Ekspert ds. CRM i Personalizacji (SAS CI Studio)

Wprowadzenie

Poszukiwany jest Ekspert ds. CRM i Personalizacji z co najmniej pięcioletnim doświadczeniem w implementacji kampanii. Kandydat powinien posiadać zaawansowane umiejętności konfiguracji kampanii, w tym doświadczenie w pracy z SAS CI Studio lub Pega CDH, oraz umiejętność analizy danych w celu zwiększania zaangażowania klientów.

Quick Facts

• Branża: banking
• Model pracy: preferowana praca hybrydowa (3 dni z biura, 2 dni zdalnie); możliwe rozpatrzenie kandydatów pracujących w 100% zdalnie
• Stawka: do 165 zł/h na B2B

Główne obowiązki

• Zwiększanie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji.
• Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do jego potrzeb i opartych na danych oraz wdrażanie ich w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH).
• Przygotowywanie wymagań i specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM, w tym real-time.
• Analiza proponowanych rozwiązań i wykonywanie testów.

Wymagania kluczowe

• Doświadczenie w konfiguracji kampanii w SAS CI Studio.
• Zaawansowana znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH.
• Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych.

Mile widziane

• Znajomość SAS 4GL.