Jira / Confluence Administrator (K/M)

🏢 Summary: Senior role focused on advanced administration, configuration, and optimization of Jira (Cloud/Data Center) environments. The position involves scripting and automation, designing complex workflows and schemes, and managing integrations with other development tools. The role also covers performance troubleshooting, upgrades, and overall maintenance of the Atlassian ecosystem. 🗂️ Requirements: 3-5 years of experience administering Atlassian environments (Jira, Confluence), Proven experience in scripting and automation in Jira, Strong knowledge of Jira architecture, workflows, permission schemes, and project configuration, Experience with plugins and tool integrations, Experience managing Jira Cloud and Data Center instances 📃 Skills: Jira, Confluence, Groovy, ScriptRunner, Automation, Bitbucket, CICD, Atlassian, DataCenter, Cloud, Workflows, Permissions, Plugins, Integrations 🏢 Description: Zakres obowiązków: Zaawansowane administrowanie, konfigurowanie i utrzymywanie instancji Jira (Cloud/Data Center). Tworzenie i optymalizacja skryptów (np. w Groovy/ScriptRunner) w celu automatyzacji złożonych procesów i workflow. Projektowanie i implementacja niestandardowych schematów, typów zadań, pól i uprawnień, zgodnie z zaawansowanymi potrzebami biznesowymi. Zarządzanie integracjami Jiry z innymi narzędziami (np. Confluence, Bitbucket, systemy CI/CD). Rozwiązywanie skomplikowanych problemów technicznych i wydajnościowych. Pełnienie roli eksperta i mentora dla zespołu w zakresie najlepszych praktyk i możliwości platformy Atlassian. Monitorowanie stanu aplikacji, przeprowadzanie aktualizacji i zarządzanie licencjami. Wymagania: Minimum 3-5 lat doświadczenia w administrowaniu środowiskiem Atlassian (Jira, Confluence). Udokumentowane doświadczenie w tworzeniu skryptów i automatyzacji w Jirze (np. przy użyciu ScriptRunner, Automation for Jira). Głęboka znajomość architektury Jiry, w tym schematów (workflow, uprawnień, notyfikacji), uprawnień i konfiguracji projektów. Doświadczenie w pracy z dodatkami (pluginami) i integracjami. Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania złożonych problemów. Dobre zdolności komunikacyjne i umiejętność współpracy z zespołami technicznymi i biznesowymi.

🏢 Summary: Offer for a Jira Developer responsible for designing, modeling and automating processes in Jira/Confluence environments, including system administration and integrations. The role involves maintaining Jira/Confluence instances, integrating them with external systems, and supporting users in an Agile environment. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years of experience in Jira/Confluence administration and configuration, Proficiency in Java or Groovy, Knowledge of Agile and Scrum methodologies, Experience with REST and SOAP technologies, Ability to work with Linux (RedHat/CentOS), Ability to use business process modeling notation 📃 Skills: Jira, Confluence, Java, Groovy, REST, SOAP, Linux, RedHat, CentOS, Agile, Scrum, UML, SQL, JavaScript, Apache, NGINX 🏢 Description: Jako firma rekrutacyjna jesteśmy świadomi, że każdy solidny biznes napędzają ludzie z odpowiednio dopasowanymi kompetencjami. Nasz styl zarządzania i partnerskie podejście pozwalają nam na elastyczne dostosowanie się do Twoich potrzeb i zapewniają pełne wsparcie podczas współpracy. W związku z ciągłym rozwojem i dużą liczbą projektów rekrutacyjnych, jakie prowadzimy dla naszych Partnerów, szukamy osoby na stanowisko: Jira Developer Zakres obowiązków: Projektowanie, modelowanie i automatyzacja procesów na środowisku Jira/Confluence Administracja i utrzymanie systemów Jira/Confluence Integracja Jira/Confluence z innymi systemami Wsparcie użytkowników z bieżącymi zagadnieniami Otwartość we wszystkich aspektach działania zespołu Wymagania: Doświadczenie w administracji i konfiguracji systemów Jira/Confluence (min. 3 lata) Znajomość języka Java/Groovy Znajomość metodyki Agile i Scrum Znajomość technologii REST i SOAP Swoboda w posługiwaniu się systemem operacyjnym Linux (RedHat/CentOs) Swoboda w posługiwaniu się graficzną notacją biznesową Bardzo otwarta i komunikatywna postawa Mile widziane: Doświadczenie w pisaniu dodatków do Jira Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Doświadczenie w przekładaniu "wymagań biznesowych" na "działające rozwiązania" Znajomość języka JavaScript Znajomość tematyki relacyjnych baz danych Znajomość SQL Znajomość notacji graficznej UML Umiejętność podstawowej konfiguracji serwerów WWW (Apache/NGINX) Doświadczenie w pracach analitycznych i projektowych w obszarze IT Oferujemy: Szkolenia językowe Stałe wsparcie konsultanta Program rekomendacji pracowników

🏢 Summary: The offer is for a Junior Jira Administrator responsible for supporting daily platform administration, basic project configuration, and user support. The role involves translating business requests into Jira configuration changes and maintaining technical documentation. It also includes collaboration with senior administrators on more complex implementation tasks. 🗂️ Requirements: Basic knowledge of Atlassian ecosystem (Jira, Confluence), Experience in Jira project configuration, Ability to configure workflows and custom fields, Understanding of business requirements analysis, Ability to manage permissions and boards (Kanban/Scrum), Technical documentation skills 📃 Skills: Jira, Confluence, Atlassian, Kanban, Scrum, Workflows, Documentation, Permissions, Configuration 🏢 Description: Zakres obowiązków: Wsparcie w codziennej administracji platformą Jira. Prosta konfiguracja projektów: tworzenie nowych projektów, zarządzanie uprawnieniami, konfigurowanie tablic (Kanban/Scrum). Analiza zgłoszeń biznesowych i przekładanie ich na zmiany w konfiguracji Jiry (np. dodawanie nowych pól, modyfikacja workflow). Wsparcie użytkowników końcowych w rozwiązywaniu bieżących problemów i odpowiadanie na pytania dotyczące działania systemu. Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej dotyczącej konfiguracji. Współpraca ze starszymi administratorami przy bardziej złożonych zadaniach i projektach wdrożeniowych. Wymagania: Podstawowa znajomość ekosystemu Atlassian (Jira, Confluence) – np. z perspektywy zaawansowanego użytkownika lub stażu. Zdolność analitycznego myślenia i umiejętność rozumienia potrzeb biznesowych. Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły. Chęć do nauki i rozwoju w obszarze administracji systemami IT. Komunikatywność i pozytywne nastawienie do wspierania innych

🏢 Summary: B2B offer for an Atlassian Administrator (SME) responsible for configuring, optimizing and supporting Jira, Confluence and Jira Service Management Data Centre environments. The role focuses on process improvement, automation, service workflow design and user enablement, including Advanced Roadmaps planning and reporting. Hybrid work model based in Kraków. 🗂️ Requirements: Experience with Jira Software, Experience with Confluence, Experience with Jira Service Management, Ability to configure workflows, projects, fields, screens and permissions, Ability to configure automations, request types, portals, SLA and queues in JSM, Knowledge of Advanced Roadmaps and task hierarchy management, Experience with knowledge base integration in JSM 📃 Skills: Jira, Confluence, JSM, AdvancedRoadmaps, Automation, SLA, Workflows, DataCentre, Cloud, Python, NodeJS 🏢 Description: Administrator Atlassian (SME) Forma współpracy: B2B | Lokalizacja: hybrydowo, Kraków Poszukujemy eksperta Atlassian, który wesprze zespoły w efektywnym korzystaniu z Jira i Confluence Data Centre. Osoba na tym stanowisku będzie pomagać w usprawnianiu procesów, wdrażaniu najlepszych praktyk oraz szkoleniu użytkowników, aby maksymalnie wykorzystać możliwości platform. Zakres obowiązków: Wsparcie użytkowników Jira, Confluence i Jira Service Management (JSM) w codziennej pracy. Doradztwo w zakresie konfiguracji projektów, workflowów, pól, ekranów oraz uprawnień. Projektowanie i utrzymanie struktur informacji w Confluence, w tym przestrzeni, szablonów i zasad zarządzania. Tworzenie i utrzymywanie automatyzacji w Jira/JSM w celu redukcji ręcznej pracy i zwiększenia spójności procesów. Współpraca przy projektowaniu procesów serwisowych i realizacyjnych, workflowów zgłoszeń/incydentów, zatwierdzeń i raportowania. Przygotowywanie dokumentacji, przewodników „how-to”, prowadzenie szkoleń i onboardingów użytkowników. Wsparcie planowania projektów i raportowania przy użyciu narzędzi typu Advanced Roadmaps. Wymagania: Doświadczenie w Jira Software, Confluence i Jira Service Management. Umiejętność konfiguracji automatyzacji, typów zgłoszeń/portali, SLA, kolejek i integracji bazy wiedzy w JSM. Znajomość Advanced Roadmaps (Plans) i zarządzania hierarchią zadań oraz zależnościami między zespołami. Dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi. Nastawienie na ciągłe doskonalenie procesów, doświadczenia użytkownika i mierzalnych wyników. Mile widziane: Doświadczenie z Jira i Confluence Cloud, w tym świadomość różnic funkcjonalnych i ograniczeń aplikacji. Podstawowa znajomość programowania (Python, NodeJS). Wsparcie środowisk hybrydowych i planowanie adopcji platformy Cloud. Oferujemy: Atrakcyjne wynagrodzenie w formule B2B. Pracę w modelu hybrydowym (biuro w Krakowie + praca zdalna). Elastyczne godziny pracy i przyjazne środowisko. Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, budżet szkoleniowy, wydarzenia integracyjne. Możliwość rozwoju w obszarze narzędzi Atlassian i procesów IT oraz wsparcie w zdobywaniu certyfikacji.

🏢 Summary: The offer is for an Atlassian Administrator responsible for administering, optimizing, and developing the Jira and Confluence ecosystem, including integrations and automation. The role focuses on workflow configuration, system governance, performance troubleshooting, and leading upgrades and migrations. It requires close collaboration with engineering teams and ownership of the platform’s technical setup and integrations. 🗂️ Requirements: Hands-on experience administering Jira and Atlassian stack, Strong knowledge of Jira APIs, automation, and integrations, Experience designing and configuring Jira workflows and schemes, Experience troubleshooting system performance, workflows, and plugins, Experience configuring integrations with GitHub, GCP, and CI/CD pipelines, Ability to build advanced dashboards and reporting solutions, Understanding of Agile methodologies, Knowledge of cloud and web technologies, Availability to work overlapping East Coast hours, Work permit and residence in the European Union, Immediate availability or short notice period 📃 Skills: Jira, Confluence, Atlassian, APIs, Automation, Integrations, GitHub, GCP, CI/CD, Agile, Cloud, Web, Dashboards, Reporting 🏢 Description: 🟣 You will be: administering, maintaining, and optimizing the atlassian ecosystem including jira software, jira service management, and confluence, designing and configuring jira workflows, schemes, and integrations, creating and managing projects, dashboards, filters, and advanced queries, collaborating closely with engineering teams and program management stakeholders, evaluating, installing, and managing atlassian marketplace apps, owning user management, permissions, and governance across the platform, leading system upgrades, migrations, and consolidation initiatives, documenting system configurations, processes, and operational guidelines, setting up automations to improve team efficiency and streamline workflows. 🟣 Your profile: hands-on experience administering Jira and the broader Atlassian stack, strong understanding of Jira APIs, automation, and integrations, solid knowledge of Agile methodologies and ways of working, experience troubleshooting system performance, workflows, and plugins, strong communication and stakeholder management skills, experience configuring integrations with tools such as GitHub, GCP, and CI/CD pipelines, ability to build advanced dashboards and reporting solutions, general understanding of cloud and web technologies, detail-oriented, curious, and collaborative mindset, availability to work hours overlapping with the East Coast time zone (e.g. 11:00–19:00, 12:00–20:00, or 14:00–22:00 CET). immediate availability or a short notice period is preferred. Work from the European Union region and a work permit are required. 🟣 Recruitment Process: CV review – HR call – Technical Interview – Client Interview – Decision 🎁 Benefits 🎁 ✍ Development: development budgets of up to 6,800 PLN, we fund certifications e.g.: AWS, Azure, access to Udemy, O'Reilly (formerly Safari Books Online) and more, events and technology conferences, technology Guilds, internal training, Xebia Upskill. 🩺 We take care of your health: private medical healthcare, multiSport card - we subsidise a MultiSport card, mental Health Support. 🤸‍♂️ We are flexible: B2B or employment contract, contract for an indefinite period.

🏢 Summary: B2B role for an experienced Jira/Confluence Administrator responsible for maintaining, configuring, automating and integrating Jira and Confluence environments in a telecommunications project. The position involves system administration, process modeling, integrations with external systems, and technical user support in a hybrid work model. 🗂️ Requirements: Minimum 3 years of experience in Jira/Confluence administration and configuration, Knowledge of Agile and Scrum methodologies, Basic knowledge of HTML, Knowledge of Java or Groovy, Knowledge of REST and SOAP technologies, Proficiency in Linux (RedHat/CentOS), Ability to use graphical business notation 📃 Skills: Jira, Confluence, Agile, Scrum, HTML, Java, Groovy, REST, SOAP, Linux, RedHat, CentOS, BPMN 🏢 Description: Dołącz do zespołu naszego klienta z branży telekomunikacyjnej! ZADANIA Administracja i utrzymanie systemów Jira i Confluence Projektowanie, modelowanie i automatyzacja procesów na środowisku Jira/Confluence Integracja Jira/Confluence z innymi systemami Wsparcie użytkowników z bieżącymi zagadnieniami Otwartość we wszystkich aspektach działania zespołu WYMAGANIA Miminum 3-letnie doświadczenie w administracji i konfiguracji systemów Jira/Confluence Znajomość metodyki Agile i Scrum Podstawowa znajomość HTML Znajomość języka Java/Groovy Znajomość technologii REST i SOAP Swoboda w posługiwaniu się systemem operacyjnym Linux (RedHat/CentOs) Swoboda w posługiwaniu się graficzną notacją biznesową Otwarta i komunikatywna postawa MILE WIDZIANE Doświadczenie w pisaniu dodatków do Jira Doświadczenie w przekładaniu "wymagań biznesowych" na "działające rozwiązania" Swobodna komunikacja w języku angielskim Znajomość języka JavaScript Znajomość tematyki relacyjnych baz danych Znajomość SQL Znajomość notacji graficznej UML Umiejętność podstawowej konfiguracji serwerów WWW (Apache/NGINX) Doświadczenie w pracach analitycznych i projektowych w obszarze IT CO OFERUJEMY NA TYM PROJEKCIE? Współpracę w oparciu o umowę B2B i stawkę: 130-160 zł/h Pracę hybrydową z Warszawy (1-2x razy w tygodniu w biura) Wsparcie dedykowanego opiekuna. Po dołączeniu do speedapp, otrzymasz kontakt do dedykowanego opiekuna, który zadba, aby współpraca z nami oraz z klientem sprawiała Ci satysfakcję Wydarzenia oraz spotkania integracyjne, a także udział w różnych inicjatywach np. sportowych Dostęp do oferty benefitów (opieka medyczna, karta Multisport) JAK WYGLĄDA REKRUTACJA? Zgłoszenie : Zaaplikuj i prześlij swoje CV. Po weryfikacji aplikacji rekruter skontaktuje się telefonicznie z wybranymi kandydatami. Screening : Porozmawiaj z rekruterem speedapp o Twoim doświadczeniu . Kolejne etapy: Rekruter speedapp przedstawi Ci jak wygląda proces rekrutacji na dane stanowisko. Rekruter speedapp pozostanie z Tobą w kontakcie podczas całego procesu. O SPEEDAPP W speedapp wierzymy, że organizacja jest tak dobra jak tworzący ją ludzie. Jesteśmy zespołem ekspertów IT i innych specjalistów pracujących dla naszych klientów na całym świecie (m.in Izrael, Austria, USA). Wykraczamy daleko poza kategorię HR. Budujemy zespoły IT, a także pomagamy w ich zarządzaniu. 👉 10 lat doświadczenia 👉 +100 klientów na całym świecie +300 zatrudnień rocznie 💎 Jesteśmy laureatem prestiżowej nagrody Diamenty Forbes cztery lata z rzędu (2022, 2023, 2024, 2025), członkiem sieci Fast Growth Icons oraz FinTech Poland. MASZ PYTANIA? Skontaktuj się bezpośrednio z rekruterem odpowiedzialnym za ten proces. Karolina Kizowska Senior IT Delivery Consultant karolina.kizowska@speedapp.pl +48 608 487 448

🏢 Summary: Offer for an Atlassian Specialist responsible for development, configuration and administration of Jira and Confluence in a telecom project. The role focuses on process modeling, automation, system integrations and support of on-premise environments, with future involvement in system migration. The position requires close cooperation with business users and translating requirements into Jira implementations. 🗂️ Requirements: Experience in administration and practical use of Jira and Confluence, Experience in configuring workflows, permission schemes and screens in Jira, Experience with ScriptRunner and Groovy, Basic knowledge of HTML, Basic knowledge of system integrations (REST, SOAP), Proficiency in Linux (RedHat/CentOS), Experience working in Scrum and Kanban methodologies 📃 Skills: Jira, Confluence, ScriptRunner, Groovy, HTML, REST, SOAP, Linux, RedHat, CentOS, Scrum, Kanban 🏢 Description: Nexio Management to około 550 konsultantów, którzy od ponad 20 lat tworzą zaawansowane rozwiązania IT dla firm w Polsce i za granicą. Jesteśmy zespołem ekspertów, którzy realnie angażują się w projekty swoich klientów. Specjalizujemy się w budowie, rozwoju i utrzymaniu systemów i aplikacji, oraz doradztwie IT. Wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają wtedy, gdy jest przestrzeń na eksperymentowanie – dlatego mamy własne R&D Center na czele z NexioBot – naszym mobilnym robotem asystującym, wykorzystującym sztuczną inteligencję do komunikacji. Działamy w takich modelach biznesowych jak managed services, fixed prices oraz wspieramy zespoły naszych klientów w modelach scale up the team. Naszymi klientami są firmy z wielu zróżnicowanych branż, szukające wsparcia najwyższej klasy ekspertów. Dla jednego z naszych klientów (branża telekomunikacyjna) poszukujemy Specjalisty Atlassian (Jira/Confluence) odpowiedzialnego za development Jiry oraz w przyszłości udział w migracji . Osoba na tym stanowisku będzie skupiała się na efektywnym wykorzystaniu systemów do zarządzania projektami, procesami biznesowymi oraz dokumentacją techniczną i użytkową. Zakres obowiązków: Konfiguracja i rozwój systemów Jira/Confluence. Projektowanie, modelowanie i automatyzacja procesów na środowisku Jira/Confluence. Tworzenie pluginów, rozwój środowiska on-premise. Integracja Jira/Confluence z innymi systemami. Wsparcie użytkowników w bieżących zgłoszeniach. Bezpośrednia współpraca z użytkownikiem biznesowym oraz umiejętność przełożenia potrzeb na implementację w Jira. Wymagania: Praktyczne doświadczenie w administracji i wykorzystywaniu Jira/Confluence. Doświadczenie w konfigurowaniu worklflowów, schematów uprawnień i ekranów w Jira. Wykorzystywanie ScriptRunner (Groovy). Podstawowa znajomość HTML. Podstawowa wiedza z zakresu integracji systemów (REST i SOAP). Swobodne posługiwanie się systemem operacyjnym Linux (RedHat/CentOs). Umiejętność pracy w metodykach Scrum i Kanban. Analityczne podejście do rozwiązywania problemów. Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2. Mile widziane: Podstawowa znajomość SQL, znajomość narzędzi BI. Podstawowa znajomość JavaScript. Podstawowa znajomość notacji UML. Podstawy konfiguracji serwerów WWW (Apache/NGINX). Co oferujemy? Stabilność zatrudnienia – długofalowe projekty, współpraca z wiodącymi firmami, możliwość rozwoju w różnych obszarach branży IT. Elastyczne formy współpracy – umowa B2B, umowa o pracę lub zlecenie. Benefity: Medicover (rozszerzony o stomatologię), FitProfit, lekcje języka angielskiego. Treningi na siłowni F45 - zlokalizowanej w naszym biurze. Wspólnie ćwiczymy pod okiem profesjonalnych trenerów. Wewnętrzny program poleceń. Możliwość finansowania certyfikatów IT. W zależności od projektu pracujemy w trybie hybrydowym, zdalnym lub stacjonarnym. Wydarzenia okolicznościowe oraz wyjazdy integracyjne - budujemy zgrany zespól również poza biurem. Lubimy pomagać - wspieramy akcje charytatywne, takie jak Szlachetna Paczka, a w ramach #PomagamyNexio angażujemy się tam, gdzie naprawdę możemy coś zmienić.

🏢 Summary: Senior Atlassian System Engineer role focused on administering, stabilizing, and scaling Jira and Confluence in a large enterprise environment. The position involves designing workflows, governance models, automations, and integrations to ensure a secure, scalable, and user-friendly Atlassian ecosystem. You will collaborate with cross-functional teams to optimize service management, knowledge sharing, and platform standards across global teams. 🗂️ Requirements: 4+ years administering Jira and Confluence in enterprise environments, Strong hands-on Jira workflow, field, screen, and permission configuration, Experience managing Confluence spaces, templates, and permissions, Automation rules, dashboards, filters, and reporting configuration, User, group, and access management in enterprise Atlassian setups, Experience with marketplace apps, integrations, APIs, or scripting, Understanding of platform governance and scalable administration practices, Ability to translate business needs into Jira and Confluence solutions, Experience with AI tools for problem-solving and documentation, Fluency in English 📃 Skills: Jira, Confluence, Atlassian, Automation, APIs, SSO, SCIM, JSM, Scripting, Dashboards, Reporting, Integrations, AtlassianAccess, Cloud 🏢 Description: N-iX is a global software development service company that helps businesses across the globe create next-generation software products. Founded in 2002, we unite 2,400+ tech-savvy professionals across 40+ countries, working on impactful projects for industry leaders and Fortune 500 companies. Our expertise spans cloud, data, AI/ML, embedded software, IoT, and more, driving digital transformation across finance, manufacturing, telecom, healthcare, and other industries. Join N-iX and become part of a team where your ideas make a real impact. Our customer is the European online car market with over 30 million monthly users, with a market presence in 18 countries. As a Senior Atlassian System Engineer, you will play a pivotal role in shaping the future of online car markets and enhancing the user experience for millions of car buyers and sellers. We are looking for a Senior Atlassian Systems Expert who can quickly assess, stabilize, improve, and document our Jira and Confluence setup while working closely with our internal Atlassian expert. Employee Tech is responsible for delivering a secure, scalable, and frictionless digital workplace experience for employees across Europe, Canada, and India. Within that landscape, Jira and Confluence play a central role in how teams plan work, manage service delivery, document decisions, and share knowledge across functions. In this role, you will work closely with our clients’ Atlassian expert to help design, administer, and continuously improve our Jira and Confluence environments. You will help shape platform standards for workflows, permissions, spaces, templates, reporting, and knowledge architecture while ensuring the platform remains reliable, usable, and aligned with business needs. A key part of the role will be helping our clients scale and govern the Atlassian ecosystem through smart configuration, automation, and integrations. This includes improving request workflows, permission models, and reporting, supporting enterprise administration practices, and partnering with teams to make Jira and Confluence easier to use at scale. Experience with automation, marketplace apps, APIs, SSO/SCIM-aware environments, and service management use cases is highly valuable. Responsibilities: Own and operate our Atlassian platform end-to-end, with primary responsibility for Jira and Confluence administration, configuration, and continuous improvement. Partner with our Atlassian expert to advise teams on best practices for workflows, project setup, spaces, permissions, and knowledge structure. Design, maintain, and improve Jira workflows, issue types, screens, fields, automations, dashboards, and reports to support business and operational processes. Administer Confluence spaces, templates, permissions, and content governance to enable effective knowledge management and collaboration. Manage and optimize roles, groups, and permission models across the Atlassian environment in partnership with security and platform stakeholders. Evaluate, configure, and support integrations and marketplace apps that extend Jira and Confluence capabilities while maintaining platform stability and governance. Drive automation and standardization to reduce manual work, improve data quality, and create consistent user experiences across teams. Troubleshoot complex platform issues and serve as an escalation point for configuration, permissions, automation, and adoption challenges. Support day-to-day operational tickets and user requests as needed during periods of high workload or increased support demand. Partner closely with Employee Tech, Security, PMO, Engineering, and Business stakeholders to balance governance, usability, and scalability. Create and maintain documentation, standards, and enablement materials to improve adoption and reduce key-person dependency. Requirements: Strong hands-on experience administering Jira and Confluence (4+ years) in a medium to large enterprise environment. Practical experience with: Workflow, field, screen, and permission configuration in Jira Confluence spaces, permissions, templates, and content organization Automation rules, dashboards, filters, and reporting User, group, and access management in enterprise Atlassian environments Marketplace apps, integrations, APIs, or scripting for platform enhancement Strong understanding of platform governance, permissions strategy, and scalable administration practices. Experience partnering with technical and non-technical stakeholders to translate process needs into effective Jira and Confluence solutions. Comfort balancing standardization and flexibility in a growing, multi-team environment. Demonstrated ability to use AI tools (e.g. ChatGPT) to accelerate problem-solving, system design, and documentation while applying strong engineering judgment and security awareness. Comfort working in a global, distributed environment across time zones. Clear, pragmatic communication skills; you can explain platform concepts to both technical and non-technical audiences. Experience with Jira Service Management, Atlassian Access, SSO/SCIM, or cloud migrations is a strong plus . Fluency in English is required; German is a plus.

🏢 Summary: The role focuses on comprehensive administration and optimization of the JIRA environment, including workflow configuration, permissions management, automation, and system integrations. The position involves developing plugins, implementing integrations via APIs, monitoring performance, and ensuring process consistency and high-quality documentation. It is a technically oriented role centered on Atlassian systems management and integration. 🗂️ Requirements: Higher education in Computer Science or related field, Commercial experience in Atlassian systems administration, Strong knowledge of JIRA Software, Strong knowledge of JIRA Service Management, Ability to develop JIRA plugins using Java, Ability to use REST API for integrations, Basic programming skills in Groovy or Python, Ability to write and optimize JQL queries, Knowledge of Microsoft SQL Server configuration, Knowledge of PostgreSQL, Ability to read technical documentation in English 📃 Skills: JIRA, JIRA Software, JIRA Service Management, Java, Groovy, Python, REST, JQL, SQL, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, ScriptRunner, API 🏢 Description: Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za spójność procesów – od konfiguracji workflow i schematów uprawnień, po wdrażanie automatyzacji i integracji z zewnętrznymi systemami. Jeśli masz doświadczenie w administracji systemami Atlassian i chcesz w pełni wykorzystać swoje techniczne umiejętności, zapewniając utrzymanie wysokiej jakości dokumentacji procesowej - aplikuj! Profil stanowiska Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne Doświadczenie w administracji systemami Atlassian: dobra znajomość JIRA Software i JIRA Service Management Znajomość: Java w stopniu umożliwiającym tworzenie pluginów do JIRA REST API, podstaw programowania (Groovy/Python) na potrzeby integracji oraz biegłość w zapytaniach JQL podstaw konfiguracji Microsoft SQL Server baz danych, w tym PostgreSQL języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej Gotowość do przyswajania wiedzy i nowych umiejętności Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy w zespole Profesjonalne podejście do obowiązków – dobre umiejętności komunikacyjne oraz samodzielność Mile widziana znajomość technologii/rozwiązań w obszarze integracji systemów i mechanizmów umożliwiających wdrożenie ich w procesy JIRA Twoje zadania Administracja systemem JIRA Pełne zarządzanie instancją JIRA (konfiguracja projektów, uprawnień, workflow, pół niestandardowych, automatyzacji, ScriptRunner itd.) Dokumentowanie konfiguracji Utrzymywanie ustalonej spójności i weryfikacja przestrzegania ustalonych zasad przez użytkowników Reagowanie na bieżące zgłoszenia Monitorowanie wydajności JIRA, eliminacja powtarzalnych zadań poprzez natywną automatyzację Sugerowanie zmian, identyfikacja wąskich gardeł, proaktywne proponowanie zmian Integracja JIRA z innymi systemami wewnętrznymi poprzez API czy narzędzia middleware Raportowanie na potrzeby powyższych działań i na potrzeby kierownictwa Podstawowa administracja na poziomie systemowym Dla Ciebie Możliwość korzystania z zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace Prywatna opieka medyczna w Allianz - dostęp do specjalistów i badań diagnostycznych dla Ciebie i Twoich najbliższych System kafeteryjny - możesz wybrać pełne dofinansowanie do karty Multisport czy przeznaczyć środki na kulturę, wypoczynek lub sport i zakupy Współpraca z różnymi zespołami kompetencyjnymi, która pozwoli Ci na poznanie nowych technologii i poszerzenie wiedzy w obszarze IT Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni pracy zdalnej, 3 dni pracy z biura)

🏢 Summary: Senior-level role responsible for administering, configuring, and evolving the Atlassian ecosystem (Jira and Confluence), including workflow design, integrations, and lightweight development. The position combines platform ownership, custom plugin development, and process optimization in a complex enterprise environment. Requires close collaboration with business and IT stakeholders to deliver scalable, high-impact solutions. 🗂️ Requirements: 5–7 years of Jira Administration and/or Development experience, Strong knowledge of Jira Software, Jira Service Management, Confluence (Cloud or Data Center), Experience designing complex workflows, permission schemes, screen configurations, Experience with Jira REST APIs and webhooks, Hands-on development and deployment of Jira plugins and custom gadgets, Advanced JQL for reporting and dashboards, Familiarity with XML, JSON, REST concepts, Experience with Atlassian Marketplace plugin management, Ability to document technical configurations and runbooks 📃 Skills: Jira, Confluence, JQL, REST, API, Webhooks, XML, JSON, ScriptRunner, Automation, Agile, Scrum, ITIL 🏢 Description: Svitla Systems Inc. is looking for a Senior Jira Administrator for a full-time position (40 hours per week) in Europe. Our client is a leading global toy manufacturer with an award-winning, robust portfolio of wholly owned and licensed brands. Founded in 1997, the company celebrates imaginative play with a progressive focus on identifying emerging trends and turning them into high-quality products for consumers of all ages. It engages consumers through innovative play experiences with popular brands. In addition to toys, offerings include Metaverse gaming, costumes, and pet products. You'll own and evolve the Atlassian ecosystem, partnering closely with business and IT stakeholders to design workflows, optimize processes, and ensure Jira and Confluence are best-in-class tools for the teams. It is a hands-on, senior-level role that combines platform administration, configuration, and lightweight development. wa This role requires working hours with overlap till 7:00 PM CET Requirements 5–7 years of hands-on experience as a Jira Administrator and/or Developer. Strong knowledge of Jira Software, Jira Service Management, and Confluence (Cloud and/or Data Center). Proven experience designing complex Jira workflows, permission schemes, and screen configurations. Experience working with Jira REST APIs and webhooks for custom integrations. Hands-on experience developing and deploying Jira plugins and custom gadgets. Strong knowledge of JQL (Jira Query Language) for advanced reporting and dashboard creation. Familiarity with XML, JSON, and REST API concepts. Experience with Atlassian Marketplace plugin evaluation and lifecycle management. Ability to document technical configurations and write clear runbooks. Strong analytical and problem-solving ability to translate business needs into technical solutions. Excellent skills for stakeholder communication; be comfortable presenting to both technical and non-technical audiences. Self-directed and organized individual with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Collaborative mindset with a continuous improvement focus. Nice to have Atlassian certifications (ACP-100, ACP-120, or equivalent). Experience with ScriptRunner, Automation for Jira, or similar tools. Background in Agile/Scrum delivery environments. Exposure to ITIL or IT service management frameworks. Responsibilities Gather business requirements and translate them into optimized Jira and Confluence configurations. Create and manage Jira projects, issue types, screens, workflows, permission schemes, and notification schemes. Design and implement Jira workflows and screen schemes for complex, high-impact initiatives. Evaluate, test, install, and configure Jira and Confluence plugins; manage licensing requirements. Support end-users across the organization with Jira and Confluence usage and best practices. Leverage Jira APIs and webhooks to build integrations with external tools and automate workflows. Develop and maintain custom XML-based Jira gadgets and dashboard components. Build and maintain reports, dashboards, and queries (JQL) tailored to team and leadership needs. Generate comprehensive documentation on workflows, configurations, and processes to support runbooks. Respond to platform incidents, investigate root causes, and implement resolutions. Identify and drive continuous improvements to Jira/Confluence to enhance adoption and efficiency. We offer US and EU projects based on advanced technologies. Competitive compensation based on skills and experience. Regular performance appraisals to support your growth. Flexibility in workspace, either remote or our welcoming office. Bonuses for article writing, public talks, other activities Generous time off, including vacation, national holidays, sick leaves, and family days. Personalized learning programs tailored to your interests and skill development. Free tech webinars and meetups organized by Svitla. Regular corporate online activities. Awesome team and a friendly, supportive community!