SAP CRM & Billing Administrator

💼SAP CRM & Billing Consultant / Administrator100% zdalnie | B2B | projekt 12-miesięczny - z możliwością przedłużenia, sektor energetycznyDo strategicznego projektu w sektorze energetycznym poszukujemy doświadczonej osoby, która przejmie odpowiedzialność za utrzymanie i rozwój środowiska SAP CRM & Billing wspierającego kluczowe procesy biznesowe związane z rozliczeniami, obsługą klientów, urządzeniami oraz pomiarami.Szukamy osoby, która nie ogranicza się wyłącznie do administracji systemem, ale rozumie jego wpływ na procesy biznesowe, potrafi analizować problemy, proponować usprawnienia oraz skutecznie współpracować z biznesem, zespołami technicznymi i dostawcami zewnętrznymi.Zakres odpowiedzialnościutrzymanie i rozwój obszaru SAP CRM & Billing,administracja, konfiguracja i optymalizacja systemu,analiza wymagań biznesowych i przekładanie ich na rozwiązania systemowe,udział w projektach wdrożeniowych, rozwojowych i optymalizacyjnych,zapewnienie stabilności, wydajności i jakości działania systemu,analiza i rozwiązywanie incydentów oraz problemów systemowych,wsparcie użytkowników końcowych,współpraca z biznesem, zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi,praca z procesami dotyczącymi urządzeń i pomiarów / metering,dokumentowanie zmian, konfiguracji i procesów.Wymaganiaminimum 3–5 lat doświadczenia w pracy z SAP CRM / Billing w roli administratora, konsultanta lub eksperta,bardzo dobra znajomość środowiska SAP HANA,praktyczne doświadczenie w systemach billingowych i CRM w dużym środowisku enterprise,minimum 2 lata doświadczenia w sektorze energetycznym przy pracy z systemami billingowymi lub CRM,dobra znajomość procesów związanych z billingiem, obsługą klienta, urządzeniami i pomiarami,umiejętność samodzielnej analizy problemów oraz projektowania rozwiązań systemowych,doświadczenie we współpracy z użytkownikami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi,samodzielność, ownership i proaktywne podejście,język angielski umożliwiający swobodną pracę z dokumentacją techniczną.Mile widzianeznajomość ABAP umożliwiająca czytanie kodu i wykonywanie drobnych modyfikacji,doświadczenie w projektach wdrożeniowych SAP,doświadczenie w dużych, złożonych organizacjach enterprise.Oferujemydługoterminowy projekt na 12 miesięcy,100% pracę zdalną,współpracę w modelu B2B,udział w strategicznym projekcie dla sektora energetycznego,realny wpływ na rozwój systemów i procesów biznesowych,pracę w środowisku o dużej skali i wysokim znaczeniu operacyjnym.