Młodszy/-a Specjalista/-ka ds. Wsparcia Technicznego

Junior • Hybrid

Warszawa, Poland

Opis stanowiska

Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365
Nadzór sieciowy serwisów Klienckich
Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy.
Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania usług i sieci. Warstwy fizyczne i logiczne

Wymagania

Znajomość podstaw sieci transmisyjnych oraz protokołów sieciowych TCP /IP
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Mile widziane

Doświadczenie z zakresu obsługi urządzeń Cisco, Juniper, Huawei, Radiolinie - Ericsson, NEC Ipasolin, sd-van

Dołącz do naszego dwunastoosobowego zespołu, który jest pierwszą linią wsparcia kluczowych klientów. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń technicznych Klienta B2B telefonicznie i drogą mailową.

T-Mobile Polska S.A.

T-Mobile Polska S.A. is a leading telecommunications company operating in Poland. It is part of the global T-Mobile brand, known for its commitment to innovation and providing cutting-edge communication solutions. The company values initiative and readiness to tackle challenges, fostering an environment that embraces the latest technologies and tools. T-Mobile Polska S.A. is dedicated to creating innovative solutions and is characterized by a team of experts who prioritize collaboration and technological advancement. The company operates within the telecommunications industry and is recognized for its dynamic and forward-thinking approach.