Junior Dynamics 365 CRM Consultant

O Atteli:

Jesteśmy firmą technologiczną, która koncentruje się na tworzeniu rozwiązań IT opartych na platformie Microsoft Power Platform i technologii low-code. Naszym priorytetem jest dostarczanie intuicyjnych aplikacji i systemów, które ułatwiają zarządzanie procesami biznesowymi. Pracujemy jako zespół doświadczonych specjalistów, który z pasją realizuje projekty, dostosowując rozwiązania do unikalnych potrzeb naszych klientów. Dzięki naszym umiejętnościom i nowoczesnym narzędziom pomagamy firmom osiągać ich cele w sposób efektywny i nowoczesny.

Junior Dynamics 365 CRM Consultant to rola dla osób rozpoczynających swoją ścieżkę zawodową w obszarze wdrożeń systemów CRM i Customer Engagement. Łączy pracę techniczną z biznesową – obejmuje konfigurację środowiska, wsparcie procesów sprzedaży i obsługi klienta, udział w warsztatach, testach oraz dokumentowaniu rozwiązań.

Stanowisko stanowi pierwszą linię wsparcia w projektach wdrożeniowych, gdzie technologia spotyka się z praktycznymi potrzebami biznesu. To szansa na zdobycie doświadczenia w pracy projektowej i stopniowy rozwój kompetencji konsultingowych w pełnym cyklu wdrożenia – od analizy, przez konfigurację, aż po wsparcie użytkowników.

Kluczowe obszary odpowiedzialności:

• Wsparcie analizy procesów sprzedaży i obsługi klienta

• Konfiguracja środowiska Dynamics 365 (tabele, formularze, widoki)

• Tworzenie procesów biznesowych, reguł SLA i prostych automatyzacji

• Udział w migracjach danych oraz wsparcie testów wdrożeniowych

• Dokumentowanie realizowanych rozwiązań

• Udział w warsztatach z klientami i współpraca z zespołem projektowym

Nasze wymagania:

• Dobre umiejętności komunikacyjne i gotowość do pracy zespołowej

• Chęć nauki i rozwoju w obszarze CRM i Customer Engagement

• Podstawowe zdolności analityczne i myślenie procesowe

• Podstawowa znajomość Dynamics 365 CRM

• Ogólne rozumienie procesów biznesowych związanych ze sprzedażą i obsługą klienta

• Podstawowa wiedza o systemach ERP/CRM

• Mile widziane certyfikaty: MS-900, PL-900, MB-910

• Podstawowa znajomość metodologii Agile

Czemu warto być w Atteli:

• Realizujemy ambitne projekty wdrożeniowe systemów opartych na Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement i Power Platform.

• Zespół tworzą doświadczeni eksperci, którzy łączą wiedzę biznesową i techniczną.

• Praca odbywa się w modelu zwinnym, z naciskiem na realną wartość dla klienta.

• Rozwój kompetencji wspierany jest certyfikacjami Microsoftu.

• Duża autonomia łączy się z solidnym wsparciem zespołu.

• Stabilność zatrudnienia idzie w parze z udziałem w ciekawych, długofalowych projektach.

• Zespół regularnie spotyka się na integracjach i wspólnych inicjatywach.

• W czasie pracy dostępne są zajęcia z języka angielskiego.

• Pracownicy korzystają z karty Multisport i opieki medycznej ENEL-MED.

• Czas pracy jest elastyczny.

• Możliwość pracy w wygodnym biurze z dobrze zaopatrzoną kuchnią lub zdalnie

• Świetna atmosfera i wspólne imprezy, które naprawdę się pamięta.

• Wynagrodzenie odpowiada umiejętnościom, a regularna ewaluacja zapewnia rozwój.