Developer / Developerka CRM (SAS / Oracle)

Model pracy: hybrydowy — 1 dzień w tygodniu w biurze w Warszawie, pozostałe dni zdalnie.

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój CRM Interakcyjnego/Digital dla dużej organizacji z sektora ubezpieczeń, opartego na technologiach Oracle i SAS Viya. Będziesz współtworzyć architekturę ekosystemu CRM, rozwijać Data Marty oraz procesy raportowania efektywności kampanii.

Zakres obowiązków

• Utrzymanie i rozwój CRM Interakcyjnego/Digital.
• Zapewnienie ciągłego i bezawaryjnego funkcjonowania usług związanych z CRM Interakcyjnym opartym na technologiach Oracle i SAS Viya.
• Współudział w doskonaleniu architektury ekosystemu CRM.
• Rozwój i optymalizacja Data Martów wykorzystywanych przez CRM Interakcyjny.
• Utrzymanie, rozwój i optymalizacja procesów raportowania efektywności kampanii CRM.
• Utrzymanie, rozwój i optymalizacja modeli danych oraz procesów zasilających.
• Analiza potrzeb biznesowych oraz implementacja i testowanie zmian w istniejących rozwiązaniach.
• Wsparcie realizacji scenariuszy biznesowych i komunikacyjnych wykorzystywanych w CRM Interakcyjnym.
• Monitorowanie, analiza i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych oraz danych.
• Współpraca z jednostkami biznesowymi, zespołami IT oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie utrzymania i rozwoju platformy CRM.

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka SQL.
• Minimum 3 lata doświadczenia w projektowaniu, rozwoju i utrzymaniu rozwiązań opartych o technologie SAS: SAS DI Studio i SAS Viya.
• Doświadczenie w realizacji i utrzymaniu rozwiązań CRM.
• Doświadczenie w pracy na środowiskach i narzędziach SAS oraz Oracle.
• Doświadczenie w automatyzacji procesów.
• Znajomość zagadnień i technologii CI/CD: Bitbucket, Bamboo, Liquibase, JIRA.
• Umiejętność analizy wymagań biznesowych oraz przekładania ich na rozwiązania techniczne.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia powierzonych zadań.

Mile widziane

• Doświadczenie z Oracle Exadata i PL/SQL.
• Praktyczna znajomość SAS Intelligent Decisioning, Event Stream Processing, CI360 i Direct.