Staż Helpdesk

Quick Facts

Wsparcie techniczne dla pracowników centrali; praca stacjonarna w biurze w Gdańsku od poniedziałku do piątku w godzinach 8–16.

Description

Zapewniać podstawowe wsparcie techniczne, diagnozować i rozwiązywać problemy związane z oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym, a także instalować, konfigurować i aktualizować aplikacje oraz systemy operacyjne.

Responsibilities

• Zapewnianie podstawowego wsparcia technicznego dla pracowników centrali
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym
• Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie aplikacji oraz systemów operacyjnych

Requirements

• Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (preferowane kierunki informatyczne)
• Znajomość systemów operacyjnych Windows i/lub MacOS
• Podstawowa znajomość sieci komputerowych
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Doświadczenie w pracy z narzędziami AI przekładające się na mierzalne oszczędności czasu i wzrost jakości
• Dostępność w biurze w Gdańsku od poniedziałku do piątku w godz. 8–16

Benefits

• Parking samochodowy i rowerowy
• Kody zniżkowe -25% na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Mohito, Cropp, House i Sinsay)
• Multisport
• Budżet integracyjny
• Grupy sportowe #silkyteam

Etapy rekrutacji

• Rozmowa rekrutacyjna (około 45min) z rekruterką prowadzącą proces oraz liderem zespołu
• Decyzja + feedback