparcie UAT. Aktywna współpraca z deweloperami, analitykami oraz biznesem w środowisku Agile/Scrum. Wymagania: Doświadczenia w pracy z Salesforce Service Cloud . Praktyczna znajomość Selenium i Java do automatyzacji testów. Minimum 4 lata doświadczenia w testach manualnych oraz minimum 1 rok doświadczenia w automatyzacji. Umiejętności projektowania scenariuszy i przypadków testowych (manualnych i automatycznych) oraz analizy wymagań. Doświadczenie w pracy w środowiskach walidowanych (GXP). Dokładność, skrupulatność, komunikatywność. Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2 (praca w środowisku międzynarodowym). Mile widziane: Doświadczenie w testach z platformą Veeva Vault. Znajomość narzędzi: Confluence, Azure DevOps i/lub JIRA. Certyfikaty Salesforce (np. Salesforce Administrator, Service Cloud). Doświadczenie w pracy w zespole Scrum. Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B, Codzienne wsparcie liderów zespołów, Dedykowany budżet certyfikacyjny, Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów, Wyjazdy integracyjne.

Technology

Craftware

Project Manager (Salesforce)

Senior

Remote

Warsaw, Poland

110 - 160 PLN

🏢 Summary: Full-time remote role leading Salesforce project delivery within a global transformation initiative, ensuring alignment with product roadmap, scope, and timelines. The position coordinates cross-functional teams and oversees end-to-end project execution, risk management, and stakeholder communication. Focused on delivering high-quality Salesforce solutions in complex, large-scale environments. 🗂️ Requirements: Proven experience in Salesforce project management, Experience leading cross-functional teams (developers, QA, business analysts), Strong stakeholder management skills, Experience in project planning and resource coordination, Ability to manage risks, issues, and dependencies, Experience in large-scale or global transformation programs 📃 Skills: Salesforce, ProjectManagement, StakeholderManagement, RiskManagement, ResourcePlanning, QA, BusinessAnalysis 🏢 Description: Craftware is a technology company of over 500 experts, empowering large organizations to solve complex business challenges with modern IT solutions – from sales systems and automation to data platforms and AI. We operate where technology must be reliable, secure, and scalable. We deliver end-to-end projects: from analysis and architecture through implementation to development and maintenance. We are a trusted partner of industry leaders such as Salesforce, Veeva, UiPath, and Databricks. Model: remote Employment type: full-time Responsibilities: Lead Salesforce project delivery within the Galderma One initiative, ensuring alignment with the global product roadmap Coordinate the work of development, QA, and business analysis teams Act as the main point of contact between business stakeholders, product owners, and technical teams to ensure alignment on scope, priorities, and milestones Plan and oversee project schedules, delivery timelines, and resource coordination Monitor progress of development, testing, and analysis activities to ensure timely delivery and quality standards Identify, track, and manage project risks, issues, and dependencies, coordinating mitigation actions when needed Provide regular project status updates and reports, ensuring transparency on progress, risks, and outcomes Requirements: Proven experience in project management within Salesforce environments Experience leading cross-functional teams including developers, QA specialists, and business analysts Strong stakeholder management and communication skills with the ability to align business and technical teams Experience in project planning, resource coordination, and delivery management Ability to identify and manage risks, issues, and dependencies in complex projects Experience working in global or large-scale transformation programs is an advantage Strong organizational, leadership, and problem-solving skills Employment conditions: B2B contract Daily support from team leaders Dedicated certification budget Assistance in defining and support in your development path Benefits package Integration trips/events

Technology

Craftware

Senior Software Tester (Salesforce)

Senior

Remote

Warsaw, Poland

90 - 120 PLN

🏢 Summary: Remote Salesforce Test Engineer role focused on designing and executing comprehensive test strategies for Salesforce-based solutions, including SIT, UAT, regression, and integration testing. The position involves close collaboration with developers and business stakeholders, quality assurance of complex integrated systems, and defect lifecycle management. Full-time B2B contract with responsibility for improving testing standards and processes. 🗂️ Requirements: 5+ years of software testing experience, Minimum 3 years of experience in Salesforce projects, Practical experience testing Salesforce solutions (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ), Experience with SF Inspector, Developer Console, Workbench, Experience testing web applications and integrated systems, Practical API testing experience, Experience working in Agile/Scrum, Proficiency with Jira, Xray, Zephyr or ALM, Knowledge of ISTQB standards, English level B2 or higher 📃 Skills: Salesforce, SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, CPQ, SFInspector, DeveloperConsole, Workbench, Postman, SoapUI, Swagger, Jira, Xray, Zephyr, ALM, Agile, Scrum, ISTQB 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks. Model: praca zdalna Rodzaj zatrudnienia: pełny etat Zadania: Projektowanie, przegląd i optymalizacja strategii testów dla rozwiązań opartych o Salesforce Tworzenie oraz utrzymywanie scenariuszy i przypadków testowych manualnych (SIT/UAT) Definiowanie i zarządzanie danymi testowymi Analiza wymagań biznesowych i technicznych pod kątem jakości oraz identyfikacja ryzyk Samodzielne prowadzenie testów (SIT, UAT, regresja, integracja) wraz z raportowaniem i rekomendacjami Zarządzanie cyklem życia defektów, w tym priorytetyzacja i współpraca z zespołem developerskim oraz biznesem Proaktywne identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażanie zmian w procesach testowych Współtworzenie i utrzymanie standardów testowania oraz dobrych praktyk w organizacji Bliska współpraca z Product Ownerem, Developerami oraz interesariuszami biznesowymi Wsparcie i koordynacja testów akceptacyjnych (UAT) wraz z użytkownikami biznesowymi Wymagania: 5+ lat doświadczenia w testowaniu oprogramowania, w tym min. 3 lata w projektach Salesforce Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – min. B2 (praca w środowisku międzynarodowym) Praktyczne doświadczenie w testowaniu rozwiązań Salesforce (np. Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ) Doświadczenie w pracy z narzędziami: SF Inspector, Developer Console, Workbench Doświadczenie w testowaniu aplikacji webowych oraz systemów zintegrowanych Praktyczna znajomość testów API (Postman, SoapUI, Swagger) Doświadczenie w pracy w Agile/Scrum oraz wpływ na proces (refinementy, planowanie, definicja DoD) Bardzo dobra znajomość narzędzi testowych (Jira, Xray, Zephyr, ALM) Znajomość standardów jakości (ISTQB®) oraz umiejętność ich praktycznego zastosowania Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz zdolność podejmowania decyzji Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami i prowadzenia komunikacji jakościowej Mile widziane: Certyfikaty Salesforce (Administrator, Advanced Administrator, Platform App Builder lub inne) Doświadczenie w automatyzacji testów (np. Selenium, Playwright, TestNG, JUnit) Znajomość Apex, Visualforce oraz podstaw programowania (JavaScript, Python) Doświadczenie w testowaniu aplikacji mobilnych (Android, iOS) Doświadczenie w budowaniu strategii testów oraz wdrażaniu automatyzacji w projektach Warunki zatrudnienia: Kontrakt B2B Codzienne wsparcie liderów zespołów Dedykowany budżet certyfikacyjny Pomoc w określeniu i wsparcie w Twojej ścieżce rozwoju Pakiet benefitów Wyjazdy integracyjne

Technology

Craftware

Software Tester

Mid

Remote

Warsaw, Poland

75 - 95 PLN

🏢 Summary: Offer for a Data Tester responsible for validating data quality, integrity and processing logic within IT systems. The role involves SQL-based data analysis, creation and execution of test cases, and active participation in Agile projects. The position focuses on ensuring correctness of data workflows and maintaining comprehensive test documentation. 🗂️ Requirements: 3+ years of software testing experience, Very good knowledge of SQL, Documented experience in data testing, Knowledge of Agile testing practices, Ability to create and maintain test documentation, English proficiency minimum B2, Experience with data validation and integrity checks, Ability to verify data processing logic 📃 Skills: SQL, Agile, API, ALM, AQM, Jira, Confluence, DataTesting, Automation 🏢 Description: Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT – od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partneremi takich technologi jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks Twój Zakres Obowiązków: Testowanie jakości danych oraz walidacja integralności i spójności danych (data validation, data integrity, consistency checks). Tworzenie i wykonywanie scenariuszy oraz przypadków testowych. Analiza danych przy użyciu SQL w celu weryfikacji poprawności przetwarzania. Weryfikacja logiki przetwarzania danych w systemach. Zgłaszanie błędów i śledzenie ich cyklu życia od rejestracji do rozwiązania. Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji testowej (test cases, test plans). Współpraca z zespołem developerskim oraz stroną biznesową. Aktywny udział w procesie testowym w środowisku Agile. Wymagania: 3+ lat doświadczenia w testowaniu oprogramowania. Bardzo dobra znajomość SQL. Udokumentowane doświadczenie w testowaniu danych. Znajomość dobrych praktyk testowania w metodyce Agile. Umiejętność pracy z dokumentacją testową. Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - min. B2. Samodzielność w obszarze testów danych oraz umiejętność zarządzania własnymi zadaniami. Komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy z zespołem technicznym i biznesem. Zdolność do pracy wielozadaniowej i sprawnego przełączania się między inicjatywami. Mile widziane: Podstawowa znajomość testowania API. Doświadczenie w projektach walidowanych (środowisko regulowane). Znajomość narzędzi typu ALM / AQM. Podstawy automatyzacji testów. Doświadczenie w branży farmaceutycznej. Znajomość narzędzi Jira / Confluence.

Technology

Craftware

Integration Developer (Node.js / AWS)

Senior

Remote

Warsaw, Poland

150 - 200 PLN

🏢 Summary: Full-time remote role for an experienced Node.js developer focused on designing and maintaining reliable, scalable system integrations in distributed, serverless AWS environments. The position involves analyzing complex data flows, implementing API- and message-based integrations, and ensuring fault-tolerant communication between internal and external systems. The role combines hands-on development with technical analysis and integration architecture responsibilities. 🗂️ Requirements: 4+ years of experience with Node.js (server-side JavaScript), 2+ years of experience in system and data integration (analysis, transformation, validation), 2+ years of experience in REST API design and implementation, 1+ year of experience with distributed systems (async patterns, fault tolerance, scalability, replication), Experience with AWS serverless services: Lambda, SQS, CloudWatch, S3, Experience with GitHub including branching and GitHub Actions (CI/CD), Basic Linux CLI knowledge, Shell scripting skills, English proficiency (written and spoken) 📃 Skills: Node.js, JavaScript, REST, API, AWS, Lambda, SQS, CloudWatch, S3, GitHub, CI/CD, Linux, Bash, DistributedSystems, Serverless 🏢 Description: Craftware is a technology company of over 500 experts, empowering large organizations to solve complex business challenges with modern IT solutions - from sales systems and automation to data platforms and AI. We operate where technology must be reliable, secure, and scalable. We deliver end-to-end projects: from analysis and architecture through implementation to development and maintenance. We are a trusted partner of industry leaders such as Salesforce, Veeva, UiPath, and Databricks. Model: remote Employment type: full-time About the role We're looking for an experienced developer who doesn't just implement solutions — but understands the broader business and system context behind them. If you enjoy untangling complex problems, tracing data flows, and building reliable distributed systems, this role is built for you. Who we're looking for Someone who can navigate ambiguity, ask the right questions, and translate complex integration requirements into practical solutions. A developer with an analytical, detective-like mindset — comfortable investigating system behaviors, uncovering dependencies, and making sound technical decisions based on evidence. What you'll do Design, develop, and maintain integrations between internal and external systems Collaborate with internal stakeholders and external partners to gather, clarify, and refine business and technical requirements Lead or participate in technical meetings and workshops with cross-functional teams and third-party organizations Analyze existing system landscapes, message flows, and interface behaviors to identify integration needs Produce clear technical documentation: integration specs, interface contracts, data mappings, and operational guidelines Implement server-side integration logic using message-based and API-based communication patterns Develop and maintain solutions in distributed, asynchronous architectures with a focus on reliability and fault tolerance Validate, transform, and analyze data exchanged between systems for accuracy, consistency, and compliance Monitor, troubleshoot, and support integration processes in production environments Identify inefficiencies and risks in current solutions and recommend improved architectural patterns Technical requirements 4+ years of experience in Node.js (server-side JavaScript) 2+ years of experience in system/data integration (analysis, transformation, validation) 2+ years of experience in REST API design and implementation 1+ year working with distributed systems (async patterns, fault tolerance, scalability, replication) AWS serverless — must-have: Lambda, SQS, CloudWatch, S3 GitHub — branching, GitHub Actions (CI/CD), working with issues/tickets Basic Linux CLI and shell scripting Good written and spoken English Nice to have: Terraform / Infrastructure-as-code for AWS AWS: DynamoDB, DocumentDB, streaming services Employment conditions: B2B contract, Daily support from team leaders, Dedicated certification budget, Assistance in defining and support in your development path, Benefits package, Integration trips/events.