Testledare

Vi söker en konsult för att agera testledare på 50% inom ett av våra projekt kring byte/flytt av contact center plattform. Testledarens uppgift är att leda och koordinera testaktiviteter mellan verksamhet, IT, leverantör och olika användargrupper. Vidare ansvarar testledaren för end-to-end-testning och ska säkerställa att hela processen fungerar. Konsulten ska ta fram teststrategi, testplaner och testfall baserat på de krav som finns definierade i projektet. Vidare ska konsulten verifiera att testdata och testmiljlöer finns tillgängliga och håller en hög kvalitet. För att nå framgång i uppdraget krävs god kunskap och erfarenhet av tidigare testledning och/eller QA-arbete samtde verktyg och miljöer som behövs för att utföra uppdraget. Erfarenhet av att arbeta nära både verksamhet och teknik är ett krav. Erfarenhet av contact center-lösningar och i synnerhet Genesys Cloud är önskvärt. Vår erfarenhet säger oss att affärsutveckling och samarbete når störst framgång när båda parter har gemensamma värderingar, följer vår leverantörskod och när leverantören har förmåga att genomföra uppdraget och samarbetet i nära dialog med oss.Om uppdragetOmfattning: ​​​50%Startdatum:​​​2026-10-15Slutdatum:​​​2027-06-15