Business Analyst - OSS Systems

Poszukujemy osoby na samodzielne stanowisko w obszarze Analizy Biznesowej, która dołączy do zespołu realizującego strategiczne wdrażanie systemów OSS dla globalnych firm telekomunikacyjnych. Rola stanowi kluczowe połączenie między wymaganiami biznesowymi a zaawansowaną technologią i daje realny wpływ na kształt rozwiązań dostarczanych największym graczom na rynku telco.

Profil stanowiska

• Minimum 3–5 lat doświadczenia w analizie biznesowej/systemowej w branży telekomunikacyjnej (Telco)
• Praktyczna znajomość i doświadczenie w pracy z systemami klasy OSS
• Wykształcenie wyższe, preferowane: Informatyka, Telekomunikacja lub kierunki pokrewne
• Język angielski na poziomie minimum B2/C1 – praca z dokumentacją techniczną i kontakt z dostawcami
• Biegła umiejętność mapowania i optymalizacji procesów biznesowych (BPMN)
• Praktyczna znajomość metodyk zbierania i dokumentowania wymagań
• Doświadczenie w koordynacji testów akceptacyjnych (UAT) oraz we współpracy z biznesem i IT
• Wysoka odporność na presję czasu, silne nastawienie na realizację celów biznesowych oraz umiejętność szybkiej adaptacji w złożonym środowisku systemowym
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności zaawansowana znajomość Excela
• Mile widziana znajomość SQL

Twoje zadania

• Analiza i utrzymanie procesów we wdrażanym projekcie: przejęcie bieżącej opieki analitycznej nad systemem oraz zapewnienie ciągłości jego funkcjonowania
• Zarządzanie wymaganiami: zbieranie, dokumentowanie i priorytetyzacja wymagań biznesowych oraz przekładanie ich na specyfikacje techniczne dla działu R&D
• Optymalizacja procesów: mapowanie i modelowanie procesów „as-is” oraz projektowanie rozwiązań „to-be” zwiększających efektywność jednostki
• Wsparcie procesów upsellingu: przygotowywanie analiz biznesowych i technicznych niezbędnych do realizacji planów sprzedażowych
• Współpraca międzyjednostkowa: aktywna komunikacja między biznesem, R&D a innymi zespołami wdrożeniowymi w celu zapewnienia terminowej realizacji projektów

Dla Ciebie

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w strukturach kluczowej jednostki operacyjnej
• Realny wpływ na biznes: analizy będą bezpośrednio wspierać sukcesy sprzedażowe i rozwój systemów OSS u kluczowych dostawców usług telekomunikacyjnych
• Możliwość pracy z najnowszymi technologiami i narzędziami AI
• Praca hybrydowa i elastyczne godziny pracy, z możliwością łączenia pracy biurowej z domową
• Samodzielność i decyzyjność w powierzonym obszarze
• Rozwój kompetencji poprzez udział w pełnym cyklu życia projektu: od zbierania wymagań, przez modelowanie, po testy UAT i wdrożenie
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa i możliwość ubezpieczenia grupowego
• Merytoryczne wsparcie zespołu oraz wymiana wiedzy