Specjalista / Specjalistka w Zespole Obsługi IT Kluczowej Kadry

Quick Facts

Zakres obejmuje administrację systemów wideokonferencyjnych oraz druku rozproszonego, wsparcie platformy mobilnej MDM i aplikacji biurowych oraz techniczną realizację i utrzymanie systemów informatycznych, w tym współpracę z serwisami zewnętrznymi.

Description

Odpowiadasz za bieżący nadzór, rozwój i modernizację systemów IT, dbasz o utrzymanie wysokiej sprawności systemów teleinformatycznych oraz optymalizację kosztów serwisowania. Prowadzisz testy i ewidencję sprzętu, aktualizujesz dokumentację, wspierasz projekty technicznie oraz szkolisz użytkowników.

Obowiązki

• Administracja systemami wideokonferencyjnymi oraz druku rozproszonego
• Wsparcie platformy mobilnej MDM oraz aplikacji na komputerach biurowych
• Wsparcie eksperckie we wdrożeniu i w eksploatacji systemów informatycznych
• Dbałość o terminową realizację zleceń i utrzymanie zdefiniowanego poziomu satysfakcji klienta wewnętrznego
• Bieżący nadzór, rozwój, modernizacja, przeprowadzanie testów i ewidencja sprzętu informatycznego
• Utrzymywanie wysokiej sprawności systemów teleinformatycznych
• Optymalizacja kosztów serwisowania systemów informatycznych
• Nadzór i koordynacja pracy serwisów zewnętrznych
• Merytoryczne wsparcie projektów od strony technicznej
• Prowadzenie szkoleń i instruktaży dla użytkowników w zakresie obsługi systemów informatycznych
• Tworzenie raportów, weryfikacja i aktualizacja dokumentacji
• Potwierdzanie/wystawianie ekspertyz serwisowych

Requirements

• Wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne
• Kilkuletnie doświadczenie zawodowe o podobnym zakresie odpowiedzialności
• Znajomość środowiska Microsoft i Azure
• Znajomość budowy i konfiguracji komputerów
• Znajomość zagadnień związanych z obsługą urządzeń mobilnych
• Znajomość systemów AV (Poly, Cisco, Skype, Teams i inne)
• Skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa
• Nastawienie na ciągły rozwój i umiejętność czerpania z różnych perspektyw
• Prawo jazdy kat. B
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (mile widziane)

Benefits

• Stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie (w tym system premiowy)
• Praca w nowoczesnym, międzynarodowym koncernie
• Możliwość pracy z ekspertami z różnych dziedzin
• Wyzwania zawodowe na światowym poziomie
• Uczestnictwo w dużych, nowatorskich projektach
• Dostęp do nowoczesnych narzędzi i metod pracy
• Mobilność wewnątrz Grupy ORLEN i możliwości rozwoju w zagranicznych spółkach
• Mentoring pracowniczy wspierający rozwój zawodowy
• Programy well-beingowe wspierające dobrostan
• Program wspierający rodzinę
• Dostęp do platformy kafeteryjnej