Projektantka/Projektant botów konwersacyjnych (AI)

Na co dzień w naszym zespole:

• projektujesz i programujesz boty konwersacyjne (chatboty/voiceboty) w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej IKO oraz w serwisie bankowości elektronicznej,

• monitorujesz interakcje użytkowników z botem, analiza danych i generowanie wniosków do dalszego rozwoju,

• prowadzisz warsztaty i szkolenia dla właścicieli procesów biznesowych w celu ich optymalizacji,

• wdrażasz usprawnienia na podstawie danych i opinii użytkowników,

• śledzisz trendy w obszarze konwersacyjnej AI i wdrażasz innowacyjne rozwiązania.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• znasz języki programowania Python i JavaScript,

• masz doświadczenie z frameworkami do tworzenia botów (mile widziana platforma SentiOne - Automate),

• rozumiesz zasady projektowania UX/UI i potrafisz tworzyć intuicyjne interfejsy użytkownika,

• potrafisz analizować dane i wdrażać usprawnienia na ich podstawie,

• szybko reagujesz na problemy techniczne i potrafisz wdrażać skuteczne rozwiązania,

• umiesz współpracować z zespołami interdyscyplinarnymi i rozumiesz potrzeby klienta,

• śledzisz trendy rynkowe i potrafisz dostosować projekty do zmieniających się potrzeb użytkowników,

• masz doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.

Dołączając do nas zyskujesz:

• pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, System Kafeteryjny MyBenefit, kartę Multisport,

• atrakcyjną ofertę produktów bankowych, w tym kredytu hipotecznego,

• dedykowany system szkoleń,

• możliwość zdobywania doświadczenia, poznania różnorodnej technologii, w największej instytucji finansowej w kraju,

• stabilizację zatrudnienia – umowę o pracę, dedykowany system premiowy.